前言

在傳統(tǒng)媒體場(chǎng)域中，文學(xué)期刊場(chǎng)域作為文學(xué)場(chǎng)的次場(chǎng)域，也具備文學(xué)場(chǎng)的特征，那就是相對(duì)于其他媒體場(chǎng)域而言自主程度較高。[1]文學(xué)期刊場(chǎng)域內(nèi)各類原有的行動(dòng)者，在行動(dòng)中擁有較高的自由度，對(duì)于各種行動(dòng)決策擁有更高的決策權(quán)，比其他媒體中的行動(dòng)者更少受到外界干擾。

布爾迪厄的文學(xué)場(chǎng)域理論認(rèn)為，讀者的需求也就是市場(chǎng)需求，是一種影響文學(xué)場(chǎng)的外部力量。讀者的需求屬于文學(xué)場(chǎng)中的商業(yè)一極，即他律的一極，與文學(xué)場(chǎng)中自主的一極形成“二元對(duì)立”。[2]讀者作為外部力量，不是直接而是間接對(duì)文學(xué)場(chǎng)中各種行動(dòng)產(chǎn)生影響。[3]其影響途徑是，市場(chǎng)需求通過先影響文學(xué)期刊場(chǎng)域內(nèi)的行動(dòng)者，例如文學(xué)作者、編輯或者其他行動(dòng)者，再對(duì)文學(xué)場(chǎng)的各類行動(dòng)以及相關(guān)的結(jié)果發(fā)揮作用。在這種背景之下，長(zhǎng)期以來，文學(xué)期刊的運(yùn)營(yíng)形成一套較為固定的業(yè)務(wù)流程。

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之后，文學(xué)期刊場(chǎng)域的外部環(huán)境發(fā)生巨大的變化。其中，一個(gè)重要的變化就是日益增多的網(wǎng)絡(luò)媒體在文學(xué)期刊與讀者之間架起了緊密聯(lián)系的橋梁。文學(xué)期刊設(shè)立的各種APP以及微信公眾號(hào)、微博、抖音、微視頻、小紅書、豆瓣、知乎等，將數(shù)量龐大的讀者直接引入文學(xué)期刊場(chǎng)域內(nèi)部，讓他們從原來場(chǎng)外模糊的力量逐漸轉(zhuǎn)變成為場(chǎng)內(nèi)清晰可見的行動(dòng)者，讀者位置發(fā)生轉(zhuǎn)移。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，讀者發(fā)揮力量的方式發(fā)生了深刻且影響深遠(yuǎn)的變化。為了適應(yīng)這種變化，文學(xué)期刊被迫進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程再造。這對(duì)于文學(xué)期刊的運(yùn)營(yíng)者來說，是全新的挑戰(zhàn)。這種流程再造是否成功，在一定程度上決定著文學(xué)期刊的未來是繼續(xù)邊緣化直至退出文學(xué)場(chǎng)，還是浴火重生，重新在文學(xué)場(chǎng)內(nèi)發(fā)揮重要作用。

為了考察網(wǎng)絡(luò)時(shí)代文學(xué)期刊的流程再造，依據(jù)生態(tài)同形理論，即生存在相同環(huán)境下彼此條件類似的組織，當(dāng)面臨相同的環(huán)境限制和壓力時(shí)，會(huì)采取相似的生存手段[4]，故選擇《人民文學(xué)》《當(dāng)代》《十月》《散文》《詩刊》《小說月報(bào)》《收獲》《上海文學(xué)》《花城》《鐘山》等十大主流文學(xué)期刊作為樣本，對(duì)上述代表性文學(xué)期刊內(nèi)部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行考察，旨在回答下述問題：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代主流文學(xué)期刊的業(yè)務(wù)流程與傳統(tǒng)媒體時(shí)代有何不同？導(dǎo)致這種變化的原因是什么？怎樣對(duì)這種變化進(jìn)行評(píng)估？文學(xué)期刊的流程變化對(duì)理解文學(xué)生產(chǎn)模式的變化有何啟示？

依據(jù)上述問題的性質(zhì)，本文采用邁克爾·哈默、托馬斯·達(dá)文波特提出的業(yè)務(wù)流程再造以及布爾迪厄的場(chǎng)域理論作為研究視角。流程再造理論作為經(jīng)濟(jì)管理理論有助于更好地理解并詮釋文學(xué)期刊作為文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)屬性方面的特征，而場(chǎng)域理論則有助于理解并詮釋文學(xué)期刊的自主性即文學(xué)性的屬性特征。

應(yīng)當(dāng)看到，文學(xué)期刊作為傳統(tǒng)的紙媒類型之一，其遭受網(wǎng)絡(luò)媒體的沖擊卻要小于報(bào)紙以及商業(yè)、消費(fèi)類的期刊。因此，有關(guān)文學(xué)期刊流程再造的研究對(duì)其他紙媒在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代如何生存也有重要的借鑒意義。

一、流程再造和文學(xué)期刊的挑戰(zhàn)

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之后，按照美國(guó)學(xué)者邁克爾·哈默、托馬斯·達(dá)文波特等人提出的業(yè)務(wù)流程再造理論，文學(xué)期刊的狀況已經(jīng)完全觸發(fā)了進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造的條件。

流程再造理論的內(nèi)涵是“對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底性的再設(shè)計(jì),以便在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等衡量企業(yè)績(jī)效的重要指標(biāo)上取得顯著性的進(jìn)展”[5]。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人類社會(huì)信息化發(fā)展達(dá)到新高度，業(yè)務(wù)流程再造理論成為現(xiàn)代管理理論的新思潮。它以企業(yè)流程為改造對(duì)象，通過對(duì)企業(yè)流程的構(gòu)成要素進(jìn)行重新組合，旨在提升企業(yè)在信息時(shí)代的效率。流程再造理論在后續(xù)研究中，延伸出多個(gè)新的分支。達(dá)文波特的價(jià)值鏈理論就是其中重要的一支。

