習近平總書記在文藝工作座談會上指出：“互聯(lián)網技術和新媒體改變了文藝形態(tài)，催生了一大批新的文藝類型，也帶來文藝觀念和文藝實踐的深刻變化。”當前，以互聯(lián)網為平臺、以新媒體為載體、以全民創(chuàng)作全民分享為特征的各種新文藝形式、新文藝種類不斷出現(xiàn)，新型文藝作品井噴式產生，已迅速成為大眾閱讀、鑒賞、消費、互動的重要對象。新媒體文藝生態(tài)正逐步形成，影響日益擴大，成為新時代文藝創(chuàng)新和文藝繁榮的重要體現(xiàn)。其中自媒體以其“私人化、平民化、普泛化、自主化”的傳播方式，成為網民追捧的主要對象，無疑是新媒體中最活躍、最獨特的板塊?？傮w來看，目前以抖音、快手平臺為代表的自媒體文藝生態(tài)呈現(xiàn)出“作者體量大、創(chuàng)作數(shù)量多、作品更新快、社會影響廣、質量管控難”的特點。面對自媒體文藝生態(tài)的新特點、新規(guī)律和人民大眾的新期望、新需求，文藝評論必須加快步伐、跟上節(jié)奏、調整思路、創(chuàng)新方法，及時組建隊伍、開辟陣地，凈化自媒體文藝生態(tài)，推動自媒體文藝健康發(fā)展，履行好文藝評論的時代責任。

一、自媒體文藝評論的現(xiàn)狀

新世紀以來，自媒體歷經了以博客為代表的1.0時代，以微博為代表的2.0時代，隨著智能手機的普及，目前已進入以短視頻為代表的3.0時代。據中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》：截至2020年12月，我國短視頻用戶規(guī)模為8.73億，較2020年3月增長1億，占網民整體的88.3%，可見網民對短視頻的追捧與熱愛。當前，我國擁有千萬用戶以上的短視頻平臺約有十家，抖音和快手分庭稱霸，瓜分了絕大部分市場份額，兩家的用戶總量在15億以上(含共享用戶)，故坊間有所謂“南抖音北快手”之說。全網每天推送的短視頻作品量達數(shù)千萬件，作品的觀看閱讀量達數(shù)十億甚至上百億件次。

在海量的自媒體文藝作品中，歌頌建設成就、表達家國情懷、展現(xiàn)人文風情的作品無疑是主流，為社會提供著強大的文化正能量，這在2020年抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)斗中表現(xiàn)得十分突出，不少感人的抗疫畫面第一時間通過以短視頻為代表的自媒體得以廣泛傳播，讓全體國民感恩祖國、感恩社會、感恩英雄，激發(fā)出奮勇磅礴的人民力量，共同書寫了波瀾壯闊的抗疫史詩。但也要清醒地看到，仍有不少短視頻作品為博人眼球，蹭熱度、賺流量，不惜追逐“三俗”、顛覆“三觀”，追求低級趣味、迎合畸形口味等，污染了網絡文藝生態(tài)，影響、損害了自媒體文藝的健康發(fā)展。這些問題迫切需要文藝評論進場引領、激濁揚清，但就目前的自媒體文藝評論工作現(xiàn)狀而言，形勢不容樂觀。

第一， “管理”成為主要調控手段。自20世紀90年代起，國家各級立法機構、相關行政管理部門和互聯(lián)網企業(yè)先后制定出臺了《信息網絡傳播保護條例》《中國互聯(lián)網行業(yè)自律公約》等一系列專項法律法規(guī)、管理制度和自律公約，不斷強化對互聯(lián)網行業(yè)的管理。多年來，不少門戶網站、新媒體平臺受到過管理部門約談、處罰，開展“凈網”行動后，一些賬號遭到封禁，作品遭到下架，一些作者、玩家受到行政、刑事處罰，一定程度上抑制了違法、劣質作品的傳播危害。但作為文藝作品的生產創(chuàng)作，僅僅依靠社會管控手段進行調整既不可持續(xù)也難以到位，一些不良作品打擦邊球、穿灰馬甲而大行其道，使現(xiàn)有的管控措施常常處于有勁使不上、有鞭打不著的尷尬局面。

