“2021中國(guó)一日·工業(yè)興國(guó)——中國(guó)作家在行動(dòng)”全國(guó)作家聯(lián)動(dòng)大型文學(xué)主題實(shí)踐活動(dòng)采風(fēng)作品—— 王千里:人性化管理,走上世界的大國(guó)工匠的“淮海樣本”
5月10日,勞動(dòng)節(jié)假期過(guò)后的第五天,我走進(jìn)了位于徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的淮??毓杉瘓F(tuán)淮海宗申產(chǎn)業(yè)園。受中國(guó)作協(xié)委派,我參加了“中國(guó)一日,工業(yè)興國(guó)”采訪活動(dòng),這次前去的淮??毓杉瘓F(tuán)就是被采訪單位。
淮??毓杉瘓F(tuán)在我所居住的城市,是一家赫赫有名的民營(yíng)企業(yè)。多年之前,“淮海三輪 無(wú)與倫比”這句廣告語(yǔ)已經(jīng)響徹大江南北。去之前,我特意登錄了淮??毓杉瘓F(tuán)的官方網(wǎng)站,查閱了企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,不查不知道,一查竟然震撼到了我。
“淮海控股集團(tuán)成立于1976年,40多年來(lái)致力于小型車輛及新能源領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)、整車制造及銷售服務(wù),主營(yíng)業(yè)務(wù)已涵蓋小型車輛、電動(dòng)汽車、核心配件、國(guó)際貿(mào)易、現(xiàn)代金融五大板塊。擁有淮海、宗申兩大大品牌及27家全資子公司,在徐州、重慶等地設(shè)有七大制造基地,在巴基斯坦、印度、智利、秘魯、印尼等國(guó)家設(shè)立了海外基地。集團(tuán)總資產(chǎn)和總營(yíng)業(yè)規(guī)模雙超百億,位列中國(guó)民企500強(qiáng)和蘇商100強(qiáng)。集團(tuán)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全球86個(gè)國(guó)家和地區(qū),市場(chǎng)銷量自2005年起持續(xù)保持行業(yè)第一,外貿(mào)出口行業(yè)第一,專用車行業(yè)第一。截止2020年,小型車輛累計(jì)產(chǎn)銷2000多萬(wàn)輛,是世界基尼斯記錄保持者和全球小型車輛領(lǐng)軍品牌?!?/p>
這其中的每一組數(shù)據(jù)都是震撼人心的,當(dāng)下的淮??毓杉瘓F(tuán)已經(jīng)是一家響當(dāng)當(dāng)?shù)淖呱先虻拿褡迤髽I(yè),一家走上世界的大國(guó)工匠的“淮海樣本”。
經(jīng)過(guò)一上午對(duì)車間產(chǎn)業(yè)工人的采訪了解,想到淮??毓杉瘓F(tuán)董事長(zhǎng)安繼文先生的創(chuàng)業(yè)經(jīng):“加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),要做好五個(gè)調(diào)優(yōu):調(diào)優(yōu)隊(duì)伍,調(diào)優(yōu)模式,調(diào)優(yōu)產(chǎn)品,調(diào)優(yōu)市場(chǎng),調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)?!辈琶靼祝春?毓杉瘓F(tuán)為何能夠獲得成功,走向世界。
上午九點(diǎn)半開車抵達(dá)的淮海宗申產(chǎn)業(yè)園大門口。門崗有三個(gè)工作人員,一律的年輕人。要求佩戴口罩,登記來(lái)訪人姓名,電話,身份證號(hào)碼,找誰(shuí)。并且要求把身份證押在那里。感覺比政府單位的門崗還要嚴(yán)格。第一印象,這是門崗工作人員的工作職責(zé),同時(shí)這也體現(xiàn)了一家企業(yè)的正規(guī)化管理。
跟工會(huì)秦主席聯(lián)系過(guò)沒一會(huì),一個(gè)姓崔的工作人員下來(lái)帶我。不過(guò),還是需要按照規(guī)定登記。身份證來(lái)的時(shí)候沒有帶,我折回去來(lái)到員工停車場(chǎng),從車?yán)锇疡{駛證拿來(lái)。登記好,把駕駛證遞給其中一個(gè)保安,對(duì)方遞過(guò)來(lái)一個(gè)能夠套在脖子上的來(lái)訪證。跟著小崔前往秦主席辦公室。辦公大樓也是有門禁的,需要經(jīng)過(guò)手印掃描,玻璃門才能自動(dòng)打開進(jìn)去。