需要進(jìn)行流程再造的企業(yè)有四種情況：一是企業(yè)為形勢(shì)所逼，身處困境，已經(jīng)走投無路，希望借助業(yè)務(wù)流程再造，擺脫被淘汰的命運(yùn)；二是企業(yè)目前還能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但危機(jī)已經(jīng)可以預(yù)計(jì)到，有眼光的管理者未雨綢繆，開始采取變革措施；三是在目前條件下企業(yè)經(jīng)營(yíng)已達(dá)到頂峰，需要通過變革實(shí)現(xiàn)新的跨越；四是新技術(shù)出現(xiàn)，企業(yè)管理者預(yù)感到這種技術(shù)可能改變市場(chǎng)格局，需要根據(jù)新技術(shù)帶來的生產(chǎn)力新優(yōu)勢(shì)調(diào)整現(xiàn)有的生產(chǎn)關(guān)系。[6]

除第3種情況之外，上述情況幾乎都與文學(xué)期刊的現(xiàn)狀相關(guān)。傳統(tǒng)文學(xué)期刊眼下危機(jī)重重。在20世紀(jì)80年代，一度作為中國(guó)人重要精神食糧的文學(xué)期刊，正在逐漸退出普通人的生活。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，2017年國(guó)內(nèi)文學(xué)藝術(shù)類期刊共有665種[7]，其中文學(xué)期刊占一半，大概300多家。此外，一種頗為極端的說法是，2018年公開發(fā)行的純文學(xué)期刊，還不到150家。

采用波特的五力模型[8]可以發(fā)現(xiàn)，文學(xué)期刊正面臨著 “新進(jìn)入者帶來威脅”“替代品的威脅”“同行中的競(jìng)爭(zhēng)者”“消費(fèi)者的議價(jià)能力增強(qiáng)”“上游供應(yīng)商的議價(jià)能力增強(qiáng)”等多重威脅。第一是新進(jìn)入者給文學(xué)期刊帶來的威脅。網(wǎng)絡(luò)媒體作為新進(jìn)入者，憑借其傳播與更新速度快、成本低、信息量大、內(nèi)容豐富、檢索便捷、多媒體傳播、超文本的優(yōu)勢(shì)、良好的互動(dòng)性，奪走了傳統(tǒng)媒體的受眾。[9]第二是文學(xué)期刊的替代產(chǎn)品帶來的威脅?；ヂ?lián)網(wǎng)直接推出了替代品——網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)。僅2018年，就比2017年新增各類網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品795萬部，累計(jì)達(dá)2442萬部，同比增長(zhǎng)48.3%。[10]第三是同業(yè)之間對(duì)越來越少的閱讀者群體的競(jìng)爭(zhēng)。純文學(xué)期刊由于高度同質(zhì)化，市場(chǎng)越來越窄化。2017年，文學(xué)期刊總印數(shù)降幅為19.4%，接近1/5。[11]而此前的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在全國(guó)比較知名的34家文學(xué)期刊中，發(fā)行量在1萬冊(cè)以上的僅13家，12家發(fā)行量在2000冊(cè)到5000冊(cè)之間，有9家不足1000冊(cè)。[12]第四是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代讀者越來越多的閱讀選擇。大眾在打發(fā)休閑時(shí)間方面可擁有的選擇越來越多，數(shù)百個(gè)電視網(wǎng)，數(shù)千個(gè)耗資巨大的電視、電影節(jié)目，無窮無盡的社交網(wǎng)站、視頻和微博。人們根本不會(huì)擔(dān)心時(shí)間無處打發(fā)。每個(gè)媒體都在拼搶人們的注意力?！熬W(wǎng)絡(luò)環(huán)境中首要稀缺資源是用戶的時(shí)間和注意力?！盵13]在這場(chǎng)注意力的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，文學(xué)期刊是不戰(zhàn)而敗，逐步衰落。第五是與文學(xué)期刊漸行漸遠(yuǎn)的作者群體。文學(xué)期刊在作家心目中的分量也在悄然變化?！熬W(wǎng)絡(luò)寫作有一個(gè)優(yōu)勢(shì)，就是發(fā)表迅速，能跟讀者進(jìn)行直接對(duì)話，立竿見影，沒有什么中轉(zhuǎn)過程。”[14]“‘筆墨當(dāng)隨時(shí)代’，你的作品要體現(xiàn)時(shí)代的變化，也可以理解為你的寫作，要跟得上書寫工具的變化?！盵15]據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)網(wǎng)絡(luò)作家的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1750多萬。[16]他們中絕大多數(shù)都沒有在傳統(tǒng)文學(xué)期刊發(fā)表作品的經(jīng)歷，而其中的佼佼者利用網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)，卻迅速積累起巨大的知名度以及財(cái)富。2020年，在中國(guó)作家協(xié)會(huì)擬發(fā)展會(huì)員名單中，網(wǎng)絡(luò)作家已經(jīng)占到一成。[17]

五種力量疊加起來的結(jié)果，就是讓文學(xué)期刊逐步遠(yuǎn)離市場(chǎng)?！妒斋@》雜志副主編鐘紅明說，傳統(tǒng)文學(xué)期刊的生存危機(jī)，實(shí)際上就是讀者危機(jī)，讀者——這是文學(xué)期刊永遠(yuǎn)的痛。[18]

二、讀者角色：從外部力量到場(chǎng)內(nèi)的行動(dòng)者

網(wǎng)絡(luò)媒體的興起，加速了傳統(tǒng)文學(xué)期刊的邊緣化。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體又對(duì)文學(xué)期刊自身的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生深刻的影響。這種影響發(fā)生的途徑，主要是通過網(wǎng)絡(luò)媒體給讀者賦能，讓其從原來作為文學(xué)期刊場(chǎng)域的外部力量變成場(chǎng)域中的行動(dòng)者，使其位置發(fā)生轉(zhuǎn)移。

在布爾迪厄提出的文學(xué)場(chǎng)域理論中，讀者的需求也就是市場(chǎng)的需求，一直被視為外部力量，在文學(xué)生產(chǎn)場(chǎng)外部發(fā)揮作用。布爾迪厄認(rèn)為，文學(xué)生產(chǎn)場(chǎng)每時(shí)每刻都是兩條等級(jí)化原則即他律原則與自主原則之間的斗爭(zhēng)的場(chǎng)所。其中，他律原則也被稱為“外部等級(jí)化原則”。其主要內(nèi)涵是，一部分藝術(shù)家所追求的是社會(huì)大眾所能理解的成功，例如書刊的發(fā)行量、電影的票房等以及社會(huì)大眾對(duì)藝術(shù)家本人的熟知或者認(rèn)可。而自主原則也被稱為“內(nèi)部等級(jí)化原則”，是指藝術(shù)家在場(chǎng)內(nèi)被認(rèn)可的程度。衡量文化生產(chǎn)場(chǎng)自主程度的依據(jù)是外部等級(jí)化原則在多大程度上服從內(nèi)部等級(jí)化原則。[19]