第二，“留言”成為主要評論方式。由于自媒體文藝評論的專業(yè)平臺尚未搭建，以作品面目出現(xiàn)的自媒體文藝評論極為少見。目前對于自媒體文藝作品的評論，主要方式是通過作品界面的“留言”功能開展。它雖然能比較真實地反映受眾對作品的評價，但這種留言式評價一般是表達直觀感受，往往是碎片化句式，觀點不鮮明、說理不充分，更何況大量無厘頭似的留言充斥其間。加之平臺對留言的陳列顯示只分先后而不分優(yōu)劣(西瓜視頻等平臺可優(yōu)先顯示熱評，但熱評不等同于優(yōu)評)，受限于手機屏幕的顯示區(qū)間，前面的留言會迅速被新的留言排擠出顯示屏之外，除非人為滑動屏幕才有可能看見，故通過留言的形式開展評論，其影響力十分有限。

第三，“點贊”成為主要評價指標。從目前各類短視頻界面設置看，受眾可以通過點“贊”表達肯定性感受(正面評價)，部分平臺(如全民小視頻)還可以通過點“踩”表達否定性態(tài)度(負面評價)，而點贊量高的作品就形成“爆款”。對于點贊量，應該說總體上可以反映作品的制作質量和內容受喜愛的程度，但一些“三俗”作品也因迎合了部分人群的低級趣味而獲得較高的點贊，導致魚目混珠、良莠不分，甚至誤導受眾，拉低大眾審美水平。對于部分平臺設置的“踩”，雖然可以讓受眾表達否定態(tài)度，但平臺并不像點“贊”那樣在界面上顯示累積數(shù)量，而是對點“踩”的用戶減少類似作品的推送而已，導致“報喜不報憂”，失去點“踩”的預警功能。

第四， “網民”成為主要評論力量。當前，自媒體文藝評論活動的主體仍處于以網民為主的狀態(tài)。由廣大網民自發(fā)參與的評論活動，雖能充分激發(fā)民間智慧，展示民眾力量，反映社會審美，但大眾評論隨意性大，情緒化傾向明顯，缺乏必要的精度與深度。由于個人文化背景、審美習慣、欣賞水平、社會立場等的差異，不同受眾對同一作品的看法千差萬別，甚至意見相左的情形十分普遍。由于缺乏評論的專業(yè)性，導致評論內容淪為個人意見，無法產生共鳴，不能形成大眾共識，自然難以實現(xiàn)引導創(chuàng)作、引領審美的目的。專業(yè)人士的缺位是當前自媒體文藝評論的主要軟肋，在近年來召開的一系列新媒體文藝評論研討會上，專家、學者紛紛強調“專業(yè)性”，不無道理。

二、自媒體文藝評論存在的主要問題

第一，評論人才嚴重缺乏。面對新媒體文藝的蓬勃發(fā)展，文藝評論工作相對滯后的主要原因和最大短板是人才缺乏。當前各級文藝評論隊伍均是基于傳統(tǒng)文藝的特點和需求而組建的，評論家和評論工作者長期習慣于從事傳統(tǒng)文藝的評論活動，他們對傳統(tǒng)文藝評論可以說是駕輕就熟、游刃有余，但面對撲面而來的自媒體時代，不少評論家“不知有漢，無論魏晉”，感到無從下手、難以適從，陷入望“自”菲薄、望“媒”興嘆的窘境。為此，中國文藝評論家協(xié)會與中國文聯(lián)文藝評論中心于2018年、2019年聯(lián)合舉辦了兩期全國文藝評論新媒體骨干培訓班，培養(yǎng)了一批新媒體文藝評論骨干，但就當前新媒體文藝評論的龐大需求而言，還是供不應求。

