AI時(shí)代,誰(shuí)決定故事該怎么講?
1950年圖靈定義了“圖靈測(cè)試”以衡量機(jī)器是否具有智能,60多年后,第一個(gè)通過(guò)圖靈測(cè)試的軟件“尤金·古斯特曼”誕生。自那之后,人工智能就邁入了高速通道,短短幾年已經(jīng)滲透進(jìn)了我們生活的各個(gè)方面。
智能家居、“猜你喜歡”推送、智能安防監(jiān)控等技術(shù)讓我們的生活越來(lái)越安全便捷。但與此同時(shí),自動(dòng)駕駛汽車、AI繪畫、自動(dòng)化生產(chǎn)線……人工智能也對(duì)許多人賴以謀生的崗位產(chǎn)生了巨大威脅。不論是好是壞,人工智能時(shí)代已經(jīng)勢(shì)不可擋。人工智能注定會(huì)帶來(lái)一場(chǎng)盛大的信息革命,但要真正理解這場(chǎng)革命,就必須與過(guò)去的信息革命做比較。
未來(lái)尚在一片迷霧之中,或許我們能從歷史中尋求指引。著有《人類簡(jiǎn)史》三部曲等現(xiàn)象級(jí)暢銷書的歷史學(xué)家、哲學(xué)家尤瓦爾·赫拉利,推出新作《智人之上》,從歷史的視角縱觀人類的信息網(wǎng)絡(luò)在過(guò)去幾千年如何發(fā)展,而人工智能又給信息網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了什么新變化,從中找出人類在人工智能時(shí)代的前行之路。
人類信息網(wǎng)絡(luò)中的困境與選擇
在《智人之上》中,尤瓦爾·赫拉利延續(xù)了他在前作《人類簡(jiǎn)史》《未來(lái)簡(jiǎn)史》中的重要觀點(diǎn):我們智人能夠統(tǒng)治世界,并不是因?yàn)槲覀冇卸嗦斆?,而是因?yàn)槲ㄓ腥祟惸軌蜻M(jìn)行靈活的大規(guī)模的合作。而人類的合作,是靠信息實(shí)現(xiàn)的,人類的歷史是信息網(wǎng)絡(luò)的歷史。
在《智人之上》的第一部分,赫拉利概述了人類信息網(wǎng)絡(luò)的歷史發(fā)展過(guò)程中面臨的關(guān)鍵困境,以及在困境中的不同選擇怎樣塑造出截然不同的人類社會(huì)。
第一個(gè)困境是真相與秩序。智人的崛起伴隨著故事的發(fā)明,各種創(chuàng)世神話、宗教故事、君主救世的傳說(shuō),把個(gè)人納入家庭、民族、宗教、國(guó)家等等的網(wǎng)絡(luò),將公眾團(tuán)結(jié)起來(lái)。故事創(chuàng)造出新的現(xiàn)實(shí):存在于主體間的現(xiàn)實(shí)。法律、神祇、貨幣、國(guó)家認(rèn)同等等都是主體間的現(xiàn)實(shí),存在于信息交換之中,因?yàn)槿说闹v述而存在。
故事有著如此重要的地位,掌握了故事的講述資格就是掌握了權(quán)力。正如信息不等同于真相,權(quán)力也只有部分來(lái)自對(duì)真相的了解,而另外一部分則來(lái)自在一大批人中建立秩序的能力。當(dāng)真相與秩序相矛盾的時(shí)候,要么是真相被限制,要么是秩序被打破。例如達(dá)爾文的進(jìn)化論,它讓我們接近物種起源的真相,但也破壞了許多社會(huì)秩序賴以維系的核心神話,因此許多政府與教會(huì)都對(duì)進(jìn)化論的教學(xué)加以禁止或限制,寧可為了秩序而犧牲真相。
第二個(gè)困境是官僚制度。在傳遞故事的過(guò)程中,文件產(chǎn)生了。文件同樣也創(chuàng)造了現(xiàn)實(shí),而不僅僅是呈現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)。文件記錄下財(cái)產(chǎn)、稅收與支付的相關(guān)信息,打造出行政體制、王國(guó)系統(tǒng)、宗教組織和貿(mào)易網(wǎng)絡(luò),隨之而來(lái)的是官僚制度。官僚制度的重點(diǎn)并不是去了解世界真實(shí)的樣貌,而是給世界強(qiáng)加一套全新、人為的秩序。官僚制度有的于個(gè)人有利,比如維持一個(gè)千萬(wàn)人口的城市的污水管控系統(tǒng);也有的帶來(lái)意想不到的后果,比如對(duì)保護(hù)動(dòng)物瀕危級(jí)別的判定,可能只是出于傳統(tǒng)或習(xí)慣所決定的,但對(duì)于該動(dòng)物卻是生與死的區(qū)別。
