技術(shù)賦權(quán)與資本控制:網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者“玩勞動”研究
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)營方向發(fā)展的趨勢使自身的市場話語及商品化特征凸顯,在此背景下,讀者除了具備傳統(tǒng)文學(xué)接受層面的“讀者”身份之外,也逐漸成為媒介、資本和產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的“打工仔”,成為網(wǎng)文產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條中的重要一環(huán)。他們的閱讀與消費(fèi)行為具有多重特征與意義,其兼?zhèn)洹吧a(chǎn)者”和“消費(fèi)者”雙重角色,在“玩”與“勞動”雙重活動中,以主動的行動者身份在大眾傳媒資源中按自己的意愿消費(fèi)文本,創(chuàng)造自己的文化。通過與作者、文本、網(wǎng)站平臺的“玩”與“游戲”,讀者參與到文本與內(nèi)容的制作中,也參與到文化工業(yè)對自身的控制體系中,并為網(wǎng)站平臺創(chuàng)造利潤。在此過程中,他們顯示出鮮明的讀者本位意識。
在數(shù)字信息化時代,文學(xué)閱讀網(wǎng)站為讀者提供了“玩勞動”的活動場所。“其中‘游戲’被推至‘臺前’,‘勞動’及剝削隱居‘幕后’?!薄巴鎰趧印彼w現(xiàn)的不只是“玩”與“勞動”在語義層面上的簡單疊加,而是讀者在閱讀與接受過程中,伴隨著隱秘的數(shù)字勞動的游戲化活動。當(dāng)“玩”被作為一種“勞動”并產(chǎn)生商業(yè)價值時,其便會被資本選中,成為資本積累的重要方式與來源。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者在閱讀過程中自發(fā)創(chuàng)造內(nèi)容與信息的行為具有“玩勞動”屬性,其在客觀上滿足了讀者群體的娛樂需要,但也很容易受到資方平臺的詰難。
一、技術(shù)賦權(quán)與產(chǎn)消勾連:讀者“玩勞動”行為的激發(fā)
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)乘著計算機(jī)技術(shù)與媒介革新的東風(fēng)發(fā)展起來,在文本的生產(chǎn)、傳播與接受方面都呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)文學(xué)不一樣的發(fā)展樣態(tài)。在對文學(xué)作品長久的研究中,學(xué)者往往關(guān)心“所意謂者”,卻少有論及“所理解者”。自接受美學(xué)理論提出之后,讀者在文學(xué)活動中的價值才逐漸被重視起來,由作者、讀者等共同參與的文學(xué)活動的本質(zhì)才開始被充分認(rèn)識。如姚斯、伊瑟爾、羅蘭?巴特等學(xué)者將目光投注到廣大的讀者群體,提出了期待視野、召喚結(jié)構(gòu)、隱藏的讀者、有知識的讀者等相關(guān)概念,重新探究了作者、文本與讀者之間的關(guān)系,挖掘了讀者在閱讀與接受活動中的能動性與主體性。除此之外,在通俗文學(xué)閱讀與粉絲文化研究方面,施恩娜?皮尤、凱倫?赫勒克森等學(xué)者也紛紛關(guān)注到讀者粉絲群體的創(chuàng)造力。進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的批評現(xiàn)場,對賽博空間土生土長的接受現(xiàn)象與讀者行為的分析呈現(xiàn)出噴涌之態(tài)。讀者參與到文本創(chuàng)作、互動交流、社區(qū)建設(shè)和內(nèi)容制作等活動中來,彰顯了作者與讀者關(guān)系模式的轉(zhuǎn)變,即從以往單向的“創(chuàng)作—接受”模式發(fā)展為互動性、能動性較強(qiáng)的“創(chuàng)作—再創(chuàng)作”模式。
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦權(quán)下,用戶在網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行信息消費(fèi)的同時,也生產(chǎn)了大量的信息產(chǎn)品并將之傳播出去。在信息產(chǎn)品的生產(chǎn)、消費(fèi)和傳播過程中,用戶為媒介平臺創(chuàng)造了大量的剩余價值,其所展開的活動是一種生產(chǎn)性勞動。文學(xué)閱讀網(wǎng)站已成為大眾社會化生產(chǎn)重要的場所,而讀者作為一分子參與其中。在資本市場與消費(fèi)時代,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者已從傳統(tǒng)文學(xué)接受規(guī)制中走了出來,他們通過“作者與讀者”“讀者與受眾”“受眾與用戶”等之間身份立場的自由轉(zhuǎn)換與多重疊加,為自我欲望的表達(dá)、思想情感的彰顯和個體經(jīng)驗(yàn)的呈現(xiàn)等尋找到了新的渠道與方式,這是網(wǎng)絡(luò)時代個體尋求自我發(fā)展、滿足情感認(rèn)同、爭取話語權(quán)力的嘗試與革新,同時也催生了數(shù)字媒體時代新的文化景觀。
讀者在網(wǎng)站內(nèi)最基本的“玩勞動”活動是網(wǎng)絡(luò)評論,如“本章說”“精評”及社區(qū)內(nèi)部的互動交流;最有特色的是頗具數(shù)字化特征的投票、點(diǎn)擊、“灌水”、訂閱等;最有創(chuàng)造性的是線上音視頻的再創(chuàng)作、線下多樣的“情景”體驗(yàn);最有亞文化色彩的是集聚性創(chuàng)作、輿論事件等。同時他們還在跨媒介語境下開展多樣的產(chǎn)消活動,如虛擬角色養(yǎng)成、AI智能伴讀、短視頻推文、直播催更、同人展等。他們的行為活動構(gòu)成了一種伴隨網(wǎng)文而生的文化現(xiàn)象,從網(wǎng)絡(luò)空間到現(xiàn)實(shí)世界都有一定影響力。在新的媒介環(huán)境下,文學(xué)的閱讀范式與閱讀場域得到拓展與創(chuàng)新。讀者發(fā)展了看書、聽書、演書的閱讀范式,并在薦書、領(lǐng)書的閱讀方式下組隊共讀。讀者從“讀”網(wǎng)頁發(fā)展到“寫”網(wǎng)頁,參與到了網(wǎng)文創(chuàng)作與網(wǎng)頁建設(shè)的活動中來,進(jìn)而也參與到了網(wǎng)文產(chǎn)業(yè)發(fā)展和文化工業(yè)對自身的控制體系中來。
