電商平臺(tái)“山寨書”亂象如何根治
最近,“砍一刀”成圖書界熱議關(guān)鍵詞。網(wǎng)絡(luò)大V怒斥某電商平臺(tái)在新人作者新書首發(fā)前,就上架“預(yù)售”盜版書,其中一家線上店鋪短短幾天銷量近200本,“砍”掉了本屬于作者的著作收益,也“砍”傷了原創(chuàng)熱情,激起作家、出版人的群憤。
很長(zhǎng)一段時(shí)間,關(guān)于網(wǎng)上賣“盜版”“山寨書”的相關(guān)聲討層出不窮,引發(fā)眾多作者、出版社和消費(fèi)者投訴。雖平臺(tái)方數(shù)次表示將加強(qiáng)監(jiān)管和打擊力度,但亂象仍持續(xù)發(fā)酵。控訴迭出背后,圖書盜版難治的根在哪?
作家出版人苦盜版久矣
前不久,“六神磊磊讀金庸”公眾號(hào)發(fā)文,質(zhì)問某電商平臺(tái)創(chuàng)始人:“確定要這樣砍年輕人一刀嗎?”聲稱身邊兩位新人作者剛出人生第一本書,就被“盜”了,“欺少年窮”“剽竊和踐踏”等犀利措辭表達(dá)了對(duì)商家售賣盜版書的強(qiáng)烈不滿,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。
這樣的不滿并非孤例。作家劉亮程三年前曾委托律師事務(wù)所取證發(fā)現(xiàn),《一個(gè)人的村莊》《鑿空》等盜版書合計(jì)盜賣500萬(wàn)冊(cè)換算金額達(dá)2億元。在他看來(lái),盜版等同盜竊,電商平臺(tái)協(xié)助售賣盜版書等同銷贓。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)學(xué)家任澤平曾在社交平臺(tái)“五問”某電商平臺(tái),批評(píng)其“要么就是縱容小偷,要么自己就是小偷,是該重視假貨橫行了!”公益人、作家陳行甲隨筆《在峽江的拐彎處》面世沒多久就被盯上,光一家店鋪就賣了2000多冊(cè)盜版書,“甚至有客服公開承認(rèn)自己賣的就是盜版書”。
一些盜版商往往采取隱蔽的方式或打一槍換一個(gè)地方,不斷重復(fù)“開店—投訴舉報(bào)—閉店”循環(huán)過(guò)程。多家出版社也因盜版書橫行而苦不堪言。比如,人民文學(xué)出版社曾發(fā)文直斥:“你們太過(guò)分了!”
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),該平臺(tái)銷售盜版、盜印《紅星閃耀中國(guó)》超10萬(wàn)冊(cè),《長(zhǎng)征》和“哈利·波特”系列分別逾5萬(wàn)冊(cè)……
盜版書究竟誰(shuí)在買?
尺寸縮水、印刷模糊、缺斤少兩……盜版書質(zhì)量差是顯而易見的,不僅存在內(nèi)容缺失的問題,對(duì)于青少年視力和身心健康也有危害。這么多盜版書賣到哪去了?究竟誰(shuí)在買?
網(wǎng)友“用戶784403”的留言代表了部分消費(fèi)者“閱過(guò)即丟”心態(tài)——“知道平臺(tái)上賣山寨書,美其名曰‘高清影印版’,但確實(shí)便宜。比如孩子的老師布置課外閱讀作業(yè),花不到十元買本應(yīng)付下,給孩子交掉作業(yè)就不再翻了,圖個(gè)劃算,也就沒那么在意書的品相了?!?/p>
書是最標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,價(jià)格成為最好的引流工具。上海市匯業(yè)律師事務(wù)所合伙人梁寓禹律師告訴記者,圖書盜版難治,一是利潤(rùn)驅(qū)動(dòng),盜版書籍有著遠(yuǎn)低于正版書籍的成本;二是的確存在一定市場(chǎng)需求,盜版書籍以其低廉價(jià)格和手感尚過(guò)得去,與一些消費(fèi)者“貪小便宜”不謀而合。
也有一些讀者花了買正版的錢發(fā)現(xiàn)到手的書“貨不對(duì)板”,但往往不會(huì)提起投訴舉報(bào),而直接選擇通過(guò)平臺(tái)“退貨退款”,并不作進(jìn)一步追究。對(duì)此,梁寓禹進(jìn)一步分析道:“真的去行使投訴舉報(bào)以及起訴的權(quán)利,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,維權(quán)成本太高,也沒太多好處。與其說(shuō)是助紂為虐,不如說(shuō)消費(fèi)者在現(xiàn)有電商平臺(tái)規(guī)則下,基本權(quán)益是得到保證的。”
“從用戶端來(lái)說(shuō),有些讀者并不能完全區(qū)別正版和盜版,閱讀素養(yǎng)需普及提升?!鄙虾9偶霭嫔绺笨偩庉媱①愓J(rèn)為,社會(huì)整體版權(quán)意識(shí)尚待進(jìn)一步提高。
對(duì)平臺(tái)責(zé)任認(rèn)定規(guī)則需與時(shí)俱進(jìn)