但不論是有益的還是有害的,個(gè)人都很難搞清楚官僚制度背后的規(guī)則。這導(dǎo)致了權(quán)力的移轉(zhuǎn)。隨著文件成為許多社會(huì)鏈條的重要節(jié)點(diǎn),文件開(kāi)始承載著無(wú)與倫比的權(quán)力,能掌握這些文件背后的神秘邏輯,就能成為新的權(quán)威人物。
第三個(gè)困境是自我修正機(jī)制。當(dāng)人無(wú)法平衡真相與秩序,信息網(wǎng)絡(luò)就出錯(cuò)了。自我修正機(jī)制的第一步,就是認(rèn)識(shí)到人類會(huì)犯錯(cuò)、會(huì)墮落。在這種情況下,機(jī)構(gòu)該做的不是對(duì)人類絕望,想盡辦法繞過(guò)人類,而是積極找出錯(cuò)誤并加以修正。
但是維持自我修正機(jī)制也有利弊。有的機(jī)構(gòu)自我修正機(jī)制較弱,有的自我修正機(jī)制較強(qiáng)。如果自我修正機(jī)制較弱,有時(shí)就會(huì)造成人為的歷史災(zāi)難,但機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)久延續(xù)、傳播與權(quán)力卻也得益于此;而如果自我修正機(jī)制較強(qiáng),雖然有利于追求真理,但會(huì)讓維持秩序的成本大大上升,有時(shí)候則會(huì)從內(nèi)部破壞網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
最后一種困境是分布式信息網(wǎng)絡(luò)和集中式信息網(wǎng)絡(luò)。人們常常會(huì)把民主與集權(quán)視為兩種相對(duì)的政治與道德體系,但赫拉利將民主與集權(quán)視為兩種相對(duì)的信息網(wǎng)絡(luò)類型。民主制度會(huì)讓信息沿著許多獨(dú)立渠道自由流動(dòng),而中央集權(quán)制度則是將所有信息集中在一個(gè)核心樞紐,兩者各有優(yōu)劣。
近現(xiàn)代的大規(guī)模民主是伴隨著錄音機(jī)、電視等大眾媒體興起的,但大眾媒體只是讓大規(guī)模民主成為一種可能,而不是成為必然。大眾媒體同樣可能造就其他類型的政權(quán),比如大規(guī)模集權(quán)??茖W(xué)技術(shù)創(chuàng)造的只是新機(jī)會(huì),但要追求把握哪些機(jī)會(huì),依然由人作出選擇。下一波信息革命正蓄勢(shì)待發(fā),而這將是民主與集權(quán)的新一輪競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。
如果計(jì)算機(jī)獲得了主導(dǎo)權(quán)……
這些歷史上糾纏著人類信息網(wǎng)絡(luò)的困境并未消失,只是取得了暫時(shí)的平衡,而計(jì)算機(jī)時(shí)代將攜萬(wàn)鈞之力,強(qiáng)勢(shì)打破現(xiàn)有的格局。在《智人之上》的第二部分,赫拉利探討了如果由計(jì)算機(jī)掌控信息網(wǎng)絡(luò),我們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治生活將變成什么樣子。
人工智能是歷史上第一個(gè)能夠自行作決策、創(chuàng)造新想法的技術(shù)。赫拉利認(rèn)為未來(lái)人類社會(huì)可能出現(xiàn)一道新的“硅幕”(相較于冷戰(zhàn)時(shí)期國(guó)際政治格局的“鐵幕”而言),其兩側(cè)可能不是民主政權(quán)與集權(quán)政權(quán),而是一側(cè)為所有人類,另一側(cè)則是我們無(wú)法理解的算法霸主。
從前的故事都是人類心智的產(chǎn)物,但如今人工智能已經(jīng)有能力講故事、寫音樂(lè)、畫圖像、做視頻,甚至可以編寫自己的代碼。比起那些有血有肉的官僚,人工智能工具更懂得怎樣尋找和處理資料數(shù)據(jù),也比大多數(shù)人更懂得怎樣編故事。當(dāng)處理文件的任務(wù)漸漸移交人工智能,誰(shuí)又能說(shuō)它們不是新的掌權(quán)者呢?