坐電梯來(lái)到六樓。隔斷分開的辦公區(qū)。進(jìn)入我眼中的是一個(gè)個(gè)朝氣蓬勃的年輕面孔。
接待我的工會(huì)主席秦主席看起來(lái)歲數(shù)也不大,應(yīng)該三十多歲的樣子,我遞上中國(guó)作協(xié)的一些資料,他雙手接過(guò)來(lái)看了看,放下,給我倒茶。聊了一些題外話,后來(lái),他有電話進(jìn)來(lái)。他接了電話,而后喊了一聲剛才帶我進(jìn)來(lái)的小崔,跟我介紹說(shuō):王老師,這是文化部的崔曉濤部長(zhǎng),讓他帶您到車間采訪,那邊已經(jīng)安排好了。
我點(diǎn)了點(diǎn)頭,端起杯子喝了一口秦主席給泡的茶水。我跟秦主席提出一點(diǎn)要求:能不能安排一個(gè)攝影的,我這邊需要一些照片交給中國(guó)作協(xié)。秦主席說(shuō):已經(jīng)安排了。
崔曉濤部長(zhǎng)帶著我來(lái)到外面,嗨,見到一個(gè)熟人了,知名的攝影家張宜明先生,已經(jīng)站在不遠(yuǎn)處朝我這邊笑瞇瞇地看著了。張宜明先生有時(shí)受邀參加市文聯(lián)或者市作協(xié)的活動(dòng),沒想到他的工作單位在淮海控股集團(tuán)。
崔曉濤部長(zhǎng)說(shuō):他在我們單位專業(yè)負(fù)責(zé)攝影。
張宜明先生算是這里面年齡較大的了,他笑著跟我說(shuō):作協(xié)的李凌主席已經(jīng)跟我打過(guò)電話了,說(shuō)你要來(lái)。
在去往車間的路上,我問(wèn)崔曉濤部長(zhǎng):淮海集團(tuán)的產(chǎn)品多年來(lái)不停的更新?lián)Q代,從腳蹬三輪到摩托三輪,然后是電動(dòng)三輪車,新能源汽車,在中國(guó),凡是有人類居住的地方,應(yīng)該都有你們集團(tuán)的產(chǎn)品吧?
崔曉濤部長(zhǎng)笑了笑:那肯定是,我們淮??毓杉瘓F(tuán)的產(chǎn)品不光遍布全國(guó)城鄉(xiāng),為老百姓的出行、農(nóng)忙、走親訪友帶來(lái)了便利,也為全世界的人民帶來(lái)了方便,到現(xiàn)在為止,全世界已經(jīng)有一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷售淮海控股集團(tuán)的產(chǎn)品。淮海的產(chǎn)品不光在國(guó)內(nèi)贏得了聲譽(yù),在國(guó)際上的聲譽(yù)也是很響的。
望著崔曉濤部長(zhǎng)自豪的樣子,我內(nèi)心涌上一種由衷的敬佩,為淮??毓杉瘓F(tuán),為眼前的淮海人。
行走的過(guò)程當(dāng)中,我注意到不停穿梭在廠區(qū)內(nèi)的叉車,一排排整齊擺放的車廂,一摞摞嶄新锃亮的車輛配件。我掏出手機(jī)忍不住的對(duì)著眼前的場(chǎng)景按下了按鈕。
我采訪的第一位車間產(chǎn)業(yè)工人的名字叫詹偉,家住在距離公司十幾里路的一個(gè)村莊。2008年進(jìn)廠上班,已經(jīng)有13年的工齡。據(jù)他自己說(shuō),從學(xué)校畢業(yè)以后就來(lái)到廠里上班了,從來(lái)沒有跳過(guò)槽。我在心里猜測(cè)著,是什么原因讓他一根筋到底,認(rèn)定淮??毓杉瘓F(tuán)。
他說(shuō):感覺在這里上班有好的發(fā)展方向,最主要的是領(lǐng)導(dǎo)很體貼員工。前幾年的時(shí)候,我家里還種了幾畝田,平時(shí)是家里的父母管理田地,到農(nóng)忙的時(shí)候,我就要忙收忙種。廠里的領(lǐng)導(dǎo)很體貼,就讓我們?cè)诓挥绊懝ぷ鞯那闆r下,可以早走回去收種。那時(shí)候,廠里很多工人都是附近村莊的,家里都有田地,領(lǐng)導(dǎo)不光讓我們?cè)缱呙κ辗N,還組織員工互相幫忙收種。在廠里上班,社保都給交,天熱有降溫費(fèi),天冷有保暖費(fèi),員工過(guò)生日有生日禮物?,F(xiàn)在車間基本都是機(jī)械化操作,有航車,有機(jī)械手,機(jī)器人。
我從眼前這位叫詹偉的車間一線工人的眼中和語(yǔ)氣中看出一種誠(chéng)懇,一種對(duì)企業(yè)的信賴。
我問(wèn)他:你在這里工作這么長(zhǎng)時(shí)間,有沒有讓你記憶深刻的一件事,跟同事,或者是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷一類的。
他回答的很干脆:有,太多了,其中有一件事能夠讓我記憶一輩子。
我詫異:什么樣的事情能夠讓你一輩子記在心底?