讀者是網(wǎng)站平臺重要的創(chuàng)造力來源,是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)“泛產(chǎn)業(yè)化”的生命線。他們創(chuàng)造了眾多內(nèi)容,既豐富了自身體驗(yàn),又為平臺吸引了更多的用戶,降低了網(wǎng)站平臺在宣傳、營銷和研發(fā)上的人力成本與其他費(fèi)用。讀者為資方平臺積累資本和持續(xù)盈利貢獻(xiàn)了大量的社會必要勞動時間,他們對網(wǎng)站平臺增值和發(fā)展的貢獻(xiàn)甚至絲毫不弱于正式職工。讀者的投月票、打賞盟主、訂閱、沖擊榜單、點(diǎn)評等行為,幫助作者、作品和網(wǎng)站獲取流量。對作者而言,流量的增加不單單意味著其將獲得更高的曝光度、話題度和知名度,同時他們也能獲得直接的經(jīng)濟(jì)收益,如打賞的金幣或起點(diǎn)幣,可在扣除平臺收益后進(jìn)入作者腰包。而作者在自身及作品知名度提升之余,能爭取到更多的商業(yè)資源,作品的IP開發(fā)也會更加順暢。對平臺來說,流量不僅是數(shù)據(jù)集合,更是讀者經(jīng)濟(jì)的催化劑、黏合劑,是平臺營銷和盈利的爆發(fā)點(diǎn)。另外,作者及其作品知名度的提升也將吸引更多的讀者進(jìn)入平臺,由此帶來持續(xù)性的利潤。
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)媒介已被嵌入到社會經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)中,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為數(shù)字信息化時代重要的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息資本的不斷積累及加速,網(wǎng)絡(luò)用戶的勞動也已成為與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的勞動范式。技術(shù)使讀者的閱讀與消費(fèi)活動超越了物理邊界,給予讀者自由的表達(dá)權(quán)力,但也把勞動與工作引入到了讀者的休閑時間中。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的賦權(quán)是雙向的,它既為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者在網(wǎng)站平臺的閱讀與消費(fèi)活動提供便利,使其得以在網(wǎng)絡(luò)空間有自由活動的權(quán)力;也為網(wǎng)絡(luò)媒介、資方平臺在資本積累過程中對讀者的利用與操控行為提供隱蔽協(xié)助,使讀者的產(chǎn)消活動始終處于資方平臺的權(quán)力體系中,將勞資關(guān)系隱藏于平臺中。在技術(shù)賦權(quán)下,讀者得到的是一種技術(shù)能力,而不是權(quán)力??此剖羌夹g(shù)與資本創(chuàng)造了價值,實(shí)際上卻是讀者及其之間的合作,以及協(xié)同行為所產(chǎn)生的作用創(chuàng)造了剩余價值。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使資方在網(wǎng)絡(luò)空間中構(gòu)建起一座座“全景敞視監(jiān)獄”,資方掌控著網(wǎng)絡(luò)空間中的各種符碼。因而,即便資方暫時缺場,也能通過對讀者及其閱讀活動的“監(jiān)控”,來獲取不在場的掌控能力。在數(shù)字信息化時代和數(shù)字資本的發(fā)展體系中,技術(shù)也被資方雇用了,它作為一種資本,逐漸發(fā)展為資方的一種權(quán)力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在給讀者賦權(quán)的同時,也使讀者按照網(wǎng)站平臺的意愿進(jìn)行產(chǎn)消活動。資方通過“后臺程序”建構(gòu)起讀者認(rèn)知與活動能力之外的權(quán)力監(jiān)控系統(tǒng),資本的剝削力量被嵌入網(wǎng)絡(luò)平臺空間內(nèi)。所謂“后臺程序”,正如起點(diǎn)中文網(wǎng)、七貓等閱讀平臺的經(jīng)營策略。而在興趣至上與娛樂造夢的觀念指引下,讀者的閱讀活動始終保持著純粹的消遣與玩樂狀態(tài),由此資方的權(quán)力又從“在場”走向了“缺場”。
由技術(shù)革新推動的網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)快速地改變了人們的媒介使用體驗(yàn),用戶自覺進(jìn)入賽博空間,自愿參與著信息生產(chǎn)與消費(fèi),共建網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。這種自由在產(chǎn)生強(qiáng)大的“詢喚”作用時,使人們有意無意地忽略技術(shù)帶來的政治經(jīng)濟(jì)屬性。文森特?莫斯可從“勞動”這一概念出發(fā),引領(lǐng)我們認(rèn)識信息技術(shù)發(fā)展背后的政治經(jīng)濟(jì)邏輯。他認(rèn)為“信息技術(shù)的推進(jìn)與轉(zhuǎn)型往往首先是為了迎合數(shù)字資本滲透與盈利的需求”。如文學(xué)閱讀網(wǎng)站對技術(shù)的應(yīng)用、優(yōu)化與革新,首先服務(wù)于資方平臺經(jīng)濟(jì)利益和資本權(quán)力的需求與獲取。而這一目的并非是資本強(qiáng)制附加其身的,而是在技術(shù)發(fā)展之初便早已被嵌入其結(jié)構(gòu)之中的。