計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力,讓人類開(kāi)啟了對(duì)它的造神敘述。許多人相信,只要給計(jì)算機(jī)足夠的信息,它一定能越來(lái)越接近真理和真相,擁有智慧和力量。但計(jì)算機(jī)也是會(huì)犯錯(cuò)的,不是計(jì)算錯(cuò)誤,而是像人類一樣在真理和秩序的平衡之間犯錯(cuò),強(qiáng)大的“計(jì)算機(jī)神”可能在人類身上施加如獵巫事件那樣的錯(cuò)誤。
非人類智能作出的決策已經(jīng)能夠塑造重大的歷史事件。一個(gè)典型事件發(fā)生在2016—2017年,臉書算法助長(zhǎng)了緬甸有關(guān)羅興亞人的暴力沖突。臉書是緬甸人主要的新聞來(lái)源,自2016年起臉書上針對(duì)緬甸少數(shù)族群羅興亞人的負(fù)面新聞、陰謀論乃至假新聞?dòng)萦?,掀起了民眾?duì)羅興亞人族群的強(qiáng)烈仇恨,終于使政府軍和極端分子對(duì)羅興亞人發(fā)動(dòng)了種族清洗,摧毀上百個(gè)羅興亞村莊,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的平民無(wú)辜喪命,73萬(wàn)人流離失所。聯(lián)合國(guó)的事實(shí)調(diào)查團(tuán)在2018年得出的調(diào)查結(jié)論認(rèn)為,通過(guò)散播充滿仇恨的內(nèi)容,臉書在這場(chǎng)沖突中扮演了“決定性的角色”。而這一切只是因?yàn)槿祟惞芾碚邽榱肆糇∮脩?、推高股價(jià),給臉書算法定了一個(gè)首要目標(biāo):提升用戶參與度。隨后,算法通過(guò)反復(fù)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)最有效的就是憤怒這種情緒,最能提升人類參與度的正是充滿仇恨的陰謀論。所以,為了追求用戶參與度,在沒(méi)有上級(jí)明確指示的情況下,算法就做出了一個(gè)致命決定:傳播憤怒。計(jì)算機(jī)與人類的差異實(shí)在太大,它采用的策略很可能是所有人類從未想到的,自然也無(wú)力預(yù)見(jiàn)并阻止。
新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是好是壞還難以言明,我們能確定的是,人類將很難理解這種網(wǎng)絡(luò),而且這種網(wǎng)絡(luò)是會(huì)犯錯(cuò)的。因此,人類建立的機(jī)構(gòu)除了要能夠發(fā)現(xiàn)各種常見(jiàn)的人類弱點(diǎn),還得有能力察覺(jué)從未見(jiàn)過(guò)的錯(cuò)誤。
赫拉利在《智人之上》第三部分探討了社會(huì)該如何應(yīng)對(duì)非生物信息網(wǎng)絡(luò)的裨益與威脅。
新計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給民主和集權(quán)整體都帶來(lái)了新挑戰(zhàn),但更大的威脅在于,它可能造成全球性的危機(jī)。數(shù)字霸權(quán)、數(shù)據(jù)殖民、破壞就業(yè)、將人類社會(huì)分裂成信息繭房、從代碼戰(zhàn)到熱戰(zhàn)……這些可怕的未來(lái)并不是毫無(wú)征兆。
但好在目前的情況還在人類掌控之中,至少在未來(lái)幾年里,我們智人仍然有能力塑造我們的未來(lái)。國(guó)際社會(huì)迫切需要針對(duì)人工智能而制定并維持一套國(guó)際協(xié)議,以前所未有的信任與自律監(jiān)管人工智能。我們每個(gè)人都需要了解這場(chǎng)信息革命的本質(zhì),我們?cè)诰帉懹?jì)算機(jī)代碼的時(shí)候,絕不只是在設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品,而是在重新設(shè)計(jì)人類的政治、社會(huì)與文化。
歷史不是確定的,沖突絕非必然。反過(guò)來(lái)這也讓我們每個(gè)人都背負(fù)了重大的責(zé)任,需要作出正確的選擇。只要我們放下自滿,懷抱信心,就能夠打造有制衡機(jī)制的信息網(wǎng)絡(luò),不讓人類失去對(duì)未來(lái)的掌控。要做到這點(diǎn),并不需要發(fā)明什么其他的奇跡技術(shù),也不需要想出什么過(guò)去世代都想不到的天才主意。想要打造更有智慧的網(wǎng)絡(luò),需要的只是我們放下天真與民粹的信息觀,摒棄想要絕對(duì)正確不犯錯(cuò)的幻想,并且認(rèn)真投入一項(xiàng)困難但平凡無(wú)奇的工作:為各種機(jī)構(gòu)制度打造強(qiáng)大的自我修正機(jī)制。這或許就是《智人之上》一書最想提供給讀者的重要啟示。