他撓著頭說(shuō):說(shuō)出來(lái)不怕你笑話,我剛進(jìn)廠的時(shí)候,由于工資低,家里還有兩個(gè)孩子,有一次,小女兒患病,當(dāng)時(shí)把我急的不行,需要住院,手頭沒有錢,我就抱著試一試的心理找到了車間領(lǐng)導(dǎo)。車間領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)就帶著我找到財(cái)務(wù),提前預(yù)支了幾個(gè)月的工資給我,解決了我的燃眉之急。你想想啊,那時(shí)候我才進(jìn)廠沒多長(zhǎng)時(shí)間,廠里能夠放心把工資預(yù)支給我。這件事,我一輩子都不會(huì)忘記。你知道,我們淮海集團(tuán)的員工工作態(tài)度為什么這么好,積極性這么高么?就是因?yàn)檫@家企業(yè)人性化管理,關(guān)愛員工。
詹偉好像有點(diǎn)激動(dòng)了,眼睛里透出一種晶亮的東西。張宜明先生端著相機(jī)在一旁對(duì)著我們?cè)谡医嵌?。崔曉濤部長(zhǎng)笑瞇瞇的站在張宜明先生的旁邊,他們沒有過(guò)來(lái)打擾我們。我和詹偉之間,此刻,不是采訪與被采訪的關(guān)系了,我們是在互相傾訴吧。我在聆聽,詹偉在回憶,點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我似乎感受到一滴水凝聚成大海的力量,我似乎看到淮海集團(tuán)幾十年發(fā)展征程中那些費(fèi)力拼搏的身影。
后來(lái),詹偉帶著我們來(lái)到他所工作的車間,下料車間。幾千平方的車間,無(wú)數(shù)個(gè)工作臺(tái)。叉車在車間穿梭。我發(fā)現(xiàn),在車間工作臺(tái)操作的工人,有不少女工,大多數(shù)是年輕人。
詹偉向我演示著下料的過(guò)程,我問(wèn)他:安全措施你們做的怎么樣?
他說(shuō):安全是第一位的,領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)小會(huì)經(jīng)常強(qiáng)調(diào),車間里、廠區(qū)里的宣傳欄上,都有提示。我們工人是把安全牢記在心底的。
在我們交談的過(guò)程當(dāng)中,張宜明先生在一旁端著相機(jī)又拍了幾張。那邊,崔曉濤部長(zhǎng)在和車間里的幾個(gè)工人交談著什么。望著眼前的一切,我似乎回到從前。十幾年前,我也有過(guò)在車間工作的經(jīng)歷,對(duì)這樣的場(chǎng)景可以說(shuō)再也熟悉不過(guò)了。但是,像淮??毓杉瘓F(tuán)這種人性化管理的企業(yè),能夠做到如此細(xì)致的卻不多。要知道,淮??毓杉瘓F(tuán)的員工接近萬(wàn)人,可不是個(gè)小數(shù)目?;春?毓杉瘓F(tuán)董事長(zhǎng)安繼文先生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)中把調(diào)優(yōu)隊(duì)伍放在第一位,這是一種有力的證明,沒有一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍,不可能打勝仗!