布爾迪厄?qū)⒋蟊娦枨笠暈橥獠苛α?，跟?dāng)時(shí)的媒介生態(tài)有關(guān)。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，讀者雖然是媒體市場(chǎng)上的重要力量，但作為整體而言，卻是面目模糊的。即便在高度重視受眾研究的營(yíng)銷領(lǐng)域，對(duì)于受眾的理解也集中在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上，如年齡、性別、收入等[20]，并非一個(gè)活生生的個(gè)體。這種情況下，在傳統(tǒng)媒體時(shí)代的文學(xué)期刊場(chǎng)域里，場(chǎng)內(nèi)的行動(dòng)者在決策時(shí)往往會(huì)忽略掉讀者。布爾迪厄甚至說：“為了理解如《快報(bào)》或《新觀察家》這樣的產(chǎn)品，研究目標(biāo)讀者無關(guān)緊要?！盵21]當(dāng)然，他這樣說時(shí)還有個(gè)前提，即“在生產(chǎn)的小世界的空間和周圍的社會(huì)空間之間有著一致性”[22]，強(qiáng)調(diào)媒體與社會(huì)空間的同構(gòu)性。

但是，布爾迪厄也承認(rèn)，盡管文學(xué)場(chǎng)自主程度較高，但它還是要受總體的場(chǎng)如利益場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)場(chǎng)或政治場(chǎng)的限制。他繼而認(rèn)為，文學(xué)場(chǎng)內(nèi)那些占據(jù)統(tǒng)治地位的人如成功的小說家或劇作家，對(duì)外部需求最敏感。[23]也就是說，讀者需求作為外部力量對(duì)文學(xué)場(chǎng)產(chǎn)生的作用不容忽視，只不過這種外部力量是通過間接渠道來影響場(chǎng)域內(nèi)部斗爭(zhēng)的。用布爾迪厄的話來說，就是文學(xué)場(chǎng)內(nèi)總有一些屈從于外部需求的作家和藝術(shù)家，他們就成為外部需求的代理人。[24]

如果說，傳統(tǒng)媒體時(shí)代外部力量對(duì)文學(xué)場(chǎng)這種自主性較強(qiáng)的場(chǎng)產(chǎn)生影響是要通過場(chǎng)內(nèi)代理人迂回進(jìn)行，到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代則發(fā)生了重大的變化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展讓讀者直接成為文學(xué)生產(chǎn)場(chǎng)域中的行動(dòng)者，不再像以往那樣面目模糊。這一點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)上表現(xiàn)得尤為明顯。

在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中，“粉絲”已經(jīng)取代“讀者”成為通用概念。歐陽友權(quán)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)粉絲就是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)品牌的追隨者，與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)品牌之間存在情感紐帶。他認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的讀者可以分為看客、讀者、粉絲、忠粉四種類型。[25]他還認(rèn)為，粉絲行為催生出粉絲文化，粉絲文化催生出粉絲經(jīng)濟(jì)。在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)上產(chǎn)生的文學(xué)生產(chǎn)新機(jī)制中，粉絲已經(jīng)成為重要的參與力量，并且給文學(xué)產(chǎn)業(yè)帶來一系列新的盈利模式，包括付費(fèi)閱讀、粉絲打賞、按點(diǎn)擊量對(duì)作品定價(jià)、按人氣選擇出版內(nèi)容等。這種新機(jī)制，讓作者既要保證作品產(chǎn)量，還要主動(dòng)維持作品人氣甚至挖掘新的讀者，只有“粉絲”越多，收入才會(huì)越高。[26]對(duì)粉絲的尊重，讓網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展起來，也讓一批網(wǎng)絡(luò)作家靠網(wǎng)絡(luò)寫作富裕起來。

在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)上，粉絲即讀者已經(jīng)成為文學(xué)生產(chǎn)場(chǎng)中的重要場(chǎng)內(nèi)力量，直接對(duì)文學(xué)生產(chǎn)發(fā)揮作用。他們的能量讓傳統(tǒng)作家、文學(xué)編輯群體感到震撼。同時(shí)還應(yīng)看到，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的粉絲跟傳統(tǒng)媒體時(shí)代的讀者相比，前者的主體性和能動(dòng)性得到釋放。粉絲的個(gè)性需求日益受到尊重。

在現(xiàn)代工業(yè)化社會(huì)，文化產(chǎn)業(yè)或者文化工業(yè)實(shí)現(xiàn)了很多“大熱門文化產(chǎn)品”的奇跡。新世紀(jì)之初，女性歌唱類娛樂選秀節(jié)目《超級(jí)女聲》播出，4億人次觀看，各項(xiàng)收視指標(biāo)創(chuàng)下中國(guó)電視史上諸多難以打破的紀(jì)錄。文學(xué)期刊也有這樣的高光時(shí)刻，20世紀(jì)80年代初，文學(xué)刊物普遍銷售火爆，新刊如雨后春筍般出現(xiàn)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的到來，這種大熱門的現(xiàn)象將很難重現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大熱門文化產(chǎn)品這個(gè)概念會(huì)突然讓位于小熱門產(chǎn)品。“單個(gè)大明星會(huì)被無數(shù)小明星團(tuán)團(tuán)包圍，少數(shù)幾個(gè)大眾偶像會(huì)變成無數(shù)的小眾偶像?！疅衢T’群體的數(shù)量將會(huì)大大膨脹，每一個(gè)熱門都擁有數(shù)量雖少但卻更加執(zhí)著的擁躉?！盵27]

