摘 要

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系的基本指標(biāo)可基于網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境的思想性、不脫離爽感的藝術(shù)性、源于技術(shù)傳媒的網(wǎng)生性、依托市場(chǎng)績(jī)效的產(chǎn)業(yè)性和聚焦傳播效果的影響力等五個(gè)持論維度。它們以核心層、中間層和外圍層的“樹(shù)狀”結(jié)構(gòu)彰顯網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系的功能形態(tài)。適應(yīng)對(duì)象的有限性、要素倚重的選擇性和系數(shù)賦權(quán)的針對(duì)性，規(guī)制了這一評(píng)價(jià)體系在實(shí)際應(yīng)用上的適恰性本色。

關(guān)鍵詞

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)；評(píng)價(jià)體系；適恰性

如果試圖構(gòu)建一種文學(xué)的評(píng)價(jià)體系，思維的觸須必然要延伸至這樣的理論視域：這個(gè)評(píng)價(jià)體系包涵哪些指標(biāo)要素？這些要素具有怎樣的結(jié)構(gòu)形態(tài)和功能模式？它們對(duì)文學(xué)評(píng)價(jià)構(gòu)成怎樣的觀念有效性和目標(biāo)針對(duì)性？……等等。這些對(duì)于誕生時(shí)間不長(zhǎng)、理論積淀不多、批評(píng)實(shí)踐較為薄弱的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)，是十分重要且極富挑戰(zhàn)性的話題。

一 網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系的維度選擇

文學(xué)評(píng)價(jià)是基于主觀認(rèn)知的理性行為，又是一種需要貼近評(píng)價(jià)對(duì)象、切中客觀實(shí)際的價(jià)值評(píng)判活動(dòng)。不同的評(píng)價(jià)者，或面對(duì)不同的評(píng)價(jià)對(duì)象，其所持論的價(jià)值立場(chǎng)及其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是有所不同的，既沒(méi)有一成不變的評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)一個(gè)對(duì)象時(shí)也無(wú)需持用所有的評(píng)價(jià)維度及其標(biāo)準(zhǔn)，而可能是有所側(cè)重或著意選擇的。魯迅先生說(shuō)，任何文藝批評(píng)都“需有一定的圈子”，稱沒(méi)有“圈子”的批評(píng)家“那才是怪漢子呢”“我們不能責(zé)備他有圈子，我們只能批評(píng)他這圈子的對(duì)不對(duì)”。這里的“圈子”即文學(xué)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)或主體選擇的評(píng)價(jià)維度。維度不同，標(biāo)準(zhǔn)各異，評(píng)價(jià)的側(cè)重點(diǎn)就不同，評(píng)價(jià)的結(jié)果勢(shì)必各各有別，足見(jiàn)在文學(xué)評(píng)價(jià)領(lǐng)域，主體有立場(chǎng)，維度有選擇。

那么網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)可以選擇哪些評(píng)價(jià)維度呢？從“文學(xué)”與“網(wǎng)絡(luò)”的雙重屬性看，對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的評(píng)價(jià)既要有“文學(xué)”的維度，如思想性維度、藝術(shù)性維度，也不可脫離“網(wǎng)絡(luò)”的評(píng)價(jià)維度，如媒介維度、產(chǎn)業(yè)維度，還需要有二者融合而成即“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)”的整體評(píng)價(jià)維度——影響力評(píng)價(jià)。也就是說(shuō)，思想性維度、藝術(shù)性維度、媒介性維度、產(chǎn)業(yè)性維度和影響力維度，便是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建時(shí)需要持論的基本維度。

（一）基于網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境的思想性維度

思想性是文學(xué)作品蘊(yùn)含的人文審美的正面價(jià)值和意義，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)也不例外，同樣具有自己的思想性。評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品首先需考察其是否蘊(yùn)含正確的思想性，以評(píng)辨作品的內(nèi)容、傾向和創(chuàng)作者的價(jià)值立場(chǎng)是否對(duì)歷史、對(duì)社會(huì)、對(duì)人生、對(duì)人們的精神世界產(chǎn)生正面的積極影響，這是沒(méi)有疑義的。問(wèn)題在于，為什么要在思想性評(píng)價(jià)維度前加上“網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境”的限定呢？其原因在于，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的思想性評(píng)價(jià)有其特殊的生成背景。譬如，在一般讀者的心目中，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)并非以傳統(tǒng)的“文學(xué)”二字即可論之，亦即說(shuō)，如果它有思想性也只是或然的而非必然的，因?yàn)榕c印刷文化時(shí)代的純文學(xué)（或精英文學(xué)）相比，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)主要是滿足娛樂(lè)市場(chǎng)的“爽感”（或稱“代入感”）之需，而不是要表達(dá)某種思想。對(duì)于類型小說(shuō)，創(chuàng)作就是講故事，如唐家三少講的是主角“打怪成神”的故事，天蠶土豆講的是男主“廢柴逆天”的故事，我吃西紅柿所講的則是人物“極限修煉”終于成功的故事，至于這些故事中有沒(méi)有思想、有什么樣的思想，一般讀者大都不以為意，作者也未必有這種自覺(jué)意識(shí)，此其一。其二，網(wǎng)文作品寫(xiě)什么、怎么寫(xiě)，往往取決于消費(fèi)端而非創(chuàng)作端，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)文的心理期待主要是快樂(lè)消遣，需要以“爽”為賣點(diǎn)的“金手指”“瑪麗蘇”或“打怪升級(jí)換地圖”，而不是思想的深刻或意義的重大，思想和意義不過(guò)是爽感以后的“觀念附加值”。臣服于文化資本和市場(chǎng)選擇的網(wǎng)文創(chuàng)作，把傳統(tǒng)文學(xué)“以作家為中心”的前端倚重，“下移”至“以讀者為中心”的后端規(guī)制。此時(shí)，消費(fèi)者就是作者的“衣食父母”，網(wǎng)文作者只能適應(yīng)和滿足閱讀市場(chǎng)的需求，不可一廂情愿地“投喂”某種宏大敘事的思想或觀念。這就是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)思想性評(píng)價(jià)必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境。

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境并非是要消解網(wǎng)文作品的思想性評(píng)價(jià)或者回避對(duì)它的價(jià)值判斷。許多網(wǎng)絡(luò)作品，特別是那些優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，并不缺少思想性，它們常常蘊(yùn)含正確的社會(huì)歷史觀，有對(duì)真假、善惡、美丑的正確分野，有對(duì)人生、人性、人心、人倫的深刻揭示和獨(dú)到表達(dá)。且不說(shuō)如《浩蕩》《網(wǎng)絡(luò)英雄傳》《大國(guó)重工》《最強(qiáng)特種兵》《朝陽(yáng)警事》這類現(xiàn)實(shí)題材作品不乏觀照世道人心的價(jià)值判斷，那些描寫(xiě)玄幻、武俠、修真、穿越等幻想類題材的小說(shuō)，對(duì)其思想性的發(fā)掘和把握，同樣是評(píng)價(jià)這些作品不可忽視的重要維度。蕭鼎的《誅仙》用“天地不仁，以萬(wàn)物為芻狗”的文化觀念，寫(xiě)凡人成長(zhǎng)中的正邪之爭(zhēng)，反叛暴力道德化，描寫(xiě)個(gè)人欲求與道德準(zhǔn)則之間的艱難選擇，滲透其中的東方文化、傳統(tǒng)宗教、世俗情愛(ài)和人性倫理，難道不是它的“思想性”么？憤怒的香蕉的《贅婿》設(shè)定一位現(xiàn)代金融大亨穿越到武朝（宋代）的架空世界，成為江陵布商之家優(yōu)游度日的贅婿，然后由商賈家園到朝廷廟堂再到治國(guó)平天下成為一代梟雄，將中國(guó)的歷史之輪從宋代推衍到近代，把“天下興亡”落實(shí)到“匹夫之責(zé)”。如果評(píng)論家評(píng)價(jià)《贅婿》而不關(guān)注其蘊(yùn)含的思想性，是很難探得其精髓的。被贊為“四大文青”之一的貓膩，其小說(shuō)以有立場(chǎng)、有哲理、有文采而聲名遠(yuǎn)播，有評(píng)論者曾這樣解讀他的作品：“從《映秀十年事》自我意識(shí)的覺(jué)醒和直面世界規(guī)則的‘起點(diǎn)之問(wèn)’，到《朱雀記》建構(gòu)起自我在這個(gè)世界的行事哲學(xué)，再到《慶余年》堅(jiān)持自我的哲學(xué)，對(duì)規(guī)則利用、對(duì)抗甚至顛覆，直到《間客》《將夜》《擇天記》一直在東方西方、國(guó)家和個(gè)人、浩瀚星球和渺小如蟻之間尋找個(gè)人的生存和生活哲學(xué)……貓膩的作品，都是在尋找自我在這個(gè)世界中的意識(shí)、身份和位置：我是誰(shuí)？我應(yīng)該如何活著？我怎樣活著，才能活得美好？”類似這樣寓人生哲學(xué)思考于玄幻故事的作品向我們表明，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)并不排斥思想，“網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境”給創(chuàng)作披上了“爽文”的外衣，但其包裹的仍然可以是有思想深度的“走心”之作，思想性評(píng)價(jià)應(yīng)該是評(píng)價(jià)網(wǎng)文不可或缺的有效“抓手”。