二、隱形“強(qiáng)制”與“同意”意識:“玩”與“勞動”的共識建構(gòu)
卡斯特采用“信息資本主義”的概念來描繪當(dāng)今時代,其預(yù)示著一種“新型經(jīng)濟(jì)”和一個“新型社會”的翩然到來。它得力于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的存在,同時也依賴于免費(fèi)的、充滿彈性的休閑勞動。作為一種新的生產(chǎn)方式,它把非物質(zhì)的志愿勞動集合起來,轉(zhuǎn)化為資本積累的生產(chǎn)活動。用戶在媒介平臺上主動地編輯文字、上傳圖片、剪輯視頻等,為網(wǎng)站有償或無償?shù)毓ぷ骱蛣趧?,生產(chǎn)新的可以被商品化的內(nèi)容。在此背景下,消費(fèi)者與生產(chǎn)者的邊界變得模糊。尤里安?庫克里奇在觀察和了解了游戲模組愛好者身上的游戲、玩和勞工屬性后,用“玩工”一詞來形容這類人員的彈性勞動形式。除此之外,歐美學(xué)者們也紛紛聚焦這種新興的勞動形式,研究中雖賦予其不同的名稱,如“生產(chǎn)消費(fèi)合一”“玩樂勞動”“社交活動”“非物質(zhì)勞動2.0”等,但事實(shí)上都異名同謂,分析了受眾在消費(fèi)過程中的勞動屬性。在肯定受眾能動性、生產(chǎn)性的基礎(chǔ)上,發(fā)掘受眾的商品性,提出“受眾商品論”,并認(rèn)為受眾生產(chǎn)的產(chǎn)品被資本家無償占有。
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展下,網(wǎng)站平臺對讀者的閱讀活動進(jìn)行“技術(shù)監(jiān)控”,并通過虛擬社交環(huán)境與勞動空間的建造,在網(wǎng)絡(luò)世界中建構(gòu)了一個個基于興趣、充滿歡愉、可以自由生產(chǎn)和消費(fèi)的場所,進(jìn)而使線上閱讀、交流、消費(fèi)與再生產(chǎn)成為一種生活方式,嵌入讀者的日常生活與娛樂活動中。閱讀體驗(yàn)的獲得、娛樂情感體驗(yàn)的追求、社區(qū)交流與社會關(guān)系的延續(xù)等都促使讀者逐漸陷入到資方平臺所營造的宏大的網(wǎng)文產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、傳播與消費(fèi)體系中,讀者難以放棄閱讀的需求,也對激發(fā)自身主動性、能動性的生產(chǎn)性勞動欲罷不能。正如網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商“抓住了人們玩網(wǎng)絡(luò)游戲的情感體驗(yàn)和成就滿足等動機(jī)”一樣,使用戶長期沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲而無法自拔,進(jìn)而獲得巨大的經(jīng)濟(jì)利益。在這個過程中,讀者經(jīng)歷了被網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦權(quán)和控制的歷程,加之“泛在化的雇用形式”在數(shù)字信息化時代的普及,讀者并沒有察覺到自身正在遭受剝削與利用。讀者在一定程度上被網(wǎng)絡(luò)技術(shù)“馴化”了。
讀者“玩”與“游戲”的表象背后,其被遮蔽的是“雜糅于‘勞動’下方的多股經(jīng)濟(jì)力量與諸種權(quán)力博弈之間的動態(tài)關(guān)系”,讀者休閑、玩樂式的互動與生產(chǎn)行為遮蔽了其背后的強(qiáng)制性生產(chǎn)關(guān)系;讀者的閱讀興趣、社交需求、消費(fèi)欲望等都會在文學(xué)閱讀網(wǎng)站的商業(yè)模式引導(dǎo)與助推下成為頗具交易價值的資本。讀者在文本消費(fèi)與網(wǎng)站運(yùn)營中成為“產(chǎn)消者”和“玩工”,通過互動、交流、訂閱、打賞、創(chuàng)作等行為成為網(wǎng)文產(chǎn)業(yè)化過程中的參與者。讀者的閱讀活動,正是在這種“強(qiáng)制”與“同意”、“消遣”與“生產(chǎn)”的游戲機(jī)制與潛在共識中展開的。
當(dāng)讀者通過注冊、登錄進(jìn)入文學(xué)網(wǎng)站,在完善賬號昵稱、個性簽名、性別、年齡、喜好類別等個人信息時,便已同意給平臺及第三方服務(wù)商獲取自身如數(shù)字身體、地理位置、閱讀喜好等信息的權(quán)力,讀者也已成為網(wǎng)站平臺資本積累與產(chǎn)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)展中所需的“玩工”。在以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動的發(fā)展模式中,讀者也成了數(shù)據(jù)生產(chǎn)者。而讀者在閱讀活動中產(chǎn)生的一系列生產(chǎn)性勞動,總在無意間被牽扯與沾染上資方平臺商業(yè)運(yùn)營的霸權(quán)性關(guān)系及其剩余價值利用的“同意”意識。邁克爾?布若威認(rèn)為,勞動者的“甘愿”與資方的“強(qiáng)迫”有著同樣重要的地位。生產(chǎn)過程中工人的再生產(chǎn)活動并不僅僅是資本有意掌控與利用的主要部分,其自身的主動參與和對剝削的“默許”,同樣是資本控制工人及其行為的重要方式。在這個過程中,“游戲”“玩樂”成為資本制造工人“同意”的化身,它們作為一種需要,不僅再生產(chǎn)了“自發(fā)的奴役”(同意),而且也有助于“剩余價值的擴(kuò)張”。
“玩勞動”是休閑勞動化的體現(xiàn),是數(shù)字時代資本邏輯向休閑擴(kuò)張的具象表達(dá)。休閑活動是輕松、享受、興之所至、由自我支配的活動,是沒有任何功利性目標(biāo)的活動,是“時間的非生產(chǎn)性消費(fèi)”。讀者在文學(xué)閱讀網(wǎng)站上開展的閱讀活動的核心是娛樂的、消遣的。它是讀者在個人自由支配的業(yè)余時間內(nèi)展開的活動,擺脫了“必須”與“必需”,是與人的自由發(fā)展、自我提升、愉快的體驗(yàn)追求相關(guān)的。但在資本影響下,并無真正的娛樂與休閑。讀者的閱讀活動在滿足個人欲求與精神所需的同時,在資本的介入下逐漸異化為剩余勞動。資本增值的方式是獲取價值,而非使用價值,而價值的獲取根本上在于占有剩余勞動時間。在閱讀與接受活動中,資本將讀者的自由支配時間轉(zhuǎn)變?yōu)槭S鄤趧訒r間,以此不斷擴(kuò)大生產(chǎn)與流通范圍。