第二，評論手段明顯落伍。隨著新媒體文藝的產生，文藝評論活動也相繼開展。為加強新媒體文藝評論工作的引導，“中國文藝評論”新媒體自2017年起連續(xù)遴選表彰新媒體“年度達人”。中國文藝評論家協(xié)會、中國文聯(lián)文藝評論中心、中國文聯(lián)網絡文藝傳播中心先后在2016年、2020年舉辦首屆網絡文藝評論大賽(點擊查看)、第二屆網絡文藝評論優(yōu)選匯活動(點擊查看)。廣大文藝評論家也針對新媒體廣泛開展文藝評論，這些活動無疑極大地推動了全國網絡文藝評論工作的開展。但是，這些評論活動仍主要采取發(fā)表評論文章的方式，雖然在業(yè)內引起了較多關注，但由于沒有實現(xiàn)與新媒體、尤其是自媒體文藝作品的同臺競技，對于自媒體文藝作品的廣大受眾而言受益有限，評論活動難以產生應有的社會影響。

第三，評論陣地相對隔界。當前，針對新媒體文藝作品的評論陣地除傳統(tǒng)的線下陣地外，網上評論陣地雖相對完善，但均未能與自媒體推送平臺形成戰(zhàn)略同盟，在國內眾多文藝明星、名家紛紛入駐抖音等自媒體平臺這一現(xiàn)狀面前，尚未見各級文藝評論家協(xié)會采取相應措施，文藝評論陣地與自媒體平臺相互間幾乎無法對話更談不上融合，導致當前音量本就較弱的自媒體文藝評論只能自說自話。

第四，評價標準尚未建立。自媒體文藝作品與傳統(tǒng)文藝作品不論形式還是內容都存在巨大差別，大量作品游離于文藝與非文藝之間難以準確定性，傳統(tǒng)的文藝評論標準體系對不上號，這就給自媒體文藝評論的開展帶來極大的困惑。中國文藝評論家協(xié)會及文藝類媒體紛紛發(fā)出聲音，為新媒體文藝評論出謀劃策、指點迷津。但目前對新媒體文藝評論的評價標準仍處于理論探討階段，既未形成完整的體系，更未經過實踐的檢驗，有待逐步探索完善。

三、自媒體文藝評論的對策建議

1. 做好八個“轉向”

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，要打好自媒體文藝評論之仗，必須針對自媒體文藝的新特點、新規(guī)律及時調整、改進、重構文藝評論的形式和內容，形成文藝評論的新方式，重點要做好八個“轉向”。

第一，評論陣地從場外轉向場中。自媒體文藝作品之所以有這么大的傳播力、影響力，就是它借助了互聯(lián)網的翅膀。對于自媒體文藝作品的評論，不能隔山打牛，亦不可隔靴搔癢。如果對自媒體文藝的評論照用老辦法，開會研討、刊物發(fā)文、公號發(fā)帖等，與自媒體形成兩張皮，不論搞得多么火熱，對于自媒體平臺的受眾而言，幾乎毫無知覺，于事無補。所以對自媒體文藝的評論應將評論陣地轉移到平臺，評論隊伍在平臺安營扎寨，針對“假丑惡”“三俗”自媒體文藝作品及時發(fā)聲，做到同頻共振、同場競技、短兵相接，這樣才能真正起到引領審美的社會作用。

第二，作品形制從周全轉向精短。傳統(tǒng)的文藝評論作品，大都是引經據典、論證周全、筆墨飽滿、洋洋長文。這與傳統(tǒng)文藝作品本身承載的信息量是相關聯(lián)的。自媒體文藝這種新興的文藝門類具有以往其他文藝門類完全不一樣的面貌與身段，身材嬌小、時長簡短，傳播速度與更新速度都特別快，如果不以小對小、以快對快，等評論面世，恐怕黃花菜早就涼了。所以針對自媒體作品的文藝評論，必須做到“短明快”。短，就是內容要簡短，抓住關鍵，直擊要害；明，就是觀點要鮮明，開門見山，一目了然；快，就是出手要快捷，迅速反應，及時跟進。