（二）不脫離爽感的藝術(shù)性維度

藝術(shù)性是文藝作品的魅力所在。在文學(xué)評(píng)價(jià)中，考察一個(gè)作品的“藝術(shù)性”就是看它的文學(xué)性，即閱讀一個(gè)文學(xué)作品時(shí)所得到的從情緒激動(dòng)到心靈共鳴的心理感受。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的藝術(shù)性通常要通過(guò)閱讀“爽感”來(lái)實(shí)現(xiàn)，需經(jīng)歷“可讀→悅讀→愛(ài)讀”或“爽感→喜感→美感”的接受過(guò)程，最終形成從情緒情感到志趣情懷的深刻代入。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)屬于數(shù)字傳媒時(shí)代的大眾文學(xué)、通俗文學(xué)或“新民間文學(xué)”，它有別于書(shū)寫(xiě)印刷文化塑造的“深文隱蔚”“曲徑通幽”“言有盡而意無(wú)窮”的佳構(gòu)曲筆范式，常以“爽感”為第一美學(xué)，以“好看”為作品藝術(shù)性的“準(zhǔn)入證”。如果作品不好看、不能吸引讀者而無(wú)人問(wèn)津，傳統(tǒng)文學(xué)還可以物質(zhì)形態(tài)將其“束之高閣”，網(wǎng)絡(luò)文本則難以生存而只會(huì)淪為“網(wǎng)海僵尸”。事實(shí)上，“爽感”不是文學(xué)原罪，擁有閱讀爽感也不是對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的“矮化”。相反，它可能是對(duì)一種藝術(shù)本色的認(rèn)知。因?yàn)樗斜旧聿⒉皇峭庠谟谒囆g(shù)性的，而是藝術(shù)性的一種功能形態(tài)，任何藝術(shù)性的實(shí)現(xiàn)都需要經(jīng)由爽感才能將觀念上的藝術(shù)性變成體驗(yàn)中的藝術(shù)美感，無(wú)論是閱讀文學(xué)經(jīng)典還是“掃讀”網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，概莫能外。傳統(tǒng)文論“寓教于樂(lè)”的“樂(lè)”其實(shí)也就是“爽”的另一種稱謂，閱讀的快樂(lè)或快樂(lè)地閱讀難道不就是“爽”么？只不過(guò)在傳統(tǒng)文學(xué)看來(lái)，在“寓教于樂(lè)”的功能模式中，“教”比“樂(lè)”（爽）更重要，“樂(lè)”是為“教”服務(wù)的，“樂(lè)”的目的是為了“教”；而在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)看來(lái)，“爽”（樂(lè)）居首位，它不再是手段而是目的。因?yàn)椤八保?lè)）本身就成了目的之一，評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的藝術(shù)性，首先就得通過(guò)“樂(lè)”即“爽感”，才能把閱讀欣賞引渡到藝術(shù)審美的殿堂。

當(dāng)然，我們?cè)u(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的藝術(shù)性時(shí)，并不是有了爽感就有了一切，讓藝術(shù)評(píng)價(jià)止步于爽感評(píng)價(jià)。對(duì)于那些優(yōu)秀網(wǎng)文作品而言，賦能爽感只是入門(mén)之功，藝術(shù)性的所有元素，如精彩的故事創(chuàng)意、個(gè)性鮮明的人物塑造、新奇別致的矛盾設(shè)置、不落窠臼的情節(jié)、細(xì)膩逼真的細(xì)節(jié)、生動(dòng)傳神的語(yǔ)言，乃至整體呈現(xiàn)的敘事節(jié)奏、藝術(shù)風(fēng)格和文學(xué)情懷等等，均是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)藝術(shù)性評(píng)價(jià)繞不過(guò)去的持論依據(jù)。文學(xué)評(píng)論家雷達(dá)在評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)《網(wǎng)絡(luò)英雄傳Ⅰ：艾爾斯巨巖之約》時(shí)說(shuō)，這部小說(shuō)“技巧的運(yùn)用，語(yǔ)言的生動(dòng)性，細(xì)節(jié)的飽滿性，故事的戲劇性，詞語(yǔ)的熟練準(zhǔn)確，都達(dá)到了相當(dāng)成熟的程度。這是一部有生命和溫度的作品。”白燁在評(píng)價(jià)該小說(shuō)時(shí)也說(shuō)：“這部作品還有一個(gè)特點(diǎn)是文學(xué)性特別好，故事編排特別精彩。小說(shuō)講的是創(chuàng)業(yè)故事，但也有懸疑故事，整個(gè)故事跌宕起伏，懸念叢生。創(chuàng)業(yè)故事里頭又加了四角戀情，所有故事交織在一起，很吸引人。從作者敘事來(lái)看，環(huán)環(huán)相扣，構(gòu)思跟敘事都非常棒，文學(xué)性非常強(qiáng)?！崩走_(dá)和白燁都是當(dāng)代著名文學(xué)評(píng)論家，他們對(duì)這部網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)藝術(shù)性的評(píng)價(jià)使用的是傳統(tǒng)文學(xué)的評(píng)價(jià)尺度，可謂切中肯綮，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的藝術(shù)性并不是外在于傳統(tǒng)文學(xué)藝術(shù)性的另起爐灶，而是傳統(tǒng)藝術(shù)性在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的延伸。

（三）源于技術(shù)傳媒的網(wǎng)生性維度

網(wǎng)生性也稱“網(wǎng)絡(luò)性”，是網(wǎng)絡(luò)傳媒深度介入文學(xué)生產(chǎn)的特性。與傳統(tǒng)文學(xué)由創(chuàng)作者個(gè)人獨(dú)立書(shū)寫(xiě)不同，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作是在適應(yīng)市場(chǎng)、調(diào)劑需求、粉絲不斷干預(yù)的境況中完成的，網(wǎng)絡(luò)不僅是文學(xué)的媒介和載體，也是文學(xué)作品的“生產(chǎn)車間”。網(wǎng)文作品脫胎于網(wǎng)絡(luò)又受制于網(wǎng)絡(luò)，從而被深深打上了“網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)”的印記。網(wǎng)絡(luò)規(guī)制了文學(xué)的生成，也制衡著網(wǎng)文作品的價(jià)值律成，因而評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)不能沒(méi)有網(wǎng)生性維度，它是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)有別于傳統(tǒng)文學(xué)的一個(gè)特殊維度。