平臺的生產(chǎn)、剝削模式依托于成熟的信息集成、處理技術(shù),以及產(chǎn)業(yè)資本與傳媒資本的高度融合,由此為娛樂休閑活動的勞動化創(chuàng)造了條件。讀者在文學(xué)閱讀網(wǎng)站參與的多樣的、有助于資本積累和創(chuàng)造剩余價值的活動,如在線評論、同人創(chuàng)造、原創(chuàng)漫畫、音視頻創(chuàng)作、社區(qū)討論、推文制作等,彰顯了勞動化和商品化色彩,在此“玩”和“勞動”的界限逐漸模糊。“一種自發(fā)的、同意的元素與強(qiáng)制相結(jié)合塑造了生產(chǎn)行為。”“游戲”作為“玩勞動”的表征,其暗含的“強(qiáng)制”與“同意”共存邏輯,正是驅(qū)動數(shù)字剩余價值創(chuàng)造和占有機(jī)制的雙重動力,適時牽制著資本與“勞動”的階級矛盾。
對讀者“玩勞動”的理解,既要關(guān)注其價值創(chuàng)造,又要關(guān)注該勞動是否被納入生產(chǎn)關(guān)系之中??傮w來看,這主要表現(xiàn)為兩種形式:“第一種形式是在娛樂過程中產(chǎn)生生產(chǎn)行為創(chuàng)造信息,第二種形式則是將娛樂行為本身作為內(nèi)容加入文化產(chǎn)品的制作?!弊x者的“玩勞動”活動一方面使得自己可以在娛樂、互動中創(chuàng)造出原文本之外的附加產(chǎn)品,另一方面也使得讀者的休閑、游戲活動本身成為產(chǎn)品。在這個過程中,讀者實(shí)現(xiàn)雙重商品化,即讀者自身逐漸成為商品,同時讀者創(chuàng)作的產(chǎn)品也在平臺上具備一定的商品性。在平臺資本主義時代,兩種產(chǎn)品都被納入生產(chǎn)環(huán)境,進(jìn)入交易、流通過程,由此產(chǎn)生了資方平臺對讀者進(jìn)行價值剝削與資本利用的兩種方式。
讀者的閱讀伴隨著信息的生產(chǎn)與傳輸,這也屬于生產(chǎn)性勞動。讀者通過注冊登錄、興趣選擇等過程向網(wǎng)站上傳個人信息,有時還會通過問卷調(diào)查向網(wǎng)站傳達(dá)閱讀體驗(yàn)和優(yōu)化建議。另外,在大數(shù)據(jù)信息采集技術(shù)助力下,網(wǎng)站平臺也可以通過讀者的網(wǎng)上蹤跡掌握其信息。在這個過程中,讀者在網(wǎng)絡(luò)空間留下的所有信息化為“數(shù)據(jù)”,成為重要的生產(chǎn)要素。網(wǎng)站平臺將收集到的數(shù)據(jù)信息加工處理后出售給廣告商,廣告商以此展開廣告的精準(zhǔn)投放。這在免費(fèi)閱讀平臺如七貓、番茄等中最為常見。若讀者點(diǎn)擊廣告,則實(shí)現(xiàn)了雙重消費(fèi)。一方面,讀者在流通環(huán)節(jié)付出了勞動,在信息等的生產(chǎn)、傳輸以及廣告宣傳中助力了剩余價值的積累與實(shí)現(xiàn);另一方面,讀者也成為了廣告商的免費(fèi)勞工。而最終,無論是讀者在內(nèi)容創(chuàng)作、互動交流、網(wǎng)頁建設(shè)等過程中生產(chǎn)的所有價值,還是讀者作為消費(fèi)者所讓渡的價值,都會被網(wǎng)站平臺、廣告商甚至作者瓜分。
在收費(fèi)閱讀網(wǎng)站,讀者花錢訂閱文本,但在閱讀文本過程中,讀者也在進(jìn)行著各式各樣的內(nèi)容創(chuàng)造。資方平臺對讀者所創(chuàng)造的附加文本、內(nèi)容或生產(chǎn)行為本身進(jìn)行價值榨取。在這個過程中,網(wǎng)站雖會反饋給讀者一些金幣、月票或積分等,但這些內(nèi)容又僅限于在網(wǎng)站內(nèi)部使用,被用在讀者對文本的再次消費(fèi)中,形成閉環(huán)消費(fèi)。網(wǎng)站掙幣網(wǎng)站花,其本質(zhì)仍是吸引讀者,使其投入更多時間成本和精力在文本閱讀中,提高讀者沉沒成本,增加讀者消費(fèi)黏性。網(wǎng)站平臺以消遣和游戲之名驅(qū)動讀者的能動性與自發(fā)性,同時也以消遣和游戲之名混淆了資本積累的真實(shí)性。
三、讀者“玩勞動”的經(jīng)濟(jì)報酬、非經(jīng)濟(jì)報酬與持續(xù)勞動邏輯
可以肯定地說,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者已經(jīng)成為網(wǎng)站平臺重要的勞動者,他們的內(nèi)容生產(chǎn)是網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大動力。而讀者的“玩勞動”并非是沒有任何報酬的,除平臺少有的“交易”或“饋贈”之外,其“報酬”的獲取還來自于作者、讀者乃至活動本身等。報酬主要分為兩種類型:一種是以工資為代表的經(jīng)濟(jì)報酬,另一種則是以社會資本等為代表的非經(jīng)濟(jì)報酬。
隨著人類物質(zhì)生活水平的提高和精神需求的提升,其生產(chǎn)與消費(fèi)目的發(fā)生轉(zhuǎn)變,由此催生出眾多新的報酬形式。雖然網(wǎng)站平臺利用與剝削了讀者的勞動,但也為其提供了社會資本、社交、娛樂和情感滿足等非經(jīng)濟(jì)報酬,如與生俱來的社交需求的滿足,參與感、歸屬感、幸福感的獲取,求知欲望與閱讀喜好的滿足,娛樂天性的釋放,情感體驗(yàn)的獲得等。社交媒體平臺以極低的成本給人創(chuàng)造了自由分享和隨性創(chuàng)作的機(jī)會。讀者像游牧民一樣,以集散的形式自發(fā)地、情緒性地投入到一個個流行的文本或故事的消費(fèi)與再生產(chǎn)之中。讀者在“玩勞動”中付出了生產(chǎn)所需的相應(yīng)成本,換取到所需之物,其實(shí)質(zhì)是一種資本的置換,是讀者將自身經(jīng)濟(jì)資本與所能獲取的社會資本等進(jìn)行置換,推進(jìn)了社會權(quán)力結(jié)構(gòu)的重組。在幫助資方資本增值的同時,讀者自身的求知欲望、知識水平、閱讀體驗(yàn)得到提升,虛擬社會關(guān)系、交流環(huán)境和頗具歸屬感的網(wǎng)絡(luò)迷群得以建立。當(dāng)讀者的參與數(shù)量與閱讀質(zhì)量提升到一定水平后,定會在社會上留下一道亮麗的文化景觀。