作為大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)物，傳統(tǒng)文學(xué)期刊的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)無法滿足這樣的新需求。在傳統(tǒng)文學(xué)期刊業(yè)務(wù)流程中，幾個(gè)編輯大海撈針一樣向作者約稿，撈到什么是什么，再根據(jù)自己的口味對(duì)原創(chuàng)作品加工、挑選，然后印制成刊物，最后指望讀者上門訂閱這些刊物，而讀者對(duì)此越來越不買賬。而在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)上，讀者群體的細(xì)分和日益?zhèn)€性化需求得到充分尊重。根據(jù)全國(guó)排名靠前的100家文學(xué)網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)表明，目前網(wǎng)絡(luò)小說類型多達(dá)60多類。其中，玄幻、奇幻、仙俠、武俠、游戲、競(jìng)技、都市、言情、軍事、歷史、科幻、驚悚等12種類型是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的基礎(chǔ)類型。這12種類型又進(jìn)一步被細(xì)分，達(dá)到數(shù)百個(gè)之多。[28]這讓安德森在《長(zhǎng)尾理論》中提到的觀點(diǎn)“熱門的種類會(huì)增加更多，但是每一個(gè)種類，都擁有數(shù)量雖少卻更加執(zhí)著的擁躉”，得到充分驗(yàn)證。

面對(duì)這樣分散的讀者群，文學(xué)期刊僅僅靠一本刊物，想要滿足所有群體的需要是不可能的?！妒斋@》主編程永新就自問：文學(xué)邊緣化仍是大的趨勢(shì)，紙質(zhì)媒體的衰退趨勢(shì)不可更改。傳統(tǒng)的閱讀方式跟電子時(shí)代的閱讀方式怎么交接，讀者層的更替如何適應(yīng)？[29]顯然，主編們已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程已經(jīng)不再適應(yīng)新的時(shí)代，需要變革了。

三、文學(xué)期刊的流程再造

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，讀者位置發(fā)生轉(zhuǎn)移，從文學(xué)場(chǎng)外部轉(zhuǎn)移到場(chǎng)域之內(nèi)，讀者成為場(chǎng)域中的重要行動(dòng)者。顯然，文學(xué)期刊在傳統(tǒng)紙媒時(shí)代形成的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)無法滿足這一重大變化，必須重新設(shè)計(jì)、再造業(yè)務(wù)流程。

文學(xué)期刊傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程包括組稿約稿、編輯加工、排版印刷、訂閱零售以及閱讀品鑒五個(gè)主要的價(jià)值活動(dòng)環(huán)節(jié)。編輯部只能覆蓋前面四個(gè)環(huán)節(jié)。事實(shí)上，真正能夠自主決策的只有前面兩個(gè)半環(huán)節(jié)，即組稿約稿、編輯加工、刊物排版；后面兩個(gè)半環(huán)節(jié)，印刷由印刷廠完成，訂閱、零售主要委托給郵政系統(tǒng)，而多數(shù)文學(xué)期刊都沒有設(shè)立常態(tài)的與讀者互動(dòng)的業(yè)務(wù)流程。

通過對(duì)《人民文學(xué)》《當(dāng)代》《十月》《散文》《詩刊》《小說月報(bào)》《收獲》《上海文學(xué)》《花城》《鐘山》等十大代表性文學(xué)期刊近年來在業(yè)務(wù)流程方面的變革進(jìn)行跟蹤研究，可以看到三種情形：一種是新增的流程，如增設(shè)與讀者溝通的渠道，增設(shè)讀者參與作品評(píng)價(jià)的流程，增加為讀者服務(wù)的流程，提供適合手機(jī)和平板閱讀的數(shù)字產(chǎn)品；一種是在原有流程基礎(chǔ)上有較大的改變，如在發(fā)行上，原來完全委托郵局代辦，而現(xiàn)在借力互聯(lián)網(wǎng)、在線支付以及物流體系開始自辦發(fā)行；一種是只有小幅度的變化或者隱性的變化，比如編輯加工和組稿約稿環(huán)節(jié)。

（一）設(shè)立與讀者溝通的渠道

利用方便快捷的網(wǎng)絡(luò)媒體尤其是社交媒體，設(shè)立與讀者溝通的渠道，是大部分文學(xué)期刊都采取的策略。這也是讀者從場(chǎng)外力量變成場(chǎng)中行動(dòng)者的重要標(biāo)志。通過對(duì)十大代表性文學(xué)期刊進(jìn)行讀者溝通的傳統(tǒng)紙媒渠道、線下渠道以及網(wǎng)絡(luò)渠道加以梳理，可形成如下表1、表2。

表1 與讀者互動(dòng)傳統(tǒng)渠道一覽表

表2 與讀者互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)渠道一覽表

從上述表格中可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代文學(xué)期刊在與讀者溝通渠道的建設(shè)上呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

一是設(shè)立新媒體賬號(hào)和展示平臺(tái)態(tài)度日漸積極。對(duì)于新技術(shù)帶來的便利性，多數(shù)文學(xué)期刊持歡迎態(tài)度。像“微博”這樣簡(jiǎn)單、方便、快捷、覆蓋面無限制并且成本低廉的社交媒體出現(xiàn)，各期刊爭(zhēng)相采用。

二是傳統(tǒng)溝通渠道被逐步淘汰。在紙媒鼎盛時(shí)期，一些與讀者交流溝通的方式，如召開“讀者座談會(huì)”等，現(xiàn)在基本上被放棄。即便一些線上渠道，也會(huì)因?yàn)樾滦途W(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)而被放棄。如對(duì)博客的使用，2015年之前的高峰期，十大代表性文學(xué)期刊中有7家開設(shè)了博客，包括《人民文學(xué)》《鐘山》《收獲》《十月》《花城》《詩刊》《當(dāng)代》。目前僅有《人民文學(xué)》《詩刊》還在勉強(qiáng)續(xù)更。