首先，網(wǎng)生方式限定了作品的結(jié)構(gòu)形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品尤其是網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)篇小說(shuō)，一般都是“續(xù)更”連載而成，作者每天更新數(shù)千上萬(wàn)字不等，在萬(wàn)千讀者的期待中，形成“續(xù)更—追更”“需求—供給”的生產(chǎn)模式。這種生產(chǎn)模式帶來(lái)兩個(gè)結(jié)果：一是“壓強(qiáng)效應(yīng)”對(duì)創(chuàng)作者構(gòu)成日日續(xù)更、不可懈怠的心理壓力，由此形成創(chuàng)作驅(qū)動(dòng)，激發(fā)主體潛力，或因“壓力山大”難以收?qǐng)鲈斐蓴喔盃€尾”，所謂“太監(jiān)文”就是這么產(chǎn)生的；二是“速度寫(xiě)作”直接影響作品質(zhì)量，常常因?yàn)椤按址攀健笔酱a字致使作品粗糙而不堪卒讀，甚至出現(xiàn)前后矛盾、有“坑”未填、表述不當(dāng)、錯(cuò)別字常有等“文學(xué)幼稚病”。

另外，文學(xué)“網(wǎng)生”會(huì)因粉絲“吐槽”干預(yù)創(chuàng)作過(guò)程。網(wǎng)文作品以“過(guò)程生產(chǎn)”代替作品的“一次性”呈現(xiàn)，這讓昔日“當(dāng)局者迷”有了“旁觀者清”的矯正契機(jī)。追更的粉絲，特別是那些“忠粉”“鐵粉”，出于對(duì)作品的喜愛(ài)而吐槽指摘，或?yàn)榱烁叩钠诖昂脼槿藥煛?，?duì)作品的人設(shè)、故事走向甚至知識(shí)性錯(cuò)誤提出自己的看法，往往直言不諱，如魯迅所說(shuō)的“好處說(shuō)好，壞處說(shuō)壞”。有的還會(huì)因?qū)ψ髌返南矏?ài)（或不滿）而寫(xiě)出“同人文”。特別是“本章說(shuō)”App上線后，從技術(shù)層面拉近了讀寫(xiě)互動(dòng)的距離，讓粉絲的干預(yù)變得更加便捷和直觀，讀者在創(chuàng)作中的作用越來(lái)越明顯。如賣報(bào)小郎君在續(xù)更《大奉打更人》時(shí)，不斷與粉絲交流，常常在一章續(xù)完后提出：“為***盟主加更一章以示答謝”，或“今日三更，月票在哪”“錯(cuò)別字就靠眾親幫我挑了”“你們提出的**問(wèn)題我會(huì)在后面交待的”等等，足見(jiàn)作家心目中一直裝著讀者，粉絲對(duì)作品生成有著不可小覷的干預(yù)力量。

此外，網(wǎng)民的互動(dòng)影響作品的價(jià)值判斷。對(duì)一部網(wǎng)絡(luò)作品的評(píng)價(jià)不能不關(guān)注線上的網(wǎng)民評(píng)價(jià)，中國(guó)作協(xié)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)排行榜和國(guó)家廣電總局的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)優(yōu)秀原創(chuàng)作品推介，也把“網(wǎng)民的在線評(píng)價(jià)”作為衡量作品的條件之一。眾多網(wǎng)民粉絲在互動(dòng)中形成的“輿情判斷”會(huì)形成引導(dǎo)性力量，產(chǎn)生“馬太效應(yīng)”，對(duì)他人、對(duì)線下、對(duì)傳統(tǒng)學(xué)人的評(píng)價(jià)都將產(chǎn)生“同好”之感。會(huì)說(shuō)話的肘子的新作《夜的命名術(shù)》2021年春季上線后，有網(wǎng)友在“知乎”上發(fā)起了《如何評(píng)價(jià)會(huì)說(shuō)話的肘子的新書(shū)〈夜的命名術(shù)〉？》的討論，一個(gè)叫“跳舞”的網(wǎng)友說(shuō)：“開(kāi)之前看過(guò)肘子的稿子，聊過(guò)幾次，相對(duì)外界，我對(duì)于他的創(chuàng)作思路算是知道的比較多一些。這個(gè)創(chuàng)意和寫(xiě)法我覺(jué)得很贊的，如果不出意外，按照肘子的水準(zhǔn)好好寫(xiě)下去，就又是一本大熱之作。”網(wǎng)友“今夕何夕”跟帖道：“個(gè)人覺(jué)得非常的棒，這倒不是在無(wú)腦吹。只是在看完幾章過(guò)后，就能很明顯地感受到，肘子大佬這次想要出來(lái)的世界，不是潦草的概述，而是細(xì)致的描寫(xiě)。一個(gè)賽博朋克式的未來(lái)世界，就像是作品的簡(jiǎn)介一樣?！本o接著就有“黑山門(mén)”“烽火戲?yàn)踬\”“白非非白”等一眾網(wǎng)友呼應(yīng)贊同，雖然也有“五角子”“郝多錢(qián)”等網(wǎng)友略有微詞，但對(duì)作品的肯定性評(píng)價(jià)幾乎是壓倒性的。特別是網(wǎng)友“有顏有甜”貼出了《夜的命名術(shù)》的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并將其與同期發(fā)布的烏賊《長(zhǎng)夜余火》、跳舞的《穩(wěn)住別浪》、番茄的《滄元圖》等作品反響做了比較，知乎網(wǎng)友的肯定性評(píng)價(jià)幾乎是眾口一詞?？梢?jiàn)網(wǎng)民對(duì)作品的互動(dòng)性評(píng)價(jià)不僅是有效的、及時(shí)的、靠譜的，也會(huì)以“影響”評(píng)價(jià)形成“影響力”評(píng)價(jià)。

（四）依托市場(chǎng)績(jī)效的產(chǎn)業(yè)維度

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)源于技術(shù)傳媒，而成于市場(chǎng)機(jī)制。自2003年起點(diǎn)中文網(wǎng)創(chuàng)立“VIP付費(fèi)閱讀”商業(yè)模式后，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)便迅速走出低谷，以“馬鞍形”上揚(yáng)態(tài)勢(shì)持續(xù)高走，并催生出類型化超長(zhǎng)小說(shuō)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，打造了世界上獨(dú)一無(wú)二的網(wǎng)絡(luò)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。這一產(chǎn)業(yè)由文學(xué)網(wǎng)站平臺(tái)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和打理，其業(yè)態(tài)由三個(gè)板塊組成：一是由付費(fèi)訂閱、打賞、月票、盟主模式和廣告組成的線上經(jīng)營(yíng)；二是由網(wǎng)文IP版權(quán)分發(fā)、孵化、改編影視、游戲、動(dòng)漫、圖書(shū)、聽(tīng)書(shū)、演藝、周邊而形成的網(wǎng)文產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群，它們是源于網(wǎng)文知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全媒體、多版權(quán)線下產(chǎn)業(yè)；三是從作品傳播到模式輸出構(gòu)成的網(wǎng)文出海產(chǎn)業(yè)，它們成為中國(guó)文化“走出去”的重要組成部分，為中國(guó)文化外貿(mào)從逆差走向順差貢獻(xiàn)市場(chǎng)份額。于是，以市場(chǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)逐漸成為網(wǎng)文行業(yè)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)作家作品的經(jīng)濟(jì)尺度和效益指標(biāo)。閱文集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)原創(chuàng)IP風(fēng)云榜、橙瓜網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)“網(wǎng)文之王”“百?gòu)?qiáng)大神”榜單、速途研究院的“網(wǎng)絡(luò)作家影響力年度TOP50榜單”等許多網(wǎng)絡(luò)文學(xué)排行榜單，即是以此為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的。