第三，作品體裁從文章轉向視頻。傳統(tǒng)的文藝評論主要依靠文字的闡述，如果仍以這種形式開展自媒體文藝評論，是難以引起受眾關注的，以短視頻為代表的自媒體之所以為廣大網民所偏愛，就是它能讓受眾一目了然，免除閱讀大量文字耗時費神的煩惱。如果不能讓受眾在評論作品上停留，不論文章寫得多扎實，那也只能是自說自話、自娛自嗨。所以評論不能輸在起跑線上，可同樣采取短視頻的形式，照樣借助平臺推送。因此，能否熟練掌握自媒體這件武器，是對評論家能否真正投身自媒體文藝評論戰(zhàn)場的一個重要考驗。

第四，評論角度由重揚轉向重抑。傳統(tǒng)的文藝評論，對優(yōu)秀作品的評論相對較多，對作品好的一面談論較多，總體上看鼓勵式、肯定式的評論占多數(shù)。這自然與追求和睦、與人為善的傳統(tǒng)觀念有關，但主要原因是在傳統(tǒng)條件下，文藝作品的傳播力、影響面相對可控，尤其是一些負面作品難以得到迅速而廣泛的傳播，社會影響相對而言較小。但是，新媒體條件下作品的傳播路徑、傳播規(guī)律完全顛覆傳統(tǒng)，如果不將有限的評論力量集中火力對準劣質作品，及時給予當頭棒喝，則危害將十分巨大。

第五，引領對象從作者轉向受眾。傳統(tǒng)的文藝評論面對的對象主要是作者，目的是將評論家的觀點主張讓作者消化吸收，并轉化為創(chuàng)作能力，從而提升作品的品質；自媒體文藝評論面對的對象必須主要針對廣大網民，讓網民能第一時間看到評論家的觀點與主張，獲得審美的引領，從而提升大眾的鑒賞能力。由于喊話的對象不一樣，必然導致兩種評論的語境要發(fā)生重大轉換，這也是傳統(tǒng)文藝評論家面對新媒體、尤其是自媒體感覺難以適應、力不從心的重要原因。將工作重點從“引導作者創(chuàng)作”轉到“引領大眾審美”，應當是自媒體文藝評論與傳統(tǒng)文藝評論最為顯著的區(qū)別。

第六，競爭能力由內容轉向創(chuàng)意?！皟热轂橥酢奔仁莻鹘y(tǒng)文藝的價值理念，也是傳統(tǒng)文藝評論的價值理念，內容質量是作品的核心競爭力。但是，在自媒體時代由于作品的傳播方式、受眾的消費需求等發(fā)生了天翻地覆的變化，出現(xiàn)了許多新的現(xiàn)象，創(chuàng)意的重要性得以凸顯。例如抖音平臺推出的“拍同款”，大量作品被跟風翻拍，雖然內容完全一致，但不同的玩家、作者提交的作品在網上的反應卻大相徑庭，有的成為爆款，有的卻很平淡，這說明在自媒體環(huán)境下，創(chuàng)意已經成為作品最大的競爭力，這就要求文藝評論作品自身不單在內容上下足功夫，更要在創(chuàng)意上投夠精力。

第七，評論陣容從單兵轉向合成。傳統(tǒng)的文藝評論，由一個系統(tǒng)或一個行業(yè)就可以正常組織開展。而新媒體文藝評論則必須建立聯(lián)盟，做到協(xié)同作戰(zhàn)、合成作戰(zhàn)，其中三大力量缺一不可。各大新媒體推送平臺是第一道關口，新媒體文藝評論必須得到他們的主動參與和積極配合；廣大網民是新媒體文藝作品的創(chuàng)作者、消費者，是作品的最先接觸者，只有調動起全體網民的力量，參與文藝評論活動，形成大眾評論氛圍，才能做到全方位無死角；新媒體文藝評論專業(yè)隊伍是中堅力量和中流砥柱。

第八，評論節(jié)點由事后轉向事中。傳統(tǒng)文藝作品是多波次傳播，評論活動大多在作品第一波傳播過程完成后開展，采取事后評論方式既可對作品進行客觀評價，同時也對作品的再傳播起到良好引導作用。而自媒體作品的傳播方式幾乎是一次性的，平臺推送出來的作品在數(shù)小時內就會完成其主要傳播過程，其影響也就在這數(shù)小時內發(fā)生。評論活動必須搶在作品傳播過程中開展，在作品對受眾的影響力尚未充分發(fā)酵時，讓評論迅速進入受眾視野，引導受眾，消除或降低不良作品的社會危害。這就要求自媒體評論需建立起平臺、網民、專業(yè)評論隊伍相互配合、迅速反應的工作機制。

