網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，具有重要的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義。從理論層面來看，評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建必然涉及何為文學(xué)的根本看法。比如，就傳統(tǒng)文學(xué)而言，我們強(qiáng)調(diào)從美學(xué)與歷史的層面進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，這是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為文學(xué)具有藝術(shù)性與社會(huì)性。對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的評(píng)價(jià)也是如此。如果我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與傳統(tǒng)文學(xué)沒區(qū)別，那么評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建就是個(gè)偽命題。如果兩者有區(qū)別，那么區(qū)別在哪里？只有搞清楚了這種區(qū)別，才能構(gòu)建相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系。從現(xiàn)實(shí)層面來看，則涉及應(yīng)該賦予網(wǎng)絡(luò)文學(xué)何種文學(xué)地位、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)如何發(fā)展的問題。一方面，一些人輕視網(wǎng)絡(luò)文學(xué)；另一方面，人們又不得不承認(rèn)它帶來的文學(xué)變革與社會(huì)影響力。因此，構(gòu)建科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系，不僅有利于正確定位網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，也有利于不斷促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的發(fā)展。

就目前而言，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建仍面臨一些問題，具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。一是某些評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)脫離中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的實(shí)際情況。比如，曾有人提出應(yīng)設(shè)立技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)，但實(shí)際上中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)可以說幾乎沒有技術(shù)性，不僅沒有西方電子文學(xué)那種媒介技術(shù)的運(yùn)用，而且相比傳統(tǒng)文學(xué)，寫作的難度大大降低了，幾乎人人可寫。二是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以擺脫印刷文化視野，存在一定的“作品中心主義”局限性。三是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并非構(gòu)建在探討網(wǎng)絡(luò)文學(xué)根本屬性的基礎(chǔ)之上，缺乏學(xué)理性、邏輯性，一些標(biāo)準(zhǔn)相互之間存在交叉重合。四是某些評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏可操作性，這是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系最突出的問題所在。

在構(gòu)建評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之前，我們應(yīng)首先明確網(wǎng)絡(luò)文學(xué)有什么本質(zhì)屬性，然后在此基礎(chǔ)上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系。那么，什么是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的本質(zhì)屬性呢？這需要在與傳統(tǒng)文學(xué)及西方電子文學(xué)的雙重比照中理解。在這種比照中，可以發(fā)現(xiàn)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的特殊性在于交往性，交往性讓它既不同于傳統(tǒng)文學(xué)，也不同于西方電子文學(xué)。因此，我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，需要以交往性為基礎(chǔ)，將交往性作為重要評(píng)價(jià)維度。

傳統(tǒng)文學(xué)主要是個(gè)人化的閱讀，一些文學(xué)作品甚至有意識(shí)地屏蔽交往性，視創(chuàng)作為個(gè)人的心靈獨(dú)語，追求人性的深度與形式的繁難。傳統(tǒng)通俗文學(xué)存在一定的交往性，但往往是通過說書、媒介改編等二次傳播機(jī)制來實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)大大強(qiáng)化了交往性，這是一種質(zhì)變，表現(xiàn)為從印刷文化到數(shù)字文化的轉(zhuǎn)型，由此文學(xué)的生產(chǎn)、存在樣態(tài)與閱讀方式發(fā)生了根本變革。在新媒介興起后，網(wǎng)絡(luò)上的文學(xué)作品是在人群交往中生產(chǎn)、傳播與消費(fèi)的，這種交往性的性質(zhì)、頻率是與以前大相徑庭的。由此，人類開始出現(xiàn)一種新的文學(xué)行為模式，即文學(xué)這一事件總是在交流討論中進(jìn)行。交往性也構(gòu)成了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與西方電子文學(xué)的區(qū)別。西方電子文學(xué)強(qiáng)調(diào)交互性，這主要是就操作層面而言，即強(qiáng)調(diào)讀者與文本之間的互動(dòng)。由于追求媒介技術(shù)，它不僅有文學(xué)難度，也有技術(shù)難度，因此它是一種極為小眾的文學(xué)，這跟中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)突出的交往性顯然有本質(zhì)不同。

交往性構(gòu)成了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的本質(zhì)，它帶來了文學(xué)觀念的變革。由于這種交往性，我們不能將網(wǎng)絡(luò)文學(xué)只理解成作品，它還包括了作品之外網(wǎng)友大量的交往，在這種交往中生成的本章說、間帖已經(jīng)成為文學(xué)消費(fèi)的重要內(nèi)容。人們不僅閱讀作者寫的故事，也閱讀本章說，這真正讓網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的生產(chǎn)變成了“維基百科式”的集體生產(chǎn)，同時(shí)也讓網(wǎng)絡(luò)文學(xué)成為一種在本章說不斷衍生中的“活文學(xué)”。這種交往性深刻地改造了作品，讓作品內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)化了，變成了一個(gè)又一個(gè)梗、段子或是情節(jié)要素。一些網(wǎng)絡(luò)小說從表面上看是長(zhǎng)篇小說，實(shí)際上從內(nèi)部已經(jīng)被肢解為各種微型化的段落，這正是交往性深入改造文學(xué)的結(jié)果。既然交往性對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)如此重要，對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的評(píng)價(jià)就必須從交往性出發(fā)，將交往性當(dāng)成評(píng)價(jià)的重要維度。我們不能只停留于作品本身，而要將作品之外的交往活動(dòng)考慮在內(nèi)。一部作品的思想、藝術(shù)價(jià)值可能不是很高，但它也許促成了網(wǎng)友之間大量的交往互動(dòng)，生成了各種精彩的本章說，并產(chǎn)生了正向的社會(huì)效果，那么從某種角度來說，它也可稱為優(yōu)秀之作。為了對(duì)這種交往性進(jìn)行評(píng)價(jià)，在操作模式上，就不能只是閱讀作品本身而作出評(píng)價(jià)，這是一種“脫網(wǎng)式”的評(píng)價(jià)。我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)民族志的考察，反映該作品交往活動(dòng)的全部情況及其影響，將作品與作品外的交往結(jié)合起來進(jìn)行評(píng)價(jià)。