我們把產(chǎn)業(yè)績(jī)效作為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的一個(gè)重要維度，在于它無(wú)論對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)本身還是對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)，都有著不容忽視的影響力。首先，市場(chǎng)績(jī)效形成的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)，成就了網(wǎng)絡(luò)作家、網(wǎng)站平臺(tái)、讀者粉絲的“利益共同體”，讓整個(gè)行業(yè)有了生產(chǎn)與擴(kuò)大再生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。1997年“榕樹(shù)下”網(wǎng)站上線運(yùn)營(yíng)時(shí)，日收攬?jiān)瓌?chuàng)稿件5000篇左右，每天可擇優(yōu)刊發(fā)500余篇，一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩。但“燒錢(qián)”三年后便入不敷出，網(wǎng)站難以為繼，不得不出讓給貝塔斯曼公司，隨后又被轉(zhuǎn)手歡樂(lè)傳媒，其沒(méi)落的最大原因就是因?yàn)闆](méi)有找到自己的商業(yè)模式，無(wú)從盈利便難以生存。而起點(diǎn)中文網(wǎng)從一個(gè)小網(wǎng)站成長(zhǎng)為男頻網(wǎng)站的領(lǐng)頭雁，其根本原因恰恰在于其商業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功為作家也為自己贏得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位。其二，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效評(píng)價(jià)讓網(wǎng)絡(luò)文學(xué)以“經(jīng)濟(jì)的觸須”與社會(huì)建立起密切關(guān)聯(lián)，不僅以新型的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)為社會(huì)貢獻(xiàn)了GDP,還能傳承文化、書(shū)寫(xiě)時(shí)代、以豐富的想象力展示人與現(xiàn)實(shí)之間的審美關(guān)系，以文化建設(shè)的前沿姿態(tài)創(chuàng)造時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)文化、青春文化和二次元文化，而這些文化均可在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中承載和傳播，并可以市場(chǎng)化績(jī)效的量化指標(biāo)去檢驗(yàn)與評(píng)價(jià)。此外，市場(chǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)開(kāi)啟的產(chǎn)業(yè)與藝術(shù)的博弈，在經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益之間形成一定的文學(xué)張力。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)二重性應(yīng)該在“精神與經(jīng)濟(jì)”之間形成一種正相關(guān)的平衡關(guān)系，但資本的逐利性與文學(xué)的人文性、審美性之間不時(shí)會(huì)出現(xiàn)不兼容乃至相沖突的情形，此時(shí)，應(yīng)該以社會(huì)效益優(yōu)先原則追求“雙效合一”而不是相反，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的發(fā)展和進(jìn)步就是在這個(gè)博弈過(guò)程中不斷開(kāi)辟前進(jìn)道路的。

（五）聚焦傳播效果的影響力維度

無(wú)論是評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)作家、網(wǎng)文作品還是評(píng)價(jià)文學(xué)網(wǎng)站平臺(tái)，其實(shí)都是一種影響力評(píng)價(jià)。如果說(shuō)“注意力”是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)的起點(diǎn)，那么“影響力”則是行業(yè)成效的落腳點(diǎn)。影響力評(píng)價(jià)的實(shí)質(zhì)是一種價(jià)值評(píng)判，網(wǎng)絡(luò)作家作品和網(wǎng)站平臺(tái)在行業(yè)內(nèi)外、社會(huì)大眾中的影響力大小，通常即可看出其價(jià)值的大小或品質(zhì)的高低，而對(duì)象的價(jià)值和品質(zhì)通常都是通過(guò)傳播效果來(lái)體現(xiàn)的。因而，聚焦傳播效果的影響力評(píng)價(jià)便成為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系繞不過(guò)去的一個(gè)有效維度。

影響力評(píng)價(jià)是一種后置評(píng)價(jià)，也是不斷累積、持續(xù)漸變的終極評(píng)價(jià)。影響力有正面的也有負(fù)面的，有現(xiàn)實(shí)的影響力也有歷史的影響力，進(jìn)行影響力評(píng)價(jià)需要對(duì)其做出區(qū)分。只有那些正面、積極、持久的影響力，才是值得肯定的、具有較高價(jià)值的影響力。有的作品在其誕生時(shí)紅極一時(shí)、影響廣泛，但隨著時(shí)間的流逝，其光芒便日漸暗淡，不久即銷聲匿跡，這樣的影響力可能是廉價(jià)的、有限的，價(jià)值不高，意義也不大。我們所需要的是那種“立得住、傳得開(kāi)、留得下”的持續(xù)影響力，歷史上的文學(xué)經(jīng)典就是這樣形成的。

影響力是一種口碑評(píng)價(jià)、直觀印象，又是一種目擊道存的綜合判斷。這種判斷來(lái)自判斷者的日常閱讀和閱讀感受，是在真切感受中積淀起來(lái)的心理印象。例如，血紅創(chuàng)作了《光明紀(jì)元》《升龍道》《邪風(fēng)曲》《神魔》《巫神紀(jì)》等眾多有影響的小說(shuō)，不僅高產(chǎn)，且品質(zhì)上乘，網(wǎng)友Wewewezard評(píng)價(jià)說(shuō)：“血紅的書(shū)，我從《光明紀(jì)元》開(kāi)始看。血紅的書(shū)既有網(wǎng)文的爽快，又不像其他的一些網(wǎng)文那樣幼稚單純。他的書(shū)情節(jié)不落俗套，引人入勝，既心思細(xì)膩，又振奮激昂。血紅的文筆最值得稱道，不見(jiàn)華麗辭藻的堆砌，卻油然而生一種文字的魅力。就如那百川到海，奔騰浩蕩；又如春雨入夜，潤(rùn)物無(wú)聲。著實(shí)有一種大巧不工的感覺(jué)?！边@樣的印象經(jīng)口碑相傳，就會(huì)形成影響力，成為影響力的綜合判斷。

影響力是客觀化的主觀評(píng)價(jià)，它基于作品閱讀，源于主體判斷，但需要避免“信息繭房”的誤導(dǎo)和誤判。決定影響力大小的根本是文學(xué)品質(zhì)，通過(guò)閱讀精準(zhǔn)把握作品品質(zhì)，做出符合客觀實(shí)際的主觀評(píng)判，是影響力評(píng)價(jià)的常規(guī)模式。但在實(shí)際評(píng)價(jià)中，由于主客觀限制，如作品閱讀不精細(xì)、理解不深或把握不準(zhǔn)，都可能做出淺判、誤判甚至錯(cuò)判。有時(shí)，由于信息渠道單一，很容易被他人（特別是名人或眾人）所左右，或者被某種輿情所裹挾，讓自己做出不切對(duì)象實(shí)際的評(píng)價(jià)。比如“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)都是垃圾”“好作品還會(huì)發(fā)布在網(wǎng)上么”“類型小說(shuō)都是套路，沒(méi)什么創(chuàng)新價(jià)值”等等諸如此類的評(píng)價(jià)，不僅以偏概全，還會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的影響力評(píng)價(jià)產(chǎn)生誤導(dǎo)。要矯治這類片面評(píng)價(jià)，一是堅(jiān)持“從上網(wǎng)開(kāi)始，從閱讀出發(fā)”，從大量的閱讀、比較和思考中得出自己客觀化的主觀判斷；二是廣泛接觸線上和網(wǎng)下的不同評(píng)價(jià)，兼聽(tīng)不同觀點(diǎn)再做比較分析，避免單一信息的“繭房”模式對(duì)判斷的干擾，讓符合客觀實(shí)際的判斷成為影響力評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。

二 網(wǎng)絡(luò)文學(xué)“評(píng)價(jià)樹(shù)”構(gòu)想

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)不是某個(gè)單一評(píng)價(jià)維度的功能行為，也不是各評(píng)價(jià)維度的簡(jiǎn)單相加，而是由各主要維度構(gòu)建的一個(gè)立體的、豐富的、可辨識(shí)、可更新與成長(zhǎng)的完整系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)的五個(gè)維度即五個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要性和邏輯持位并不對(duì)等，它們不僅有輕重主次之分，而且倚重的對(duì)象也有所區(qū)別。大體來(lái)看，依據(jù)它們?cè)谠u(píng)價(jià)體系的地位，五個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)可劃分為三個(gè)層次，以此構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系的“樹(shù)狀結(jié)構(gòu)”。