讀者在網(wǎng)站平臺上花費(fèi)的時間,可以看作是其社會、文化和符號資本生成的過程,也是讀者產(chǎn)消活動商品化向經(jīng)濟(jì)資本轉(zhuǎn)化的過程。同樣地,讀者也可利用文化資本、社會資本等換取經(jīng)濟(jì)報酬。讀者通過閱讀獲取的知識、社會關(guān)系、兼職工作等社會資本為其獲取經(jīng)濟(jì)資本奠定了基礎(chǔ)。如“為愛發(fā)電”的讀者在做起點(diǎn)運(yùn)營官或本章說助理時,其產(chǎn)品運(yùn)營、做書友圈活動等經(jīng)歷會鍛煉自身策劃能力。若活動經(jīng)營得好,自身也可獲得起點(diǎn)幣等獎勵。一些讀者根據(jù)作品人物等創(chuàng)作周邊,在經(jīng)過作者與網(wǎng)站授權(quán)同意后在讀者群里進(jìn)行傳播,創(chuàng)作者可以獲取一定的情感反饋和經(jīng)濟(jì)支持;還有一些讀者會出賣時間資本,在觀看廣告的過程中獲取兌換現(xiàn)金的金幣,間接獲取了經(jīng)濟(jì)報酬。
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在早期發(fā)展階段被證明是不可行的“免費(fèi)”閱讀模式,卻在流量變現(xiàn)、市場選擇和資本加持下重新發(fā)展起來,并對起點(diǎn)中文網(wǎng)等網(wǎng)站成熟的付費(fèi)閱讀模式造成了強(qiáng)烈沖擊。番茄、七貓作為免費(fèi)閱讀網(wǎng)站,近幾年發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,其資本的快速積累和讀者數(shù)量的迅猛增長,很大程度上源于其游戲化的激勵體系。網(wǎng)站在宣傳時便以“看書領(lǐng)錢”“福利紅包”“邊看邊賺錢”的獎勵機(jī)制吸引讀者,盈利模式主要體現(xiàn)為在站內(nèi)投放廣告以獲取收益,同時輔之以會員模式。獲客和引流則更多是通過現(xiàn)金提取、金幣收集和各種渠道投放來實(shí)現(xiàn)。讀者通過簽到打卡、完成閱讀任務(wù)、觀看廣告、分享小說、邀請好友等,可以獲得番茄/金幣獎勵或現(xiàn)金,番茄/金幣積累到一定數(shù)量也可以兌換為現(xiàn)金?,F(xiàn)金可以直觀有效地激發(fā)讀者參與到閱讀活動中,而金幣則能更長久地留住和吸引讀者,增強(qiáng)讀者黏性。網(wǎng)站通過閱讀器底部展示的廣告或每小節(jié)結(jié)束出現(xiàn)的廣告頁面來實(shí)現(xiàn)廣告投放,而讀者觀看視頻廣告則可以獲得金幣或番茄值等,七貓平臺上每觀看一個視頻可享受15分鐘內(nèi)閱讀器免廣告的機(jī)會,成功邀請到好友也可直接獲得現(xiàn)金獎勵?!昂糜蜒?現(xiàn)金提現(xiàn)+金幣獎勵”成為平臺的主要拉新手段。這套激勵體系使讀者的閱讀模式與需求鏈環(huán)從傳統(tǒng)的“進(jìn)入網(wǎng)站平臺—閱讀作品—滿足閱讀需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑M(jìn)入網(wǎng)站平臺—參與互動—賺取酬勞”。這在一定程度上將讀者消遣、游戲的閱讀活動變成了一種出賣時間以賺錢的工作。
除了激勵體系之外,免費(fèi)閱讀平臺推行的“廣告營收+付費(fèi)增值”的變現(xiàn)模式,也呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)文學(xué)網(wǎng)站“付費(fèi)閱讀+版權(quán)增值”不同的盈利模式。這一模式一方面以免費(fèi)小說吸引讀者,通過在小說的閱讀章節(jié)中插入廣告實(shí)現(xiàn)變現(xiàn);另一方面滿足了部分讀者想要免除廣告的閱讀需求,開通了付費(fèi)服務(wù),即像付費(fèi)平臺的運(yùn)行模式一樣,讀者可以通過付費(fèi)購買會員的形式免除廣告。在免費(fèi)閱讀模式中,無論是讀者直接付費(fèi)給網(wǎng)站平臺,還是讀者在自身商品化過程中為平臺賺取廣告商的經(jīng)濟(jì)利潤,整體而言,讀者的付費(fèi)及對接對象從作者轉(zhuǎn)移到了平臺。傳統(tǒng)的VIP收費(fèi)模式下讀者訂閱、打賞給作者的付費(fèi)行為,轉(zhuǎn)變?yōu)樽x者“付費(fèi)”給平臺,在此過程中,讀者與作者、作品間的聯(lián)結(jié)性被打斷,讀者主要對接平臺;而作者稿酬收入也來源于平臺和廣告主,與讀者斷聯(lián)。這將導(dǎo)致讀者、作者間關(guān)系的斷裂,兩者都更加依賴于平臺,也被迫讓渡出了更多權(quán)力。
讀者在免費(fèi)閱讀網(wǎng)站花費(fèi)時間獲取金幣并兌換為現(xiàn)金的行為,有些類似于麗薩?納卡穆拉所說的“用金幣兌換現(xiàn)實(shí)貨幣”職業(yè)游戲玩家的勞動,但所不同的是職業(yè)玩家將游戲當(dāng)作謀生的手段,游戲玩家從休閑走向營利,在此過程中游戲性喪失、勞動的雇傭性占據(jù)核心地位,職業(yè)玩家逐漸成為了虛擬經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的雇傭工人。但文學(xué)網(wǎng)站特別是免費(fèi)閱讀網(wǎng)站中的讀者,他們在是否花費(fèi)時間看廣告以獲取金幣、是否完成規(guī)定閱讀時間而獲取金幣的活動安排中始終具有一定選擇權(quán),隨時都可退出,其本質(zhì)仍舊是一種娛樂行為,只是其內(nèi)在隱藏著勞資關(guān)系。當(dāng)讀者選擇花費(fèi)時間觀看廣告獲取金幣時,其會逐漸展現(xiàn)出傳統(tǒng)剝削形式在數(shù)字領(lǐng)域的延伸趨勢。