“以當(dāng)今中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司大數(shù)據(jù)能力,精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)盜版商的存在并非難事。”有網(wǎng)友邊吐槽邊支招,比如設(shè)定圖書最低折扣價(jià),或抓取專業(yè)圖書電商網(wǎng)站價(jià)格信息,進(jìn)行動(dòng)態(tài)比對(duì)監(jiān)控等?!捌脚_(tái)是真不知道,還是懶得知道,這是一個(gè)問題。”
那么,平臺(tái)方對(duì)此是“裝聾作啞”還是“另有苦衷”呢?某電商平臺(tái)圖書板塊資深從業(yè)者透露,根據(jù)《民法典》及相關(guān)法律規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在不知道也沒有合理理由應(yīng)當(dāng)知道侵權(quán)行為存在的情況下,收到權(quán)利人通知后及時(shí)采取必要措施,如刪除、屏蔽、斷開鏈接等,可適用“避風(fēng)港原則”,不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。即電商平臺(tái)經(jīng)常以其是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者)而非侵權(quán)作品銷售者來(lái)辯解。雖然“避風(fēng)港原則”也受到“紅旗原則”束縛,但如果沒有證據(jù)證明電商平臺(tái)明知或應(yīng)當(dāng)知曉其產(chǎn)品已構(gòu)成顯而易見侵權(quán)的,那么電商平臺(tái)往往不需要承擔(dān)責(zé)任。
對(duì)此,上海大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院教授王勉青接受記者采訪時(shí)表示,在技術(shù)不斷進(jìn)步、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)日趨發(fā)展的情況下,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上侵害著作權(quán)行為也日益復(fù)雜,“侵權(quán)行為頻發(fā)的現(xiàn)象中,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商因其較強(qiáng)承受力,往往成為被訴侵權(quán)的對(duì)象。對(duì)于提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)在何種程度上承擔(dān)版權(quán)注意義務(wù),‘避風(fēng)港原則’在我國(guó)的適用是否需要改革,以及我國(guó)作為擁有世界領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的國(guó)家,如何平衡產(chǎn)業(yè)發(fā)展與版權(quán)注意義務(wù)之間的關(guān)系等問題眾說(shuō)紛紜?!?/p>
她直言,過(guò)度強(qiáng)調(diào)平臺(tái)責(zé)任可能會(huì)減少用戶發(fā)言機(jī)會(huì)或增加平臺(tái)經(jīng)營(yíng)成本,特別是對(duì)很多中小平臺(tái)來(lái)說(shuō),要求它們承擔(dān)過(guò)高的注意義務(wù)是不合適的。但可進(jìn)一步完善“避風(fēng)港規(guī)則”,更好適應(yīng)新形勢(shì),更加合理分配平臺(tái)的責(zé)任,在版權(quán)權(quán)利人、平臺(tái)、用戶以及公眾之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡。
業(yè)內(nèi)人士提示,盜版書泛濫帶來(lái)的危害不僅在于創(chuàng)作者和出版方利益受損,還有更深層隱患——原創(chuàng)熱情被澆滅,創(chuàng)新動(dòng)力大打折扣,長(zhǎng)此以往,劣幣驅(qū)逐良幣,優(yōu)質(zhì)作品變少,最終損傷的是受眾長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體內(nèi)容生態(tài)的活躍。事實(shí)上,盜版猖獗,對(duì)電商平臺(tái)可持續(xù)健康發(fā)展亦十分不利。因此,加強(qiáng)監(jiān)管不僅是平臺(tái)在履行法律義務(wù)和社會(huì)責(zé)任,也是維護(hù)自身形象、商譽(yù)、利益的長(zhǎng)久之計(jì)。根治盜版書亂象,需要監(jiān)管、平臺(tái)、法律法規(guī)、消費(fèi)者等多方合力。