三是微信公眾號(hào)一家獨(dú)大，成為文學(xué)期刊溝通讀者的在線主渠道。目前，除了《散文》雜志一家沒有開通微信公眾號(hào)之外，其余九家都開通了微信公眾號(hào)。以《人民文學(xué)》雜志為例，其微信公眾號(hào)發(fā)布的內(nèi)容包括三塊：宣傳當(dāng)期的雜志，刊發(fā)當(dāng)期雜志的目錄、卷首語和重點(diǎn)篇目片段；專門設(shè)立作家小輯，刊發(fā)創(chuàng)作談和評(píng)論；設(shè)立多種功能，如信息集納、微店鋪等工具，還有往期雜志回顧。《人民文學(xué)》雜志對(duì)新媒體的要求也比較嚴(yán)格，對(duì)微信公眾號(hào)實(shí)行三審制，要求公眾號(hào)的編校水準(zhǔn)向主刊看齊?！度嗣裎膶W(xué)》雜志還曾經(jīng)因?yàn)楣娞?hào)中的錯(cuò)字，向讀者致歉。

（二）增設(shè)與讀者互動(dòng)的流程

文學(xué)期刊與讀者具體互動(dòng)模式包括：將自媒體作為新作品試讀平臺(tái)；鼓勵(lì)讀者參與作品評(píng)價(jià)；運(yùn)用社交媒體進(jìn)行讀者調(diào)查。

1.將自媒體作為新作品試讀平臺(tái)。很多文學(xué)期刊將一些作品的精彩部分放在微信公眾號(hào)上，讓讀者可以方便且免費(fèi)地閱讀。讀者如果感興趣，想看全文，就必須購(gòu)買當(dāng)期紙刊。微信公眾號(hào)成了一種有效的促銷和推廣工具，能夠提升刊物知名度。查閱《花城》的官方微博可以發(fā)現(xiàn)，從2014年至2016年期間，《花城》雜志就先后開展了至少18次轉(zhuǎn)發(fā)微博贈(zèng)書的活動(dòng)，為刊物舉辦的活動(dòng)造勢(shì)。查閱《詩刊》的官微可以看到，2020年在標(biāo)明“青春詩會(huì)”的欄目中，有多條宣傳青春詩會(huì)以及與明星粉絲進(jìn)行互動(dòng)的內(nèi)容。查閱《收獲》雜志的微博可以發(fā)現(xiàn)，盡管創(chuàng)立之初《收獲》雜志微博發(fā)文頻率很低，如2010年全年發(fā)微博數(shù)量?jī)H僅只有4條，但到了2020年，數(shù)量增至99條；在微博刊發(fā)的內(nèi)容上，一開始主要是推薦《收獲》雜志主刊的目錄，后來，利用微博，與作者、讀者進(jìn)行頻繁的互動(dòng)。

2.鼓勵(lì)讀者參與作品評(píng)價(jià)。20年前，《當(dāng)代》設(shè)立了文學(xué)拉力賽，其特別之處在于其最終結(jié)果完全由讀者通過線上、線下渠道投票得出。每一期《當(dāng)代》新刊出來，都會(huì)舉行投票，得票最高者為拉力賽分站冠軍，年底再由讀者投票評(píng)出各單項(xiàng)的年度總冠軍。[30]與很多只注重專家意見的文學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng)相比，《當(dāng)代》設(shè)立的這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)充分吸收了讀者參與。而《收獲》舉辦的文學(xué)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，也非常注重讀者的參與。《收獲》文學(xué)獎(jiǎng)分為“文學(xué)排行榜”和“讀者人氣榜”兩個(gè)榜，專家評(píng)“排行榜”，讀者選“人氣榜”。2018年的讀者人氣榜，就分為四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，分別是“長(zhǎng)篇榜”“中篇版”“短篇版”和“非虛構(gòu)榜”，由讀者對(duì)入選作品進(jìn)行淘汰式投票，最后留下來的就是獲獎(jiǎng)作品?！妒斋@》官微曾說明，由于“眾多的讀者參與，并且寫下精彩點(diǎn)評(píng)，以至于留言遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了微信圖文可以允許公開發(fā)布的限制，有些留言就無法精選呈現(xiàn)了”?！妒斋@》人氣榜還專門給參與投票的讀者設(shè)置了獎(jiǎng)項(xiàng)。讀者獲獎(jiǎng)的要求是：“留言被點(diǎn)贊”，“評(píng)點(diǎn)作品觀點(diǎn)闡釋充分，獨(dú)具個(gè)性”。

3.運(yùn)用社交媒體進(jìn)行讀者調(diào)查。如《小說月報(bào)》雜志的微信曾在“十一”長(zhǎng)假期間，推出有獎(jiǎng)讀者調(diào)查活動(dòng)并承諾參與者將有機(jī)會(huì)獲得最新推出的《〈小說月報(bào)〉大獎(jiǎng)特集》。

（三）增設(shè)增值服務(wù)流程

依據(jù)馬斯洛的理論，社會(huì)歸屬感是人類的心理需求之一，屬于人類安全需求的一個(gè)重要方面。與“社會(huì)互動(dòng)需求”和“自我表現(xiàn)需求”相比，歸屬感的需求更難以滿足。這需要文學(xué)期刊在與讀者互動(dòng)中，要有實(shí)實(shí)在在的付出，讓讀者有獲得感。

《花城》雜志利用自身的內(nèi)容資源，建立了“愛花城”文學(xué)平臺(tái)項(xiàng)目，除了銷售電子書、有聲書、自出版之外，更重要的是為純文學(xué)期刊的專業(yè)讀者提供亟需的服務(wù)，包括文學(xué)賽事、寫作技能培訓(xùn)、作品版權(quán)運(yùn)營(yíng)等，其中系統(tǒng)化的寫作教程、寫作直播課堂、名家名編輯改稿，都讓專業(yè)讀者愛不釋手。[31]目前已有超過2000名作者在“愛花城”文學(xué)平臺(tái)上認(rèn)證作家身份，上傳自己的作品?！皭刍ǔ恰蔽膶W(xué)平臺(tái)項(xiàng)目總監(jiān)陳崇說，將把“改稿”功能作為強(qiáng)化的重點(diǎn)，“愛花城”的互動(dòng)功能和社交屬性也將被加強(qiáng)?！懂?dāng)代》公眾號(hào)有個(gè)常設(shè)欄目“寫作課”，一旦刊登了賈平凹、余華、格非、遲子建等知名作家講解文學(xué)寫作的內(nèi)容，單篇文章的閱讀量就迅速攀升。該公眾號(hào)的編輯說，一些懷有文學(xué)理想而且還在嘗試創(chuàng)作的文學(xué)愛好者，非常希望得到專業(yè)指導(dǎo)。正如一位讀者所說：希望能在《當(dāng)代》這樣純文學(xué)期刊的公眾號(hào)上學(xué)到文學(xué)創(chuàng)作的知識(shí)，同時(shí)也能提升閱讀鑒賞能力。[32]對(duì)這些動(dòng)作，一些學(xué)者則看得更遠(yuǎn)。正如李宗剛對(duì)《新青年》雜志在魯迅成為文學(xué)大家道路上所起的作用所評(píng)價(jià)的那樣，這些新的文學(xué)平臺(tái)的增設(shè)將有助于激發(fā)潛在有實(shí)力作者的創(chuàng)作熱情，有助于刊物與作者共同成長(zhǎng)。[33]