而讀者又為何愿意“永不停歇”地持續(xù)為資方平臺的資本積累和增值過程注入動能呢?當(dāng)前,新自由主義的工作倫理在與數(shù)字技術(shù)的勾連中形塑著數(shù)字勞動者新的生產(chǎn)活動樣式。在此背景下,人們逐漸習(xí)慣并認(rèn)同數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中工作時長延長、工作場景不定、勞動游戲化及游戲式勞動的工作方式。當(dāng)資方通過游戲化形式鼓勵勞動者多勞動時,勞動者便沉溺在這類鼓勵機(jī)制中,如“趕工游戲”“老板游戲”等便是如此,讀者在文學(xué)網(wǎng)站的產(chǎn)消活動也呈現(xiàn)出相似特征。平臺為鼓勵讀者多評論、多投票,往往通過在讀者內(nèi)部掀起積分制、等級排名等來刺激讀者消費(fèi)和工作,激勵讀者付出時間、熱情和金錢去挑戰(zhàn)更多的任務(wù),幫助作者及其作品沖榜、獲得流量,在此過程中,讀者也逐漸獲得一定的成就感和責(zé)任感,而這也繼續(xù)驅(qū)使著讀者自愿付出更多時間和精力去勞作。
隨著互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字媒介的發(fā)展,人們越發(fā)沉浸和被困在社交媒體建構(gòu)起的網(wǎng)絡(luò)世界中。社交媒體在拓寬人們之間溝通、交流與聯(lián)系的情感紐帶的同時,也為人們在網(wǎng)絡(luò)世界中建構(gòu)了新的活動空間,在此空間中人們可以進(jìn)行娛樂與社交活動,實(shí)現(xiàn)社會關(guān)系與勞資關(guān)系的生產(chǎn)與再生產(chǎn)過程。正如讀者在文學(xué)網(wǎng)站中通過閱讀獲得娛樂體驗(yàn),并通過評論、創(chuàng)作、交流等在網(wǎng)絡(luò)空間留下社交痕跡,甚至建構(gòu)文娛社區(qū)。在此過程中,讀者自愿參與到數(shù)字勞工大軍中,在“追夢”“自嗨”的有愛活動中甚至不曾有過被剝削的感覺,這既在于這種“勞動”被掩蓋在閱讀的消遣與玩樂之下,而這種閱讀活動本身首先帶給讀者的就是輕松自由、釋放宣泄、簡單快樂的多樣情感體驗(yàn);同時又在于讀者逐漸被網(wǎng)絡(luò)化與網(wǎng)絡(luò)社會化,他們在養(yǎng)成閱讀網(wǎng)文的習(xí)慣后,會對網(wǎng)站平臺產(chǎn)生依賴,其精神給養(yǎng)需要平臺來支持。因此,社交勞動的玩樂化、休閑化既吸引了讀者自愿地投入這場活動,又在不經(jīng)意間繼續(xù)生產(chǎn)著更多的剩余價值。而這也正回答了讀者為何會樂此不疲、源源不斷地在閱讀過程中進(jìn)行著生產(chǎn)與創(chuàng)造活動的問題。網(wǎng)站平臺以消遣、玩樂等名義為“勞動”表征,通過激勵、誘惑、粉飾等手段,耦合并強(qiáng)化著資本的商業(yè)邏輯。
與其簡單說冠之以游戲(play)之名的“玩勞動”是信息資本主義時代一種新的勞動形式,毋寧說“游戲”才是真正驅(qū)動“玩勞動”與舊有剝削機(jī)制“共謀”的動力引擎。一方面,網(wǎng)站平臺通過功能設(shè)置、激機(jī)機(jī)制等為讀者營造了玩樂、休閑、自愿性的、沒有剝削和強(qiáng)制的自由平等空間;但另一方面,網(wǎng)站平臺在游戲化的多樣設(shè)置和讀者的使用體驗(yàn)中促進(jìn)了資方權(quán)力的增強(qiáng)與資本積累的實(shí)現(xiàn)。而讀者的權(quán)力也來自網(wǎng)站平臺的功能設(shè)置與權(quán)力發(fā)放,一旦讀者的能動性、生產(chǎn)性行為所產(chǎn)生的“議價權(quán)力”威脅到資方平臺剩余價值的掠奪空間時,原有的游戲規(guī)則將立即失效,新的游戲模式、功能設(shè)置將會產(chǎn)生。資本積累的強(qiáng)制性、霸權(quán)性退隱至讀者表面玩樂、實(shí)則勞動的消遣活動之下。在此作用下,讀者在自我取悅、“為愛發(fā)電”和互聯(lián)共享中獲得意識形態(tài)表面上的自由與消遣。
四、從受制到反制:讀者對資方平臺商業(yè)邏輯的依附與解構(gòu)
在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的當(dāng)下社會,數(shù)據(jù)成為了一種新型的生產(chǎn)要素。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者的閱讀與接受自帶“數(shù)據(jù)系統(tǒng)”,如各大榜單、訂閱量、積分?jǐn)?shù)、收藏數(shù)、打榜票、灌水票等,這些數(shù)值既體現(xiàn)了讀者在網(wǎng)站內(nèi)的消費(fèi)活動,同時也展現(xiàn)了讀者的生產(chǎn)行為,不僅反映了讀者對作品的喜好和興趣,還可反向作用和刺激作者創(chuàng)作與網(wǎng)站發(fā)展。數(shù)據(jù)成了衡量一部作品商業(yè)價值的核心標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)站平臺也可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與分析,一方面為以后的作品選取、網(wǎng)站頁面設(shè)置等提供參考,另一方面將其轉(zhuǎn)化為“信息商品”來牟取利益。而在此背景下,讀者的生產(chǎn)性勞動也呈現(xiàn)出兩面性:一方面它們是在讀者娛樂消遣目的下發(fā)生的,基于“參與式文化”自然產(chǎn)生的“參與式勞動”;另一方面它們也是在平臺功能設(shè)置與引導(dǎo)下產(chǎn)生的,為平臺和作品帶來“流量數(shù)據(jù)”和“信息商品”的“數(shù)據(jù)勞動”。在此過程中,讀者兼具“自由產(chǎn)消者”和“數(shù)據(jù)勞工”的雙重特性。