第一個(gè)層次是核心層，由思想性、藝術(shù)性構(gòu)成，它們處于“評(píng)價(jià)樹(shù)”的根基部。將這兩個(gè)指標(biāo)置于評(píng)價(jià)體系的核心層，是因?yàn)槿魏挝膶W(xué)作品都具有思想性和藝術(shù)性（至少在理論上是如此），因而任何文學(xué)評(píng)價(jià)都離不開(kāi)思想性和藝術(shù)性評(píng)價(jià)。這兩個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的每一個(gè)要素對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的價(jià)值判斷都有著舉足輕重的支撐作用和核心影響力，構(gòu)成了對(duì)文學(xué)作品最基礎(chǔ)也是最基本的價(jià)值評(píng)判。

第二個(gè)層次是中間層，由網(wǎng)生性、產(chǎn)業(yè)性構(gòu)成，它們處于評(píng)價(jià)樹(shù)中段，是評(píng)價(jià)體系主干的一部分。網(wǎng)生性和產(chǎn)業(yè)性制約著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的生產(chǎn)過(guò)程和網(wǎng)文行業(yè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)人文審美判斷的作用可能是間接的，但卻能影響作品創(chuàng)作，制衡行業(yè)發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)輸出動(dòng)力、引導(dǎo)走向；并且這兩個(gè)要素也是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)有別于傳統(tǒng)文學(xué)的特殊衡量指標(biāo)。

第三個(gè)層次是外圍層，即網(wǎng)絡(luò)文學(xué)影響力評(píng)價(jià)，它處于“評(píng)價(jià)樹(shù)”的末端。將影響力置于外圍和末端位置，并不意味著它不重要，而是以空間結(jié)構(gòu)換取意義蘊(yùn)含——影響力大小總是在一個(gè)事物完整出現(xiàn)后才能顯現(xiàn)出來(lái)，因而是一種置于時(shí)光之境的“后置延伸”效應(yīng)，離開(kāi)時(shí)間的后置將無(wú)從真正評(píng)價(jià)其影響力的大小，因?yàn)橐粫r(shí)之“熱”并不能準(zhǔn)確評(píng)判一個(gè)作品的價(jià)值，只有代代相傳的口碑，甚至隨著歷史發(fā)展而不斷增值的傳承，才顯示作品“永恒的魅力”亦即作品的影響力。另外，影響力評(píng)價(jià)是一種綜合評(píng)價(jià)，它不取決于某一個(gè)或某部分要素的“做功”情況，常常需要把當(dāng)下的大數(shù)據(jù)指標(biāo)評(píng)價(jià)與模糊綜合評(píng)價(jià)、數(shù)字人文集值統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)、邏輯與歷史相統(tǒng)一評(píng)價(jià)等結(jié)合起來(lái)，才可能得出影響力的有效結(jié)論。故而，影響力評(píng)價(jià)就如同一棵樹(shù)開(kāi)出的花朵或結(jié)出的果實(shí)，為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)呈現(xiàn)出多彩的效果景觀。于是，我們便有了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系的“樹(shù)狀”結(jié)構(gòu)圖：

這個(gè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)“評(píng)價(jià)樹(shù)”所構(gòu)成的評(píng)價(jià)體系由5個(gè)一級(jí)指標(biāo)、18個(gè)二級(jí)指標(biāo)和相應(yīng)更為細(xì)化的三級(jí)指標(biāo)組成。

思想性評(píng)價(jià)含三個(gè)二級(jí)指標(biāo)，它們是：一、主體傾向的立場(chǎng)站位（三級(jí)指標(biāo)含：1.對(duì)真善美與假惡丑的分野；2.悲憫蒼生，敬畏自然；3.三觀正確，思想格調(diào)健康；4.對(duì)終極意義的信仰與虔敬）；二、社會(huì)歷史判斷的價(jià)值觀（三級(jí)指標(biāo)含：1.作品反映生活的深度、廣度和真實(shí)度；2.思想境界上對(duì)國(guó)家民族的擔(dān)當(dāng)、捫心行文的歷史責(zé)任；3.價(jià)值引導(dǎo)和文化傳承）；三、倫理敘事的人性化表達(dá)（三級(jí)指標(biāo)含：1.作品對(duì)人生苦痛的敏銳感知；2.對(duì)人性豐富性的發(fā)掘與批判；3.對(duì)弱者的同情與關(guān)愛(ài)；4.對(duì)人的精神世界的永恒探尋）。

藝術(shù)性評(píng)價(jià)的二級(jí)指標(biāo)是：一、閱讀爽感的代入性（三級(jí)指標(biāo)含：1.故事抓人，形象生動(dòng)；2.情感的共鳴性；3.人物、情節(jié)、細(xì)節(jié)生動(dòng)傳神；4.語(yǔ)言、結(jié)構(gòu)、表現(xiàn)手法等文學(xué)形式的獨(dú)創(chuàng)與完美度）；二、藝術(shù)創(chuàng)新力（三級(jí)指標(biāo)含：1.故事架構(gòu)的創(chuàng)意力；2.題材類型出圈的拓新力；3.多媒體、超文本或AI創(chuàng)作的藝術(shù)表現(xiàn)力；4.鮮明的個(gè)性化風(fēng)格）；三、作品的生命力（三級(jí)指標(biāo)含：1.作品價(jià)值與審美意蘊(yùn)；2.作品立得住、傳得開(kāi)、留得下）。

網(wǎng)生性評(píng)價(jià)的二級(jí)指標(biāo)是：一、作品互動(dòng)的生成性（三級(jí)指標(biāo)含：1.讀者與作者交流頻度；2.讀者與讀者互動(dòng)密度；3.作者與網(wǎng)站編輯交流深入度）；二、粉絲干預(yù)效應(yīng)（三級(jí)指標(biāo)含：1.粉絲數(shù)量；2.新媒體指數(shù)；3.貼吧話題量、超話數(shù)等全網(wǎng)熱度；4.粉絲對(duì)創(chuàng)作過(guò)程的影響度；5.作者對(duì)粉絲干預(yù)的態(tài)度）；三、文本的特異性（三級(jí)指標(biāo)含：1.續(xù)更延異的長(zhǎng)度與時(shí)間密度；2.網(wǎng)絡(luò)文本的容錯(cuò)率；3.作品的線上反響）。

產(chǎn)業(yè)性評(píng)價(jià)的二級(jí)指標(biāo)是：一、網(wǎng)站商業(yè)模式（三級(jí)指標(biāo)含：1.付費(fèi)閱讀模式；2.免費(fèi)閱讀模式；3.內(nèi)容、制作、渠道綜合模式）；二、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)舉措（三級(jí)指標(biāo)含：1.經(jīng)營(yíng)流量與投送效能；2.做客戶端，開(kāi)拓變現(xiàn)渠道；3.推出白金、大神及青年作家培養(yǎng)；4.榜單發(fā)布、活動(dòng)經(jīng)營(yíng)；5.線上廣告經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)）；三、IP版權(quán)盈利（三級(jí)指標(biāo)含：1.版權(quán)管理與版權(quán)轉(zhuǎn)讓；2.IP轉(zhuǎn)讓作品數(shù)及頻次；3.“文→藝→娛→產(chǎn)”的長(zhǎng)尾效應(yīng)）；四、粉絲經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（三級(jí)指標(biāo)含：1.壯大“書(shū)粉”，提升粘性；2.粉絲社群文化經(jīng)營(yíng)；3.粉絲共創(chuàng)，開(kāi)發(fā)消費(fèi)新品；4.本章說(shuō)、角色應(yīng)援、衍生創(chuàng)作、社交安利、AI智能伴讀等App吸粉力）；五、自媒體及作家自主經(jīng)營(yíng)（三級(jí)指標(biāo)含：1.微博、微信、手機(jī)等自媒體文學(xué)經(jīng)營(yíng)；2.作家公司，自主內(nèi)容開(kāi)發(fā)；3.定制化創(chuàng)作的一條龍經(jīng)營(yíng)）；六、社會(huì)效益優(yōu)先，平衡功利與審美（三級(jí)指標(biāo)含：1.社會(huì)效益優(yōu)先的具體舉措；2.履行社會(huì)責(zé)任與公益服務(wù)；3. “雙效合一”的市場(chǎng)體量與績(jī)效；4. 無(wú)違規(guī)違紀(jì)事件，違規(guī)一票否決）。