（四）面向讀者推出數(shù)字產(chǎn)品

為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代受眾在線閱讀的新“慣習(xí)”，如在手機(jī)以及ipad、電子書上閱讀，一些文學(xué)期刊推出文學(xué)期刊的電子版、網(wǎng)絡(luò)版本。2016年1月，《散文》和《小說月報(bào)·電子刊》已在多看閱讀、掌閱書城、豆瓣閱讀、QQ閱讀等四大電子書平臺(tái)上線。2021年1月，亞馬遜提供《收獲》雜志的電子版本?！渡虾Ｎ膶W(xué)》《當(dāng)代》《詩刊》《十月》等雜志也通過合作網(wǎng)站、手機(jī)、電子書等電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)收費(fèi)閱讀。

（五）對(duì)發(fā)行渠道的優(yōu)化和調(diào)整

受網(wǎng)絡(luò)媒體的沖擊，傳統(tǒng)紙媒發(fā)行體系面臨全面潰敗的風(fēng)險(xiǎn)。以零售來說，2008年全國(guó)郵政報(bào)刊亭數(shù)量一度達(dá)到5萬個(gè)，而到2020年僅存1.1萬個(gè)，減少近80%。報(bào)刊亭的衰落，濃縮了報(bào)刊等紙媒的現(xiàn)實(shí)。文學(xué)期刊由于自主性較強(qiáng)、服務(wù)人群聚焦，受到互聯(lián)網(wǎng)的影響反而小于報(bào)紙和休閑、消費(fèi)類期刊。但是，紙媒的發(fā)行、零售網(wǎng)絡(luò)主要建立在報(bào)紙和休閑、消費(fèi)類期刊的基礎(chǔ)上。當(dāng)后者變得不景氣時(shí)，文學(xué)期刊也自然受到牽連。

此外，紙媒傳統(tǒng)發(fā)行渠道的發(fā)行質(zhì)量也嚴(yán)重下滑。2014年，《詩刊》編輯部在致讀者的征訂信中，公開批評(píng)郵政系統(tǒng)：“郵局向《詩刊》收取了占定價(jià)百分之四十的郵發(fā)代理費(fèi)，卻敷衍塞責(zé)、尸位素餐，經(jīng)常將我們苦心編輯出來的刊物隨意丟棄，導(dǎo)致許多訂戶無法正常收到刊物?！痹娍绠?dāng)時(shí)提出的解決方案是：“自2015年開始，凡是在《詩刊》郵購(gòu)部門直接訂閱刊物的讀者，我們都將不惜成本，掛號(hào)寄送，保證每一本刊物都能完好無缺地到達(dá)讀者手中?！?/p>

《詩刊》雜志掀開了傳統(tǒng)紙媒發(fā)行渠道崩潰時(shí)刻的冰山一角。但沒有暴露出來的問題，只會(huì)更多。越來越多的文學(xué)期刊下定決心，要利用互聯(lián)網(wǎng)和日益發(fā)達(dá)的物流、快遞以及電子支付系統(tǒng)，重新建立自己的發(fā)行體系。從整體而言，傳統(tǒng)的紙媒發(fā)行渠道逐步被淘汰是遲早的事，接下來上場(chǎng)的是文學(xué)期刊依靠“網(wǎng)絡(luò)媒體+現(xiàn)代物流業(yè)+第三方支付體系”自建的發(fā)行渠道。

（六）編輯加工環(huán)節(jié)的隱性調(diào)整

在文學(xué)期刊的業(yè)務(wù)流程中，經(jīng)過稿件的篩選、編輯加工之后，不同期刊會(huì)呈現(xiàn)出不同的風(fēng)格，主要體現(xiàn)在審美理想傾向、體裁選擇、欄目設(shè)置和語言風(fēng)格上。這一環(huán)節(jié)原本屬于文學(xué)期刊場(chǎng)域內(nèi)較為自主的一極，但也受到讀者需求改變的深刻影響。在審美理想定位上，從之前的 “先鋒主義文學(xué)”潮流回歸到“現(xiàn)實(shí)主義文學(xué)”潮流，很重要的一個(gè)原因是大眾讀者讀不懂先鋒文學(xué)。在體裁選擇上，曾經(jīng)受到文學(xué)期刊青睞的短篇小說，正在被長(zhǎng)篇小說甚至超長(zhǎng)篇小說所取代，因?yàn)樽x懂短篇小說需要較高的專業(yè)知識(shí)，而長(zhǎng)篇小說較為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代讀者的閱讀習(xí)性。在欄目設(shè)置上，一些文學(xué)期刊嘗試面向大眾讀者來設(shè)置欄目。在語言風(fēng)格上，文學(xué)期刊的語言有意無意地呈現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)化”，具體來說，就是語言風(fēng)格的“移動(dòng)化”“跨屏化”“碎片化”“視覺化”以及注重閱讀過程中的“即時(shí)互動(dòng)”。這些都是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代讀者閱讀新習(xí)性所導(dǎo)致的。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代文學(xué)期刊流程再造的關(guān)鍵是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)信息創(chuàng)造和傳播的新要求，探索文學(xué)作品創(chuàng)作與推廣的新路徑，走好媒介融合的道路。此前，受到媒介轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)化休閑娛樂業(yè)的雙重沖擊，文學(xué)期刊所代表的傳統(tǒng)文學(xué)生產(chǎn)機(jī)制面臨與讀者親密關(guān)系解體、“專業(yè)—業(yè)余”作家體制崩塌的困境，文學(xué)期刊呈現(xiàn)老齡化、圈子化、邊緣化危機(jī)。[34]唯有充分利用好網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性、便捷性以及能夠敏捷洞察人性變化的大數(shù)據(jù)技術(shù)，加強(qiáng)與讀者溝通，包括設(shè)立新媒體渠道、增加互動(dòng)環(huán)節(jié)、接受讀者的監(jiān)督、吸納讀者的智慧，這些才是文學(xué)期刊流程再造的關(guān)鍵。只有這樣，才能重新贏回讀者，尤其是年輕讀者。畢竟，文學(xué)最終是面向讀者的，最有效的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也掌握在讀者手中。最廣大讀者的支持，才是文學(xué)生產(chǎn)機(jī)制充滿活力的最終源泉。

