網(wǎng)文的價(jià)值到底是什么？行業(yè)創(chuàng)立的第十七年，問(wèn)題似乎又回到了原點(diǎn)。

“IP失靈論”和免費(fèi)模式?jīng)_擊下，市場(chǎng)正對(duì)網(wǎng)文價(jià)值進(jìn)行重估。它是否真的具有內(nèi)容和用戶價(jià)值，還是只是一種獲取流量的手段。

一定程度上，定義網(wǎng)文的價(jià)值就是定義閱文的價(jià)值。自2015年整合成立以來(lái)，在網(wǎng)文行業(yè)，閱文一直被認(rèn)為擁有絕對(duì)壟斷地位。2017年提交的招股書(shū)中，閱文引用了美國(guó)研究機(jī)構(gòu)Frost&Sullivan報(bào)告中的數(shù)據(jù)：在以付費(fèi)閱讀為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的中國(guó)網(wǎng)文市場(chǎng)，閱文的市場(chǎng)占有率達(dá)到了70%。

在用戶粘性、付費(fèi)能力和IP開(kāi)發(fā)多個(gè)維度，閱文需要證明網(wǎng)文具有獨(dú)特的內(nèi)容價(jià)值。與此同時(shí)，另一層質(zhì)疑在于面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)內(nèi)容行業(yè)的整體改造，這個(gè)起步于PC時(shí)代的公司能否借勢(shì)技術(shù)發(fā)展，繼續(xù)充當(dāng)?shù)讓痈脑煺?，還是止步于內(nèi)容供應(yīng)商。

一些具體挑戰(zhàn)看起來(lái)已經(jīng)迫在眉睫?？傆脩舫^(guò)4億，線上閱讀市場(chǎng)不再像過(guò)去十年那樣持續(xù)爆發(fā)增長(zhǎng)。2018年全年財(cái)報(bào)顯示，閱文的付費(fèi)用戶為1080萬(wàn)，相較2017年同期下降了30萬(wàn)。吳文輝承認(rèn)，網(wǎng)文核心用戶的增長(zhǎng)確實(shí)正在進(jìn)入平穩(wěn)期。

閱文需要證明他所占領(lǐng)的市場(chǎng)擁有繼續(xù)開(kāi)發(fā)的潛力。除了對(duì)網(wǎng)文內(nèi)容創(chuàng)新和數(shù)字閱讀領(lǐng)域的持續(xù)投入，同時(shí)加速的還有閱文在海外市場(chǎng)的投入。盡管后者仍然處于起步階段，但卻意味著閱文可能獲得的市場(chǎng)是“8億中國(guó)網(wǎng)民”，還是“40億全球網(wǎng)民”。

01 “互動(dòng)文化”

一個(gè)廣為流傳的故事是，作為“起點(diǎn)中文網(wǎng)”5位創(chuàng)始人中唯一的讀者出身，即使已經(jīng)成為一家上市公司的執(zhí)掌者，直到今天，吳文輝還保持著每天閱讀一個(gè)小時(shí)以上的習(xí)慣，或者稱之為“追更”更為合適。

“追更”意味著作者的創(chuàng)作和用戶的閱讀是同步進(jìn)行的，這定義了網(wǎng)文創(chuàng)作中作者和讀者的獨(dú)特關(guān)系。這種關(guān)系不再僅僅基于作品的消費(fèi)，而被賦予更多情感和社交意義。

“作品一直更新，讀者就會(huì)不斷追更，這個(gè)過(guò)程中是一種陪伴感和親密關(guān)系的形成?！眳俏妮x說(shuō)。這將網(wǎng)文區(qū)別于傳統(tǒng)出版物，不僅僅只意味著玄幻、盜墓等內(nèi)容新垂類，而可以被定義為一種“互動(dòng)文化”。

這是為什么閱文一定要堅(jiān)持付費(fèi)模式。付費(fèi)是支撐大量UGC作者進(jìn)行”持續(xù)性、可增長(zhǎng)創(chuàng)作“的基礎(chǔ)，也是讀者給予作者反饋的一種基本方式。這其中還有一些細(xì)節(jié)規(guī)則的設(shè)置，比如以章節(jié)為單位的基本付費(fèi)模式，可以最大程度降低付費(fèi)痛感，以小額高頻的方式持續(xù)制造精神愉悅，并刺激作者進(jìn)行長(zhǎng)期更新。