影響力評(píng)價(jià)的二級(jí)指標(biāo)是：一、文學(xué)影響力（三級(jí)指標(biāo)含：1.人文價(jià)值方面的影響力；2.藝術(shù)審美的影響力）；二、文化影響力（三級(jí)指標(biāo)含：1.線上作品的文化認(rèn)同；2.線下“泛娛樂(lè)”文化市場(chǎng)影響）；三、讀者影響力（三級(jí)指標(biāo)含：1.線上傳播時(shí)效的應(yīng)然熱度；2.線下的讀者評(píng)價(jià)）；四、社會(huì)影響力（三級(jí)指標(biāo)含：1.社會(huì)評(píng)價(jià)和榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)；2.社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)的建設(shè)性；3.社會(huì)文化建設(shè)的有效性；4.青少年成長(zhǎng)的引導(dǎo)性；5.網(wǎng)文出海的國(guó)際影響力）；五、產(chǎn)業(yè)影響力（三級(jí)指標(biāo)含：1.在線訂閱量和粉絲打賞數(shù)；2.線下產(chǎn)業(yè)鏈“長(zhǎng)度”與“寬度”）；六、傳媒影響力（三級(jí)指標(biāo)含：1.新媒體影響力：作家作品全網(wǎng)熱度：如百度指數(shù)、微博指數(shù)、微信指數(shù)、微博粉絲量、貼吧熱度；以及作家作品平臺(tái)熱度：如訂閱、打賞、月票數(shù)，點(diǎn)擊量、推薦量、評(píng)論量、收藏量、粉絲量等；2.線下媒體影響力，如報(bào)刊評(píng)論、發(fā)布的榜單、研討活動(dòng)、獲得的榮譽(yù)等）。

對(duì)于這個(gè)評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)設(shè)計(jì)需做幾點(diǎn)說(shuō)明：

首先，指標(biāo)體系的5個(gè)一級(jí)指標(biāo)是基于前述的核心層、中間層和外圍層“邏輯層級(jí)”提出的，其21個(gè)二級(jí)指標(biāo)（內(nèi)含69個(gè)三級(jí)指標(biāo)）則是根據(jù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)現(xiàn)有的發(fā)展?fàn)顩r和水平，以及筆者數(shù)十年跟蹤研究網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì)的。新媒體技術(shù)的矢量性和國(guó)家干預(yù)力度的趨強(qiáng)性，使這些指標(biāo)僅適用于當(dāng)下（或一段時(shí)期內(nèi)）的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)，卻無(wú)以囊括未來(lái)變化了的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)現(xiàn)實(shí)。在文體上，更適合可以實(shí)施商業(yè)性評(píng)估和產(chǎn)業(yè)性經(jīng)營(yíng)的敘事性作品，特別是網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)篇類型小說(shuō)，對(duì)于詩(shī)歌、散文、紀(jì)實(shí)文體和那些篇幅相對(duì)短小的中短篇小說(shuō)來(lái)說(shuō)，需對(duì)其做選擇性應(yīng)用處理，這一點(diǎn)下文還會(huì)提及。

其次，在評(píng)價(jià)實(shí)踐中，各指標(biāo)體系均需設(shè)計(jì)權(quán)重系數(shù)，而權(quán)重系數(shù)的大小是根據(jù)該項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)中的重要程度來(lái)賦值的，并不意味著單獨(dú)評(píng)估時(shí)可以低估或高估哪一評(píng)價(jià)要素。指標(biāo)設(shè)計(jì)的賦值應(yīng)使用階梯值而非精確值，一方面在于文學(xué)本身就具有模糊性和不確定性，對(duì)側(cè)重情感、價(jià)值、信仰、理性邏各斯領(lǐng)域的評(píng)判難以精確量化；另一方面，評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)的分級(jí)和分類也不是截然區(qū)隔、不可僭越的，相反，許多評(píng)價(jià)指標(biāo)都是相互影響、彼此關(guān)聯(lián)的。比如思想性指標(biāo)中的個(gè)人價(jià)值立場(chǎng)，就包涵對(duì)社會(huì)歷史和人文倫理的表達(dá)與判斷，而創(chuàng)作者的人文倫理也一定會(huì)體現(xiàn)他的社會(huì)價(jià)值立場(chǎng)和歷史站位，它們之間常常相互印證、互為因果，這在任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品里都能找到實(shí)證，因而需以相對(duì)分殊為要，同時(shí)避免彼此割裂。

再次，在產(chǎn)業(yè)性評(píng)價(jià)中，設(shè)計(jì)了社會(huì)效益優(yōu)先、平衡功利與審美的二級(jí)指標(biāo)，以及履行社會(huì)責(zé)任與公益服務(wù)、實(shí)現(xiàn)“雙效合一”、無(wú)違規(guī)違紀(jì)事件的三級(jí)指標(biāo)，在權(quán)重系數(shù)里有“違規(guī)一票否決”的標(biāo)注，這是“中國(guó)特色社會(huì)主義文化”對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)和網(wǎng)文創(chuàng)作者的基本要求。2015年9月15日，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)國(guó)有文化企業(yè)把社會(huì)效益放在首位、實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出“正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值的關(guān)系，當(dāng)兩個(gè)效益、兩種價(jià)值發(fā)生矛盾時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益服從社會(huì)效益、市場(chǎng)價(jià)值服從社會(huì)價(jià)值?！?017年6月14日，國(guó)家廣電總局出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版服務(wù)單位社會(huì)效益評(píng)估試行辦法》第十三條明確規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版服務(wù)單位出版作品出現(xiàn)嚴(yán)重政治差錯(cuò)、社會(huì)影響惡劣，在平臺(tái)首頁(yè)或重點(diǎn)欄目推介導(dǎo)向有嚴(yán)重問(wèn)題的作品，違反政治紀(jì)律和政治規(guī)矩等，社會(huì)效益評(píng)估實(shí)行‘一票否決’，評(píng)估結(jié)果為不合格?！蓖瑫r(shí)出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版服務(wù)單位社會(huì)效益試行評(píng)估指標(biāo)和計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)定了社會(huì)效益不達(dá)標(biāo)的扣分項(xiàng)，表明了這一問(wèn)題的特殊重要性，這也是筆者設(shè)置該項(xiàng)指標(biāo)的初衷。

三 評(píng)價(jià)指標(biāo)的適恰性倚重

任何一種評(píng)價(jià)體系都有其針對(duì)性和局限性，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系也不例外。短短30年間，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)爆發(fā)式增長(zhǎng)的身姿迅速占據(jù)了時(shí)代的文學(xué)場(chǎng)和大眾娛樂(lè)場(chǎng)，卻忽然發(fā)現(xiàn)這一文學(xué)的評(píng)價(jià)體系、批評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與它的增速和體量之間存在巨大的豁口，這種不協(xié)調(diào)與不平衡構(gòu)成了一段時(shí)間內(nèi)“評(píng)價(jià)的焦慮”，于是呼喚建立網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的評(píng)價(jià)體系和批評(píng)標(biāo)準(zhǔn)庶幾成了學(xué)界和業(yè)界的共識(shí)。