結(jié)語 對(duì)文學(xué)期刊流程再造的反思

在邁克爾·哈默和詹姆斯·錢皮對(duì)業(yè)務(wù)“流程再造”的定義中，包含四個(gè)關(guān)鍵詞，即“流程”“根本性”“徹底性”“顯著性”。[35]這四個(gè)關(guān)鍵詞，也是對(duì)文學(xué)期刊“流程再造”效果進(jìn)行評(píng)估的重要指標(biāo)。

從“流程”的角度來看，關(guān)鍵是要能夠識(shí)別流程中哪些是增值業(yè)務(wù)，哪些是非增值業(yè)務(wù)，然后剔除非增值活動(dòng),并對(duì)增值活動(dòng)進(jìn)行重新組合。“任何文本的解讀，只有靠讀者的創(chuàng)造性解讀才能獲取其獨(dú)特的價(jià)值。”“如果沒有讀者的參與，所謂的文本只能是封閉的符號(hào)存在，正是讀者的介入才使文本得到真正的具體的完成?！盵36]無論何時(shí)，都不應(yīng)該忽略讀者對(duì)于文學(xué)期刊的重要性。

通過對(duì)代表性文學(xué)期刊的考察可以看出，各大文學(xué)期刊都以網(wǎng)絡(luò)時(shí)代讀者的新需求為中心，對(duì)原有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了或大或小的調(diào)整。這些調(diào)整基本覆蓋了傳統(tǒng)文學(xué)期刊運(yùn)營(yíng)的全部業(yè)務(wù)流程，除此之外還增設(shè)了新的業(yè)務(wù)流程，特別是在讀者需求端，增加了與讀者互動(dòng)溝通的社交媒體渠道，提供的產(chǎn)品也由原來單一的紙質(zhì)媒體拓展到數(shù)字產(chǎn)品領(lǐng)域。參照布爾迪厄的文學(xué)場(chǎng)域理論的“兩極論”可以發(fā)現(xiàn)，在文學(xué)期刊場(chǎng)域，越是靠近商業(yè)一極，如讀者關(guān)系、訂閱和零售等環(huán)節(jié)，受到他律原則即外部等級(jí)化原則也就是網(wǎng)絡(luò)媒體的影響就越大，調(diào)整的幅度就越大；而越是靠近自主原則一極，如約稿、組稿以及編輯、加工環(huán)節(jié)，調(diào)整的幅度就越小，而且調(diào)整越隱蔽。

從“根本性”要求來看，業(yè)務(wù)流程的再造要求運(yùn)營(yíng)者回歸零點(diǎn)，突破原有的思維方式，打破舊有的管理規(guī)范，采用新觀念對(duì)業(yè)務(wù)流程重新思考。從代表性文學(xué)期刊的業(yè)務(wù)流程調(diào)整狀況來看，多數(shù)期刊還沒有做到從“根本性”去思考文學(xué)期刊的業(yè)務(wù)流程再造。雖然所考察的這些代表性刊物經(jīng)常被稱為大型文學(xué)期刊，但受制于經(jīng)濟(jì)資本以及社會(huì)資本，這些刊物規(guī)模其實(shí)并不大，而且人員老化嚴(yán)重，很多編輯部多年未進(jìn)新人，原有的編輯群體受到傳統(tǒng)文學(xué)期刊運(yùn)營(yíng)“慣習(xí)”制約，即使受到網(wǎng)絡(luò)媒體的巨大沖擊也難以讓他們擺脫原有的思維模式和思考路徑，難以采用新觀念從根本上去思考文學(xué)期刊對(duì)文學(xué)以及對(duì)社會(huì)的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)管理思想的重大突破。

從“徹底性”要求來看，“徹底性”是基于在思想上進(jìn)行“根本性”思考和決策之后，在行動(dòng)上“徹底”擺脫現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的束縛，重新設(shè)計(jì)流程，實(shí)現(xiàn)流程的“再造”。但是，從代表性文學(xué)期刊業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)有變革來看，受到集體“慣習(xí)”和個(gè)體“習(xí)性”的制約，在“場(chǎng)域遲滯”效應(yīng)的影響下，這些行動(dòng)上的變革只能被稱為對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和修補(bǔ)，并沒有實(shí)現(xiàn)像網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)那樣，對(duì)文學(xué)生產(chǎn)進(jìn)行徹底的業(yè)務(wù)流程再造。

基于上述原因，就文學(xué)期刊業(yè)務(wù)流程變革整體而言，遠(yuǎn)沒有實(shí)現(xiàn)徹底性的變革, 也沒有從根本上解決問題，談不上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造的“顯著性”。業(yè)務(wù)流程再造的“顯著性”要求通過從“根本”上更新思考方式，找到那些限制文學(xué)期刊發(fā)展的各種環(huán)節(jié)和因素,“徹底”設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程、再造流程，降低成本、提高效率，提高文學(xué)期刊滿足文學(xué)事業(yè)發(fā)展的能力，增強(qiáng)刊物競(jìng)爭(zhēng)力，使得文學(xué)期刊的整體運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，獲得可持續(xù)的生存和發(fā)展機(jī)會(huì)。對(duì)于文學(xué)期刊而言，網(wǎng)絡(luò)媒體帶來的困境和挑戰(zhàn)依然存在，還需要進(jìn)一步探索和嘗試。