我采訪的第二位一線產(chǎn)業(yè)工人的名字叫梁鵬,是焊工車間的。踏進(jìn)車間,只見焊花飛濺,機(jī)器轟鳴的車間里,在一群藍(lán)色工作服的背影中,梁鵬蹲在的工作平臺(tái)上,雙手穩(wěn)穩(wěn)地端著焊槍,白色焊煙騰起,弧光晃得人睜不開眼。看到我們過(guò)來(lái),梁鵬站起身,摘下面罩,伸手從旁邊取過(guò)渣錘,熟練地敲開焊縫上的殘?jiān)獌蓧K鋼板緊緊地“縫”在了一起,焊面上焊點(diǎn)均勻而平滑。他放下焊槍,帶著我們來(lái)到車間外面。
要干好電焊工這個(gè)活兒,腕功、蹲功、眼功,一項(xiàng)也不能少。梁鵬跟我說(shuō),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡完成焊接任務(wù)、攻克焊接難題后那種感覺。我一直堅(jiān)信,只要功夫深,鐵杵也能磨成針。
梁鵬當(dāng)焊工已9年。從徐州職工教育學(xué)院畢業(yè)以后,他就來(lái)到了淮海集團(tuán)上班。當(dāng)時(shí)他自己也不知道車間里哪一種活適合他干,在一個(gè)電焊工旁邊看他焊接?xùn)|西,煙花似的焊花吸引了他,這焊花真美麗!帶著好奇心和憧憬,他進(jìn)入了焊接這行,開始與鐵屑、弧光、射線、焊絲為伴。
如今,當(dāng)時(shí)一起進(jìn)廠的幾個(gè)工友,只有他一直堅(jiān)守在焊工這個(gè)崗位上。我問(wèn)他對(duì)自己所干的焊接工作有什么深刻的體會(huì)沒有。他說(shuō): 每一次焊接就像施行一次外科手術(shù),手上的焊槍就像醫(yī)生的手術(shù)刀。每次施焊前都會(huì)研究焊接口的深淺、調(diào)整合適的電流電壓。每一次焊接結(jié)束,都會(huì)重新檢查一遍自己的焊接作品,確保焊接質(zhì)量。這些年來(lái),除了學(xué)徒階段,我從來(lái)沒有返過(guò)工。焊工是個(gè)慢工出細(xì)活的工種,一旦進(jìn)入工作狀態(tài),手持面罩引燃電弧后,仿佛周圍一切都與他無(wú)關(guān),面罩后面就是我的世界。
講到安全問(wèn)題,梁鵬說(shuō):工作時(shí),整個(gè)人要套在厚厚的防護(hù)服里。 燒焊時(shí),就算被燙到也不能停下來(lái),必須堅(jiān)持焊完,要不然焊接部位就會(huì)有瑕疵。
我讓他談一談對(duì)企業(yè)的感受,他說(shuō)出來(lái)的和之前采訪的詹偉有著共同的觀點(diǎn),企業(yè)關(guān)愛員工,讓員工有一種歸屬感。最初進(jìn)廠的時(shí)候,他們這些剛出校門的學(xué)生對(duì)車間里的東西是一竅不通,車間的工長(zhǎng)、工段長(zhǎng)全程教他們,手把手教,直到他們能夠勝任自己的工作崗位?;春<瘓F(tuán)的每一個(gè)員工都是勤勤懇懇工作在自己的崗位上,無(wú)論是管理人員還是一線工人,只是分工不同。我們每個(gè)人就像守護(hù)在各自崗位上的螺絲釘,堅(jiān)守,堅(jiān)持。
我望著眼前的梁鵬,他說(shuō)出的話很有哲理,他是個(gè)明白人。
他的眼睛炯炯有神:我只因?yàn)檎J(rèn)定淮海,是因?yàn)樵谶@里工作,人與人相處得很和諧,很融洽,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工態(tài)度積極。廠里經(jīng)常組織一些拔河比賽,象棋比賽,跑步比賽,有時(shí)還有一些團(tuán)建活動(dòng)。員工宿舍有空調(diào),夏天不熱,冬天不冷。一天三餐分質(zhì)量也很好。你說(shuō),作為員工的我們,有什么理由不努力工作呢!
我點(diǎn)頭稱是,我問(wèn)他:工作這些年來(lái),你應(yīng)該也獲得過(guò)不少獎(jiǎng)勵(lì)吧。企業(yè)對(duì)優(yōu)秀的員工肯定有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
他說(shuō):是的,我是2012年入職從事電焊工作的,2013年因?yàn)楣ぷ鲀?yōu)異榮獲優(yōu)秀個(gè)人稱號(hào)。2014獲得公司與領(lǐng)導(dǎo)的肯定提升為班組長(zhǎng)。曾多次參加公司組織的四會(huì)班組,改善創(chuàng)新班組等的培訓(xùn)。所在班組2015年,2016年,2017年,2019年,2020年曾多次榮獲優(yōu)先班組,創(chuàng)新發(fā)展先進(jìn)班組等稱號(hào)。作為企業(yè)最基層的班組長(zhǎng),我認(rèn)為就是做好榜樣,帶領(lǐng)自己的班組積極踏實(shí)的工作。
我問(wèn)他對(duì)自己所在的淮??毓杉瘓F(tuán)有什么愿景沒有。他沒聽明白,我說(shuō):就是你對(duì)你們的企業(yè)有什么愿望沒有?