免費(fèi)模式一定程度上否認(rèn)了網(wǎng)文自身的內(nèi)容價(jià)值，而將其定義為一種換取流量的消費(fèi)品。這不是吳文輝能夠認(rèn)可的。盡管他承認(rèn)，內(nèi)容存在分層，對(duì)于大量的中長(zhǎng)尾內(nèi)容，免費(fèi)和廣告模式也是一種可能的嘗試。“但對(duì)于閱文而言，更多的考慮依然是給作者創(chuàng)造更多收益。”

作為創(chuàng)作力的核心，在閱文，作者是吳文輝最重視的對(duì)象之一。今年5月，在起點(diǎn)17周年的分享會(huì)上，起點(diǎn)發(fā)布了“百川計(jì)劃”，將進(jìn)一步幫助作者運(yùn)營(yíng)粉絲生態(tài)。

但這并不意味著閱文依靠或受制于作者。“核心點(diǎn)在于你是否能夠幫助他創(chuàng)造收益，你的平臺(tái)是不是能夠吸引最多的用戶，產(chǎn)生最好的收入?！眳俏妮x說(shuō)，這種穩(wěn)定性還體現(xiàn)在平臺(tái)是否有能力打造一個(gè)不斷產(chǎn)生新作者和新IP的原創(chuàng)生態(tài)，“對(duì)于整個(gè)平臺(tái)而言，單個(gè)作家和單個(gè)作者都不會(huì)產(chǎn)生特別致命的沖擊。”

內(nèi)容之外，線上閱讀需要提供全新的體驗(yàn)。除了不斷推進(jìn)算法技術(shù)在網(wǎng)文領(lǐng)域的應(yīng)用，進(jìn)一步提高分發(fā)效率。閱文還持續(xù)在網(wǎng)文內(nèi)容的交互性上進(jìn)行著深挖，試圖打造一個(gè)更具粘性的社區(qū)。

2017年，閱文上線了段評(píng)、吐槽、本章說(shuō)等一系列功能，為讀者提供更多互動(dòng)空間?！斑@是我們首創(chuàng)的一種模式，用戶在每個(gè)內(nèi)容段落都可以直接發(fā)表評(píng)論，有點(diǎn)像視頻平臺(tái)的彈幕?！眳俏妮x說(shuō)。在閱文2018的熱門(mén)作品《大王饒命》中，總評(píng)論超過(guò)了150萬(wàn)。

“閱文的深度用戶規(guī)模并不比B站小，只是因?yàn)榫W(wǎng)文用戶的整體規(guī)模要更大，社交的進(jìn)入門(mén)檻要更低，我們的平臺(tái)上也有一些深度評(píng)論和用戶，只是看起來(lái)相對(duì)分散?！?/p>

02 數(shù)字閱讀

但不可否認(rèn)的是，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，網(wǎng)文核心用戶的增長(zhǎng)確實(shí)遇到了問(wèn)題。

“因?yàn)閮?nèi)容到了一個(gè)瓶頸，相比過(guò)去，這幾年內(nèi)容新品類的增長(zhǎng)確實(shí)在放緩?！眳俏妮x說(shuō)。盡管閱讀是一種基本需求，但是內(nèi)容題材具有垂直性。即使目前閱文已經(jīng)擁有了超過(guò)200個(gè)垂直品類，但是依然很難覆蓋更廣義大眾的審美需求。

更大的上升空間在數(shù)字閱讀領(lǐng)域?！伴喿x是一種基礎(chǔ)需求”，全國(guó)網(wǎng)民數(shù)量超過(guò)8億，吳文輝相信數(shù)字閱讀的潛在用戶將接近這一數(shù)字。

問(wèn)題在于，在網(wǎng)文之外的更多領(lǐng)域，數(shù)字閱讀的拓展到底應(yīng)該如何進(jìn)行，它如果吸引更多外圍用戶，怎樣創(chuàng)造有別傳統(tǒng)出版的交互方式。