在資本的介入和隱性控制下,讀者以自發(fā)性、有愛原則來進(jìn)行抵抗與消解,以愛欲勞動對抗資本的異化邏輯。讀者基于興趣喜好與自發(fā)原則的“有愛”生產(chǎn)行為,幫助讀者在網(wǎng)絡(luò)空間建立親密關(guān)系。這種親密關(guān)系既建立在讀者和喜愛的作者之間,也建立在虛擬社區(qū)中有著相似旨趣、熱衷交流互動的讀者之間。情感的陪伴與寄托、交流與慰藉,使讀者在網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)現(xiàn)了個人情感網(wǎng)絡(luò)體系的搭建,獲得了“可感觸的關(guān)系”(tactile relationship)和“彌散同盟”(diffuse union)。但這種親密關(guān)系的獲得和維系也逐漸被推上了“商業(yè)化”道路,助力了情感經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而讀者無疑也構(gòu)成了網(wǎng)文圈極具增長潛力的“粉絲經(jīng)濟(jì)”的中堅力量。
但與流量明顯的粉絲受眾不同,除個別作家、個別作品出現(xiàn)過“飯圈”亂象外,文學(xué)網(wǎng)站的讀者用戶更多是以對小說的閱讀興趣為出發(fā)點(diǎn)參與到產(chǎn)消活動中的。讀者的生產(chǎn)性行為與粉絲“長時間、自發(fā)地、群體地、免費(fèi)地、穩(wěn)定地進(jìn)行數(shù)據(jù)勞動”并不完全相同。一方面,部分讀者并不關(guān)注網(wǎng)站平臺的數(shù)據(jù)、榜單及其運(yùn)作機(jī)制,其參與行為更多是基于自我興趣所做的情感勞動;但另一方面,平臺的排行榜單、積分兌換、書評互動等功能設(shè)置確實(shí)在一定程度上引起了部分讀者的關(guān)注,甚至?xí)龑?dǎo)讀者利用游戲規(guī)則影響作品榜單排名?!氨粍邮綌?shù)據(jù)勞動”和“主動式數(shù)據(jù)勞動”摻雜在一起,讀者行為和身份變得多樣繁雜。近幾年起點(diǎn)中文網(wǎng)頻繁掀起的作者、作品間的“月票”“打榜”之爭,就呈現(xiàn)出娛樂圈“飯圈化”進(jìn)入網(wǎng)文圈的跡象。如“豬肘之爭”(指起點(diǎn)中文網(wǎng)作者“宅豬”與“會說話的肘子”之間的競爭)以一種實(shí)時公開的方式對當(dāng)紅網(wǎng)文作家的連載作品進(jìn)行對比,既挑明了作者同行間的競爭關(guān)系,也極大地激化了讀者間的矛盾。讀者為“打榜”而投出的月票(月票是讀者在起點(diǎn)平臺消費(fèi)一定額度之后才能得到的,是用現(xiàn)金購買起點(diǎn)幣訂閱和打賞作品換來的)、億盟等,以及這一過程中投入的情感勞動,早已超出了正常的文化娛樂活動范疇,演變?yōu)橐环N過度的經(jīng)濟(jì)投入行為。資方平臺對讀者(包括作者)“數(shù)字勞動”的剝削和利用之所以能夠順利推進(jìn),一方面依賴于讀者在時間、金錢、情感方面的投入,另一方面也來源于平臺各種榜單、功能設(shè)置的引導(dǎo)與激發(fā),使讀者進(jìn)入某種非此即彼、相互廝殺的境遇中,平臺在討論與爭議中獲得流量和利潤。
資方平臺和讀者之間存在著更為復(fù)雜的勞資關(guān)系,資本平臺以相對隱秘的方式利用著讀者的“數(shù)據(jù)勞動”,同時讀者的生產(chǎn)性行為某種程度上也在消解著資方的鉗制。一部小說的“閱讀指數(shù)”包括讀者閱讀、評論、互動、訂閱、打賞、投票等多種行為的綜合信息,它能全面反映作品的受歡迎程度。讀者對這一結(jié)果起著關(guān)鍵作用,如積分榜單是讀者反饋機(jī)制的一種具體體現(xiàn),也是網(wǎng)站運(yùn)營和社群文化建構(gòu)的基礎(chǔ)。各大閱讀網(wǎng)站采用不同的積分計算規(guī)則或算法來激發(fā)讀者在文本接受過程中的主體能動性。晉江文學(xué)城的積分計算方式就涉及到了讀者的點(diǎn)擊數(shù)、書評字?jǐn)?shù)、精評數(shù)等,這一算法將讀者對作品的瀏覽、評價行為進(jìn)行量化和賦值,以此凸顯讀者的權(quán)力與作用。訂閱、收藏、評論、推薦等行為是讀者主導(dǎo)和推進(jìn)的,并深切影響到網(wǎng)站中作者、作品的活躍度、名次和收益?!安取薄安钤u”等行為也會給作品、作者甚至網(wǎng)站的發(fā)展帶來相應(yīng)的負(fù)面影響。“本章說”等讀者言論給作品帶來的影響也是利弊兼有的。由《夜的命名術(shù)》同人創(chuàng)作活動、“本章說”評論等引起的“爺?shù)慕孕g(shù)”梗便是一例。這種“玩勞動”雖看似受制于資本,但從“本章說”等形式中言論方向不受控制的演變來看,網(wǎng)民個性化的使用和演繹,也為突破數(shù)據(jù)權(quán)力提供了可能。讀者的接受行為及其產(chǎn)生的影響,也將倒逼作者、平臺和廣告商等在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)過程中作出一定調(diào)整。如在2020年,讀者對“贅婿文”的點(diǎn)擊與打賞金額較高,網(wǎng)文市場在此后便蜂擁出現(xiàn)一大批贅婿類型文,各大網(wǎng)站競相推送,出臺相關(guān)政策激勵網(wǎng)絡(luò)作者寫作此類型文。由此可見,讀者產(chǎn)消行為影響并帶動著網(wǎng)文生產(chǎn)、類型文發(fā)展和網(wǎng)站管理。
讀者并不只是被動的承受者,他們具有能動性和自為意識,對資方的鉗制與利用始終進(jìn)行著積極的抗?fàn)?。讀者的“玩勞動”是一種主體性勞動,這體現(xiàn)在讀者的生產(chǎn)活動中。首先,讀者參與生產(chǎn)活動的勞動資料掌握在讀者自己手中。在傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)中,勞動資料屬于資方所有,資方為勞動者提供用于生產(chǎn)產(chǎn)品的必需的生產(chǎn)資料。但在網(wǎng)絡(luò)社會,讀者可自由地?fù)碛杏糜谶M(jìn)入信息生產(chǎn)場并從事信息生產(chǎn)勞動的電子設(shè)備。讀者利用自身便利條件獲取勞動資料來展開生產(chǎn),為其主體性勞動奠定了一定基礎(chǔ)。其次,讀者也自覺主動地?fù)碛袆趧訉ο蟆,F(xiàn)實(shí)社會的勞動對象大多是物質(zhì)實(shí)體,其所有權(quán)掌握在資方手中。