2. 夯實四條“路徑”

時代在發(fā)展，文藝在創(chuàng)新。以自媒體為代表的新媒體文藝與傳統(tǒng)文藝不論是創(chuàng)作規(guī)律還是傳播規(guī)律都存在著天壤之別，必須針對新媒體文藝展現(xiàn)出來的時代特征而探索新的評論手段，夯實四條路徑。

第一，充分發(fā)揮大眾審美。自媒體文藝是我國社會主義文藝的新生力量，它特殊的生長土壤，使之具有天然的大眾性。這些作品來自網民身邊、出自網民手上、反映網民生活，廣大網民對它具有充分的發(fā)言權。應當通過各平臺完善“贊”“踩”、留言、轉發(fā)等通道，讓廣大網民發(fā)表意見，尤其要完善“踩”的負面指標功能。平臺應當設置被“踩”程度的閾值，當作品被“踩”達到一定次數(shù)時自動下架并對作者進行備注，將作品多次被“踩”下架的作者(賬號)拉入黑名單或采取推送限制措施。

第二，及時開展專業(yè)評論。一是要組建新媒體文藝評論隊伍。要破除傳統(tǒng)入會資格的條條框框，立足重能力、重實戰(zhàn)、重成果的用人標準廣納賢能；二是要搭建自媒體文藝評論平臺。要在各大自媒體推送平臺上注冊文藝評論專用公眾號，通過與平臺建立戰(zhàn)略聯(lián)系，及時自動獲取平臺推出的熱點作品(比如點贊、點踩、留言、轉發(fā)量靠前的作品)，重點關注點踩量高的作品，開展評論，避免四處出擊，確保好鋼用在刀刃上；三是要建立新文藝評論激勵機制。及時向新媒體平臺提供評論作品并使之得以迅速推送，向評論員支付優(yōu)厚稿酬，對優(yōu)秀評論作品給予獎勵。

第三，全面壓實平臺責任。各大自媒體平臺既是推送者也是受益方，應當自覺履行“守土有責，絕不給有害的文藝作品提供傳播渠道”的社會責任。主動參與、積極支持文藝評論，切實做好以下工作：一是建立作品分類、分級制度，在推送界面將文藝類作品予以明確標注；二是完善大眾評論通道，對精品留言應當采取彈幕形式重復呈現(xiàn)；三是配合文藝評論公號開展工作，及時推送公號提供的評論作品并與原作品相隨并行發(fā)布；四是與文藝評論公號開展合作，建立日、周、月熱度文藝作品展示及年度優(yōu)秀自媒體文藝作品評選活動。

第四，更加注重品牌效應。自媒體時代從意見領袖、網絡“大Ｖ”到當下的“網紅達人”，網民對明星、名人的追捧效應日益明顯。自媒體文藝評論亦需借助名人、名家的品牌效應，爭取網絡大伽參與文藝評論，助推評論名家成為評論大伽，像傳統(tǒng)文藝評論集聚專家學者一樣，集聚一批自媒體文藝評論的網紅達人，將各大自媒體平臺的評論公眾號打造成品牌公號，增強評論的關注度和影響力。

四、結語

“打磨好批評這把‘利器’，把好文藝批評的方向盤，運用歷史的、人民的、藝術的、美學的觀點評判和鑒賞作品。”習近平總書記的重要講話為自媒體文藝評論指明了方向。面對自媒體文藝帶來的大眾文藝浪潮，文藝評論行業(yè)必須秉持創(chuàng)新理念，補齊工作短板，跟上時代步伐，當好“啄木鳥”，做好“凈化器”，努力營造良好的自媒體文藝生態(tài)，為廣大網民提供更加豐富、更加健康的精神食糧，更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，履行好“引導創(chuàng)作、推出精品、提高審美，引領風尚”的時代重任。