不過(guò)我依然要對(duì)此澆一點(diǎn)涼水——對(duì)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的評(píng)價(jià)體系和批評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不可期望值太高，這倒不是為自己的探索尋找退路，其真正原因在于，不僅這個(gè)建構(gòu)過(guò)程將會(huì)漫長(zhǎng)而艱難，即使構(gòu)建起了某種評(píng)價(jià)體系或批評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，也將會(huì)是見(jiàn)仁見(jiàn)智、難有定評(píng)的。譬如，在傳統(tǒng)文學(xué)觀念中，馬克思提出“人民歷來(lái)就是作家‘夠資格’和‘不夠資格’的唯一判斷者”，選擇的是人民維度和效果評(píng)價(jià)；恩格斯把“美學(xué)觀點(diǎn)和歷史觀點(diǎn)”作為文學(xué)評(píng)價(jià)的“最高的標(biāo)準(zhǔn)”，其所倡導(dǎo)的是藝術(shù)審美和歷史邏輯相一致的評(píng)價(jià)維度；孔子提出“興觀群怨”的“詩(shī)教”觀、“思無(wú)邪”的中正立場(chǎng)和“詞達(dá)而已”的論詩(shī)尺度，認(rèn)同的是一種藝術(shù)社會(huì)學(xué)的倫理維度等。劉勰提出“六觀”標(biāo)準(zhǔn)，毛澤東提出“政治標(biāo)準(zhǔn)第一，藝術(shù)標(biāo)準(zhǔn)第二”基本標(biāo)準(zhǔn)，文學(xué)評(píng)價(jià)的尺度、理論和觀念一直都是隨著社會(huì)歷史發(fā)展和文學(xué)變遷而不斷變化的，并沒(méi)有一成不變、四海皆準(zhǔn)、萬(wàn)應(yīng)萬(wàn)靈的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系。及至20世紀(jì)以降的西方文論界，俄國(guó)形式主義倚重對(duì)語(yǔ)言“陌生化”的強(qiáng)調(diào)，法國(guó)結(jié)構(gòu)主義基于語(yǔ)言的整體性、系統(tǒng)性表意方式來(lái)探討對(duì)象文化意義的深層結(jié)構(gòu)，而英美新批評(píng)則立足文本的語(yǔ)義分析“細(xì)讀”出對(duì)象的獨(dú)立自足世界。此后的女性主義文論、后現(xiàn)代文化研究、新歷史主義、后殖民主義、文化多元主義等，又從作品文本中抽回目光，聚焦作品蘊(yùn)含的性別、種族、政治、權(quán)力、身體、媒體、消費(fèi)、解構(gòu)、后現(xiàn)代等“外部研究”問(wèn)題，可見(jiàn)不同評(píng)價(jià)者都有意無(wú)意地對(duì)文學(xué)評(píng)價(jià)的持論維度有所選擇。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)歷史短暫，變幻無(wú)定，從技術(shù)傳媒的成熟、創(chuàng)作形態(tài)的辨識(shí)到理論觀念的積淀，均處于不確定性與可成長(zhǎng)性并存的歷史階段，此時(shí)冀望于構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系來(lái)評(píng)價(jià)復(fù)雜而變化難測(cè)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)現(xiàn)象，只能是一種美好的愿望。

對(duì)一個(gè)未知問(wèn)題的理論探討應(yīng)該允許試錯(cuò)、容錯(cuò)和糾錯(cuò)。學(xué)術(shù)辨析或觀念建構(gòu)不能陷入不可知論的迷宮，也不可盲目樂(lè)觀、過(guò)于自信，此時(shí)我們能做的和應(yīng)做的，就是在現(xiàn)有條件和自我認(rèn)知能力的基礎(chǔ)上，提出我們自己的構(gòu)想，并承認(rèn)構(gòu)想的局限性和有限性。就本設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)體系和批評(píng)標(biāo)準(zhǔn)看，在對(duì)它的理解和具體評(píng)價(jià)實(shí)踐中，就需要把握好三個(gè)方面的適恰性倚重。

一是適應(yīng)對(duì)象的有限性。該評(píng)價(jià)體系及其指標(biāo)設(shè)計(jì)只適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)，而不是所有“網(wǎng)絡(luò)上的文學(xué)”。我們知道，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的概念是有區(qū)分、有限定的。筆者在十多年前出版的《網(wǎng)絡(luò)文學(xué)概論》中曾對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)做出過(guò)三重界定：從廣義上看，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是指經(jīng)電子化處理后所有上網(wǎng)了的文學(xué)作品，即凡在互聯(lián)網(wǎng)上傳播的文學(xué)都是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，不僅涵蓋了在網(wǎng)上首次發(fā)表的原創(chuàng)作品，也包括古今中外已有的印刷品文學(xué)的電子化轉(zhuǎn)換作品，這種網(wǎng)絡(luò)文學(xué)同傳統(tǒng)文學(xué)僅僅只有媒介載體和傳播方式的區(qū)別；從本義上看，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是指發(fā)布于互聯(lián)網(wǎng)上的原創(chuàng)文學(xué)，即用電腦創(chuàng)作、在互聯(lián)網(wǎng)上首發(fā)的文學(xué)作品，這個(gè)層面的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)不僅有媒介載體的不同，還有了創(chuàng)作方式、作者身份和文學(xué)體制上的諸多改變，與傳統(tǒng)的紙介印刷文學(xué)已經(jīng)有了很大區(qū)別，也是目前被許多人認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)概念；從狹義上看，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是指那種只能在互聯(lián)網(wǎng)上“數(shù)字化生存”的超文本鏈接和多媒體制作的作品，或者是借助特定的創(chuàng)作軟件在電腦上自動(dòng)生成的作品，這種文學(xué)具有網(wǎng)絡(luò)的依賴性、延伸性和網(wǎng)民互動(dòng)性等特征，最能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒介的技術(shù)特色，它們永遠(yuǎn)“活”在網(wǎng)絡(luò)中，不能下載做媒介轉(zhuǎn)換，一旦離開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)就不能生存。這樣的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與傳統(tǒng)印刷文學(xué)完全區(qū)分開(kāi)來(lái)，因而是真正意義上的“網(wǎng)絡(luò)”文學(xué)，代表了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作的媒介和技術(shù)特色，當(dāng)下興起的AI（人工智能）創(chuàng)作也許就是它的發(fā)展方向。

這個(gè)十多年前對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的界定，在今天看來(lái)依然是有效的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，廣義的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是指所有上網(wǎng)了的文學(xué)作品，本義的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是指網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)，狹義的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)則是借助網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作的多媒體、超文本或人工智能形成的文藝作品。今天我們所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)主要是第二類，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系所適應(yīng)的也主要是指這類網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)。其實(shí)，第三類狹義的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)也是原創(chuàng)的，但因?yàn)樗膭?chuàng)作技術(shù)門(mén)檻相對(duì)較高，在我國(guó)呈“前高后低”之勢(shì)——在上世紀(jì)90年代末和本世紀(jì)初，網(wǎng)絡(luò)上曾有過(guò)不少多媒體和超文本作品，如《平安夜地鐵》《哈哈，大學(xué)！》《晃動(dòng)的生活》等，但一直未能形成規(guī)模，難以通過(guò)經(jīng)營(yíng)獲得商業(yè)利益，2003年網(wǎng)絡(luò)文學(xué)商業(yè)模式出現(xiàn)后，隨著類型化長(zhǎng)篇小說(shuō)的大范圍興起，這類視頻、音頻與文字相交織的超文本之作在我國(guó)網(wǎng)文作品中幾乎銷聲匿跡。于是，我們?cè)O(shè)置的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系，其適應(yīng)對(duì)象就是當(dāng)下最為常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)，更具體地說(shuō)，它適應(yīng)的就是網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)小說(shuō)特別是續(xù)更式創(chuàng)作的長(zhǎng)篇類型小說(shuō)。