他哦了聲:當(dāng)然有,我們淮海控股集團(tuán)目前是徐州地區(qū)最大的民營(yíng)企業(yè),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)外,獲得了很多的榮譽(yù),這也是我們員工值得驕傲的地方。現(xiàn)在我們出門走親訪友,問(wèn)起在哪里工作,我們都很自豪的說(shuō)在淮海控股集團(tuán)。這是讓人羨慕的一家企業(yè),我們?cè)谶@里工作,也是讓人羨慕的。我希望淮??毓杉瘓F(tuán)能夠穩(wěn)步發(fā)展,越來(lái)越好,越來(lái)越強(qiáng)大!
不知不覺,已經(jīng)上午十一點(diǎn)鐘了,我們離開焊工車間,走在廠區(qū)的大道上。路邊的花壇里花團(tuán)錦簇,我抬頭朝遠(yuǎn)處望了望,廠區(qū)大道一直通向很遠(yuǎn)地方。我問(wèn)崔曉濤部長(zhǎng):你們這個(gè)廠區(qū)占地多少,我感覺面積很大的。
崔曉濤部長(zhǎng)說(shuō):一千五百多畝地,這只是淮海宗申工業(yè)園區(qū),高新區(qū)那邊還有一個(gè)廠區(qū)制造新能源汽車的。
我說(shuō):我從你們官網(wǎng)上看到了,你們?cè)趪?guó)內(nèi)有多個(gè)制造基地,還有海外基地。你們淮??毓杉瘓F(tuán)真的了不起!這次真是不虛此行,讓我明白一家企業(yè)之所以發(fā)展壯大的原因。
他笑著說(shuō):王老師,想聽聽你的高見。
我說(shuō):今天上午我雖然只采訪了兩個(gè)一線產(chǎn)業(yè)工人,但是我從他們的言談中,表情中,能感覺到他們對(duì)自己所在企業(yè)的信任。你知道嗎,中國(guó)革命之所以能夠取得成功,就是因?yàn)槊飨朴谧ト诵?。窺一般而知全貌,從這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)工人身上,我就能了解到你們企業(yè)的發(fā)展?;春?毓蓜?chuàng)業(yè)發(fā)展的老基地其實(shí)距離我住的地方不遠(yuǎn),但是這些年來(lái),隔行如隔山,只聞其名,具體還是了解甚少,今天來(lái)到這里一睹風(fēng)貌,還是震撼到我了。
我們又來(lái)到工業(yè)園辦公樓上,崔曉濤部長(zhǎng)給我拿來(lái)一些企業(yè)文化資料,一份企業(yè)內(nèi)刊《淮海人》,一份企業(yè)畫冊(cè)《大志淮?!?,一部淮海控股集團(tuán)董事長(zhǎng)安繼文先生所著的《淮海人文集》。崔部長(zhǎng)說(shuō):王老師,我們董事長(zhǎng)的這部書,是今年出版的,還請(qǐng)你讀后多多指教,百忙之中能夠給寫點(diǎn)東西。
我接過(guò)書說(shuō):好的,一定認(rèn)真拜讀。安繼文先生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也是很了不起,我會(huì)認(rèn)真寫出自己的感受的。
坐了一會(huì),喝了點(diǎn)茶水,我提出要回去。崔部長(zhǎng)說(shuō):王老師,不要回去了,中午吃個(gè)便餐順便到我們員工餐廳參觀一下。
我說(shuō):回去還有一些事情需要處理,我不去,也能想到你們員工餐廳的壯觀和潔凈。
他說(shuō):那好,那就不留您了。
回去的路上,我想到了一個(gè)詞語(yǔ),“工匠精神”,安繼文先生能夠幾十年如一日,把一輛三輪車做到極致,從國(guó)內(nèi)到國(guó)外,從鄉(xiāng)村到城市,他是工匠精神的堅(jiān)守者。
這是難得的!
【作者簡(jiǎn)介:王千里,筆名王文鋼,江蘇徐州人。1977年出生。江蘇省作家協(xié)會(huì)會(huì)員,江蘇省作家協(xié)會(huì)簽約作家。文學(xué)創(chuàng)作三級(jí)。作品見于《廣西文學(xué)》《安徽文學(xué)》《山東文學(xué)》《青春》等文學(xué)期刊,多篇被轉(zhuǎn)載和入選年度選本,有作品被翻譯為英文及選作高中閱讀理解試題。部分獲獎(jiǎng)。出版小說(shuō)集《陽(yáng)光下的微笑》《到唐朝去沐浴》《眾生臉譜》三部?!?/span>