注釋：

[1]［法］皮埃爾·布爾迪厄：《藝術(shù)的法則 文學(xué)場(chǎng)的生成和結(jié)構(gòu)》，劉暉譯，北京：中央編譯出版社，2011年，第109頁。

[2]［法］皮埃爾·布爾迪厄：《藝術(shù)的法則 文學(xué)場(chǎng)的生成和結(jié)構(gòu)》，劉暉譯，北京：中央編譯出版社，2011年，第193頁。

[3]［法］皮埃爾·布爾迪厄：《藝術(shù)的法則 文學(xué)場(chǎng)的生成和結(jié)構(gòu)》，劉暉譯，北京：中央編譯出版社，2011年，第207頁。

[4]吳思華：《策略九說——策略思考的本質(zhì)》，上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2009年，第214頁。

[5]李愛民：《業(yè)務(wù)流程再造理論研究綜述與展望》，《現(xiàn)代管理科學(xué)》2006年第8期。

[6]李愛民：《業(yè)務(wù)流程再造理論研究綜述與展望》，《現(xiàn)代管理科學(xué)》2006年第8期。

[7]吳尚之主編：《中國(guó)期刊業(yè)發(fā)展報(bào)告2017-2018》，北京：中國(guó)書籍出版社，2018年，第172頁。

[8]［日本］嶋田毅：《邏輯思維》，張?chǎng)┳g，北京：北京時(shí)代華文書局，2017年，第79頁。

[9]匡文波：《新媒體理論與技術(shù)》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2014年，第9頁。

[10]陳雪:《網(wǎng)絡(luò)文學(xué)：“量大管飽”，更要時(shí)代精品》，《光明日?qǐng)?bào)》2019年8月14日。

[11]吳尚之主編：《中國(guó)期刊業(yè)發(fā)展報(bào)告2017-2018》，北京：中國(guó)書籍出版社，2018年，第8頁。

[12]徐虹：《文學(xué)期刊苦尋活路》，《中國(guó)青年報(bào)》2003年12月4日。

[13]［美］韋伯斯特：《注意力市場(chǎng)如何吸引數(shù)字時(shí)代的受眾》，郭石磊譯，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2017年，第5頁。

[14]曾璇:《班宇：小說要勇于嘗試 抵達(dá)語言和事物的最深處》，《羊城晚報(bào)》2019年4月15日。

[15]李洱:《作家李洱：網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是“最具中國(guó)性的現(xiàn)象”》，《錢江晚報(bào)》2013年5月28日。

[16]只恒文:《胡邦勝：中國(guó)網(wǎng)絡(luò)作家數(shù)量已達(dá)1750多萬》，《中國(guó)青年報(bào)》2020年8月23日。

[17]只恒文:《胡邦勝：中國(guó)網(wǎng)絡(luò)作家數(shù)量已達(dá)1750多萬》，《中國(guó)青年報(bào)》2020年8月23日。

[18]鄭周明：《文學(xué)期刊：直面新媒體時(shí)代的博弈與困惑》，《文學(xué)報(bào)》2016年10月20日。

[19]［法］皮埃爾·布爾迪厄：《藝術(shù)的法則 文學(xué)場(chǎng)的生成和結(jié)構(gòu)》，劉暉譯，北京：中央編譯出版社，2011年，第194頁。

[20]［美］邁克爾·所羅門、盧泰宏、楊曉燕：《消費(fèi)者行為學(xué)》，楊曉燕等譯，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2014年，第4頁。

[21]［美］羅德尼·本森，艾瑞克·內(nèi)維爾主編：《布爾迪厄與新聞場(chǎng)域》，張斌譯，杭州：浙江大學(xué)出版社，2017年，第10頁。

[22]［美］羅德尼·本森，艾瑞克·內(nèi)維爾主編：《布爾迪厄與新聞場(chǎng)域》，張斌譯，杭州：浙江大學(xué)出版社，2017年，第10頁。

[23]［法］皮埃爾·布爾迪厄：《藝術(shù)的法則 文學(xué)場(chǎng)的生成和結(jié)構(gòu)》，劉暉譯，北京：中央編譯出版社，2011年，第193頁。

[24]［法］皮埃爾·布爾迪厄：《藝術(shù)的法則 文學(xué)場(chǎng)的生成和結(jié)構(gòu)》，劉暉譯，北京：中央編譯出版社，2011年，第193頁。

[25]歐陽友權(quán)：《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)小說二十年》，南京：江蘇鳳凰文藝出版社，2018年，第194頁。

[26]鄭崇選：《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代文學(xué)生產(chǎn)機(jī)制的生機(jī)與困境》，《中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)研究叢刊》2011年第5期。

[27]［美］克里斯·安德森：《長(zhǎng)尾理論》，喬江濤、石曉燕譯，北京：中信出版社，2009年，第27頁。

[28]歐陽友權(quán)：《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)小說二十年》，南京：江蘇鳳凰文藝出版社，2018年，第126頁。

[29]舒晉瑜：《人民的文學(xué)來了：中國(guó)文學(xué)期刊的新媒體之路》，《中華讀書報(bào)》2015年3月12日。

[30]師文靜：《〈一日三秋〉〈文城〉等入選，〈當(dāng)代〉2021年度長(zhǎng)篇五佳出爐》，《齊魯晚報(bào)》2022年1月25日。

[31]徐平：《愛花城文學(xué)平臺(tái)：搭建嶺南特色文藝出版?zhèn)鞑ンw系》，《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》2020年6月17日。

[32]周茉：《文學(xué)期刊公眾號(hào)：新媒體時(shí)代意想之外的機(jī)遇？》，中國(guó)作家網(wǎng)，http://www.lijiacheng616.cn/n1/2018/0413/c403994-29924374.html。

[33]李宗剛：《〈新青年〉編輯約稿與魯迅現(xiàn)代小說的誕生》,《華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版）》2017年第1期。

[34]邵燕君：《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的文學(xué)引渡》，桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2015年，第4-12頁。

[35]李愛民：《業(yè)務(wù)流程再造理論研究綜述與展望》，《現(xiàn)代管理科學(xué)》2006年第8期。

[36]曹明海、史潔：《文學(xué)解讀: 讀者與文本的交流與敞開活動(dòng)》，《山東師范大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版）》2011年第3期。