二是對(duì)象倚重的選擇性。從評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)要素之間的適恰度看，各指標(biāo)設(shè)計(jì)的系數(shù)賦權(quán)是有所側(cè)重、有所選擇的。例如，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)思想性標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)的適用對(duì)象主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品，它們是作品品質(zhì)與價(jià)值的根基，其系數(shù)賦值當(dāng)是五個(gè)要素中最高的。網(wǎng)生性標(biāo)準(zhǔn)只適用于網(wǎng)文創(chuàng)作，是對(duì)作家創(chuàng)作過(guò)程中互動(dòng)生成的粉絲干預(yù)度評(píng)估，它對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)價(jià)值評(píng)判分量相對(duì)較輕，不過(guò)系數(shù)分量雖然占比不重，但卻是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)有別于傳統(tǒng)文學(xué)評(píng)價(jià)的特殊要素之所在，是不可或缺的。產(chǎn)業(yè)性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的適用對(duì)象是網(wǎng)站平臺(tái)經(jīng)營(yíng)方，其評(píng)價(jià)指標(biāo)涉及平臺(tái)采用的商業(yè)模式、線上用戶流量、線下IP版權(quán)與融媒體經(jīng)營(yíng)等，其對(duì)整個(gè)行業(yè)的良性運(yùn)營(yíng)與生態(tài)狀況，以及傳播半徑延伸和“雙效合一”的文化市場(chǎng)繁榮，均有不可小覷的影響。最后一個(gè)評(píng)價(jià)要素是影響力標(biāo)準(zhǔn)，如文學(xué)影響力、文化影響力、讀者影響力、產(chǎn)業(yè)影響力、社會(huì)影響力和傳媒影響力等。影響力評(píng)價(jià)是一種綜合評(píng)價(jià)和后置評(píng)價(jià)，側(cè)重消費(fèi)者口碑、歷史存留的長(zhǎng)線效應(yīng)，它以網(wǎng)絡(luò)作家作品影響為主，也包涵網(wǎng)生過(guò)程和產(chǎn)業(yè)效益評(píng)價(jià)，既有現(xiàn)實(shí)考量，也蘊(yùn)含歷史檢驗(yàn)。為區(qū)分評(píng)價(jià)對(duì)象倚重的選擇性，我們一方面通過(guò)賦權(quán)系數(shù)的差異，體現(xiàn)它們?cè)谡麄€(gè)評(píng)價(jià)體系中的地位和作用；另一方面，也要求人們?cè)谑褂眠@個(gè)評(píng)價(jià)體系時(shí)，注意區(qū)分評(píng)價(jià)的是哪一個(gè)對(duì)象（譬如是作家、作品還是網(wǎng)站平臺(tái)），再根據(jù)對(duì)象的不同選擇性設(shè)置不同的倚重系數(shù)。

事實(shí)上，在實(shí)際評(píng)價(jià)過(guò)程中，其具體情形是十分復(fù)雜的，需要有“一品一策”的準(zhǔn)確勘定。例如，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)作家可能登上了富豪榜，某一作品可能線上線下均創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，但并不能據(jù)此判定該作家、此作品就必然得到高分評(píng)價(jià)，因?yàn)樽骷易髌返脑u(píng)價(jià)主要不是商業(yè)性評(píng)價(jià)，而是考辨其人文審美、藝術(shù)創(chuàng)新、價(jià)值內(nèi)涵等文學(xué)性或人文品貌方面的貢獻(xiàn)，其經(jīng)濟(jì)收益、商業(yè)價(jià)值只是一種參考性因素，不是決定性因素。再比如，要評(píng)價(jià)一個(gè)文學(xué)網(wǎng)站平臺(tái)，需要從產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)、商業(yè)模式、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任等方面入手，用文化企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量它，從而與網(wǎng)絡(luò)作家、作品的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)大有不同，這正是評(píng)價(jià)對(duì)象選擇性倚重時(shí)必須注意的。

三是系數(shù)賦權(quán)的針對(duì)性。為了操作的方便，在指標(biāo)設(shè)計(jì)中，需要為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系設(shè)置三級(jí)（甚或四級(jí)）指標(biāo)，給每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行系數(shù)賦權(quán)，那么，不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)的依據(jù)是什么呢？或者說(shuō)是根據(jù)什么來(lái)確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)呢？這或?qū)⒔o評(píng)價(jià)體系及其指標(biāo)設(shè)計(jì)的科學(xué)性與可信度帶來(lái)困惑和質(zhì)疑。沒(méi)有參照對(duì)象，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)準(zhǔn)確計(jì)算，系數(shù)的大小由誰(shuí)確定又如何確定？要說(shuō)參照，只能參照“經(jīng)驗(yàn)指數(shù)”——基于千百年來(lái)文學(xué)傳統(tǒng)積累的歷史經(jīng)驗(yàn)，并得力于指標(biāo)設(shè)計(jì)者對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)30年的發(fā)展?fàn)蠲埠痛嬖诜绞降拈L(zhǎng)期浸淫與了解。不可否認(rèn)，將網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系置于這個(gè)價(jià)值理性的“經(jīng)驗(yàn)”系統(tǒng)中予以勘定，所給出的權(quán)重系數(shù)可能會(huì)帶有一定的主觀性，但總體上看，其堪用度仍然是可以信任、能夠參照使用的。因?yàn)檫@種“經(jīng)驗(yàn)”蘊(yùn)含著對(duì)文學(xué)（包括網(wǎng)絡(luò)文學(xué)）的理性認(rèn)知和價(jià)值積淀。按照李澤厚先生的說(shuō)法，文藝審美的“積淀”是一種“理性的內(nèi)化（智力結(jié)構(gòu)）、凝聚（意志結(jié)構(gòu)）的呈現(xiàn)”“因?yàn)閷徝兰燃兪歉行缘模瑓s積淀著理性的歷史。它是自然的，卻積淀著社會(huì)的成果。它是生理的感情和官能，卻滲透了人類的智慧和道德”，最終化作了人的審美心理結(jié)構(gòu)。從“積淀”的視角看“經(jīng)驗(yàn)”，我們對(duì)于文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，雖然帶有個(gè)人性的主觀臆斷，但本質(zhì)上卻是人類經(jīng)驗(yàn)積淀與個(gè)人理性認(rèn)知的交織與統(tǒng)一，既是客觀價(jià)值理性的個(gè)人文學(xué)審美經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)，也蘊(yùn)含著公共理性的客觀價(jià)值。

回到網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)，既然任何文學(xué)批評(píng)都不能沒(méi)有自己的評(píng)價(jià)尺度和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，而任何一種文學(xué)評(píng)價(jià)尺度和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)都不是既定律條、一成不變的，根據(jù)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的發(fā)展水平設(shè)置一個(gè)評(píng)價(jià)體系和批評(píng)標(biāo)準(zhǔn)就不僅是可能的，也是十分必要和有價(jià)值的，為這一體系的指標(biāo)設(shè)計(jì)不同層級(jí)，并賦予其不同的權(quán)重系數(shù)也將勢(shì)在必行。有鑒于此，筆者以網(wǎng)絡(luò)類型小說(shuō)為主要評(píng)價(jià)對(duì)象，兼顧其他文類形態(tài)預(yù)設(shè)了5個(gè)一級(jí)指標(biāo)和相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)，其權(quán)重的大小可根據(jù)這些指標(biāo)在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中的地位和作用來(lái)考量與驗(yàn)證（此當(dāng)另文探討），這樣的設(shè)計(jì)方式既可分辨對(duì)象倚重的選擇性，也庶幾能切合評(píng)價(jià)對(duì)象的針對(duì)性。

（作者單位：中南大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院。本文系國(guó)家社科基金重大招標(biāo)項(xiàng)目“我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系的理論與實(shí)踐研究”階段性成果，項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：16ZDA193。原載《當(dāng)代文壇》2021年第6期）