但在網(wǎng)絡(luò)空間中,勞動對象是由各種各樣非實(shí)體的信息或內(nèi)容組成。讀者在閱讀與接受文本過程中生產(chǎn)的文字內(nèi)容和數(shù)據(jù)信息,可以被看作是讀者將自己之前所擁有的或臨時接受來的信息進(jìn)行加工、組合、轉(zhuǎn)化后生產(chǎn)出來的用于交流和自我娛樂的信息產(chǎn)品。文本或信息等勞動對象往往也是讀者自主選擇、擁有或具有一定掌控權(quán)的,這為讀者的主體性勞動奠定了基礎(chǔ)。再次,讀者的“玩勞動”并沒有強(qiáng)烈的目的性,且其目的性并不受資方控制。在工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,資方對工人的勞動活動有具體要求和規(guī)定,工人需要生產(chǎn)出符合資方要求的產(chǎn)品才能獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)報酬。但讀者在閱讀過程中生產(chǎn)出來的信息產(chǎn)品與相關(guān)內(nèi)容,是讀者全憑心性喜好自發(fā)作出的,是讀者在自由消遣的時間內(nèi)生產(chǎn)出的內(nèi)容,在此過程中讀者獲取的是情感體驗(yàn)與娛樂快感。讀者并不過多地受媒介平臺等外在性因素的指定(雖偶有陷入平臺功能設(shè)置的隱形陷阱中),多是根據(jù)個人喜好、需求,結(jié)合主客觀條件等來設(shè)定或達(dá)到預(yù)期的生產(chǎn)目的的,這也為讀者的主體性勞動筑牢了根基。
另外,讀者“玩勞動”的時間也掌握在自己手中。雖然隨著數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展,休閑時間和勞動時間的界限漸漸模糊,但相對于傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)中嚴(yán)格的勞動時間而言,讀者在網(wǎng)絡(luò)空間中的時間是完全由個人自由支配的,讀者可根據(jù)自身的時間和需求進(jìn)行安排,較為自主地進(jìn)行閱讀與生產(chǎn)。最后,讀者在閱讀過程中進(jìn)行的生產(chǎn)活動,其所獨(dú)有的創(chuàng)造性是讀者在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)開發(fā)方面的主體性的重要體現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,閱讀網(wǎng)站、廣告商等資方的運(yùn)營、管理都是圍繞讀者展開的,讀者意味著市場,他們期望從讀者身上獲取巨大的經(jīng)濟(jì)利益,而讀者的創(chuàng)造力在此起著重要作用。正是因?yàn)樽x者擁有著巨大的創(chuàng)造力,以及其創(chuàng)造力擁有的巨大價值,資方平臺等才會圍繞讀者打造和設(shè)置眾多可供其消費(fèi)、創(chuàng)造性生產(chǎn)的功能與頁面,進(jìn)而獲取更多的價值。故而,在這一方面,讀者“玩勞動”的創(chuàng)造力及其價值牽動影響著網(wǎng)文產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展,左右著網(wǎng)文信息生產(chǎn)場中的各方活動,展現(xiàn)出自身的主體性特征。綜上所述,讀者利用自身擁有的勞動對象和勞動資料,基于自發(fā)性目的或無目的性,在自由支配的時間內(nèi),創(chuàng)造和開展著在網(wǎng)文及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展中具有價值與影響的主體性勞動。
結(jié)語
讀者的“玩勞動”與數(shù)字時代的其他勞動類似,“它難以被歸屬進(jìn)傳統(tǒng)的工作或休閑的范疇”。首先,讀者的生產(chǎn)性活動很難被歸入雇傭勞動。他們不直接被支付報酬,同時讀者對自己在網(wǎng)站上留存的數(shù)據(jù)和文字內(nèi)容并不完全具有所有權(quán)。其次,讀者的此類行為也很難被歸入志愿工作。除個別讀者作為某部作品的運(yùn)營官、做一部分志愿工作外,大多數(shù)讀者的行為還是以興趣為導(dǎo)向、以消遣為驅(qū)動的,沒有強(qiáng)烈的“志愿”意志和“服務(wù)”之心。當(dāng)然,讀者的產(chǎn)消行為也很難被歸入傳統(tǒng)休閑。傳統(tǒng)休閑是非生產(chǎn)性的、逃避勞動的。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者的閱讀與接受行為則切實(shí)地改變了傳統(tǒng)休閑的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),剝削和利用隱藏在其中。
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)場域的奠定與重塑,正是作為資本的互聯(lián)網(wǎng)和反資本的互聯(lián)網(wǎng)不斷拉鋸的縮影與結(jié)果。為了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的長久發(fā)展,資方平臺、作家和讀者需共同努力,不斷反思數(shù)字信息化時代讀者生產(chǎn)性勞動的運(yùn)行邏輯,辨析玩與勞動、消遣與工作的復(fù)雜性,明晰讀者產(chǎn)消活動的玩樂形式和數(shù)字資本剝削實(shí)質(zhì)間的矛盾,探索新的、非異化的勞動關(guān)系和勞動模式,重視讀者生產(chǎn)性勞動的價值,使之成為一種文化實(shí)踐,作用于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的健康、良性發(fā)展。
本文系2018年度國家社科基金重大項(xiàng)目“中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評價體系建構(gòu)研究”(項(xiàng)目批準(zhǔn)號:18ZDA283)的階段性成果。