2013年，創(chuàng)世中文網(wǎng)剛剛拿到騰訊的投資，吳文輝找到張小龍，希望探討社交化閱讀的可能。2015年，閱文和微信共同推出了微信讀書(shū)。相比閱文的其他渠道，微信讀書(shū)以傳統(tǒng)出版物的數(shù)字版本為主。面對(duì)更加個(gè)人化和追求信息完整性的傳統(tǒng)出版閱讀，依托于微信自身的熟人關(guān)系鏈，微信讀書(shū)上線了打卡、贈(zèng)書(shū)等互動(dòng)方式。通過(guò)收購(gòu)和運(yùn)營(yíng)天方聽(tīng)書(shū)網(wǎng)、投資喜馬拉雅、懶人聽(tīng)書(shū)等公司，閱文布局有聲書(shū)領(lǐng)域。還與企鵝FM合作開(kāi)發(fā)《羋月傳》廣播劇。去年的11月，閱文正式上線了新品牌閱文聽(tīng)書(shū)。

在更寬泛的數(shù)字閱讀領(lǐng)域，閱文面對(duì)著包括快看、得到在內(nèi)的更多維度的競(jìng)爭(zhēng)者。它需要提供更多獨(dú)特性，還要證明在用戶付費(fèi)、IP打造等商業(yè)運(yùn)營(yíng)上，這種交互確實(shí)具有優(yōu)越性。

“閱文更關(guān)注深度閱讀，這些用戶每天的閱讀時(shí)間可能在一兩個(gè)小時(shí)以上，而且是長(zhǎng)期在看。淺閱讀和碎片閱讀目前還不是我們關(guān)注的重點(diǎn)?！眳俏妮x這樣解釋閱文的不同之處。

IP能力的驗(yàn)證可能需要更多時(shí)間。網(wǎng)文是由用戶和作者共同選擇和創(chuàng)造出的內(nèi)容，它擁有豐富的創(chuàng)造性和獨(dú)特的韻味，但這種韻味目前還不能被下游行業(yè)完整掌握。

吳文輝并不認(rèn)為免費(fèi)模式將會(huì)真的撬動(dòng)更大的用戶群?！懊赓M(fèi)平臺(tái)本質(zhì)上搶奪的是盜版用戶，而這些用戶本來(lái)就是網(wǎng)文的受眾，他們向正版的轉(zhuǎn)向并不會(huì)為網(wǎng)文市場(chǎng)帶來(lái)真正的用戶增量?！?/p>

在用戶總量達(dá)到4億之后，吳文輝認(rèn)為網(wǎng)文市場(chǎng)很難再出現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，而更可能是基于內(nèi)容創(chuàng)新的漸進(jìn)式上升?！皟?nèi)容創(chuàng)新迫在眉睫。”吳文輝說(shuō)。閱文持續(xù)著對(duì)新作者和新品類的挖掘。其中，閱文對(duì)現(xiàn)實(shí)主義題材的扶持和孵化具有代表性，閱文已經(jīng)連續(xù)舉辦了三屆原創(chuàng)文學(xué)現(xiàn)實(shí)主義題材征文大賽，在最近一次比賽中，“參賽作品數(shù)量同比增長(zhǎng)了30%?！?/p>

“版權(quán)運(yùn)營(yíng)對(duì)整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)而言都是一個(gè)比較新的領(lǐng)域和方向，下游產(chǎn)業(yè)也不夠成熟，不太適合急于求成?！?018年，閱文以155億的價(jià)格完成對(duì)新麗傳媒的全資收購(gòu)，吳文輝表示未來(lái)閱文還會(huì)和更多公司合作?！白罱K我們能夠創(chuàng)作出具有全球知名度的IP，在此之前，這是一件長(zhǎng)期投入的事情?！?/p>

03  到海外去

對(duì)于閱文而言，出海是一件早晚都會(huì)做的事。

“文學(xué)閱讀不是高付費(fèi)，但是基數(shù)廣?！边@意味行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大與用戶擴(kuò)大直接關(guān)聯(lián)，如果能夠驗(yàn)證閱文開(kāi)創(chuàng)的原創(chuàng)模式在海外具有先進(jìn)性和可復(fù)制性，閱文的機(jī)會(huì)將不止于8億的中國(guó)網(wǎng)民市場(chǎng)，而有可能在40億的全球用戶市場(chǎng)打開(kāi)缺口。

問(wèn)題在于，什么時(shí)候開(kāi)始。2016年秋天，陳姍姍被調(diào)離了原崗位，開(kāi)始籌建一支新隊(duì)伍。不同于過(guò)去由內(nèi)容部門(mén)主導(dǎo)的作品海外出版，這支超過(guò)20人的隊(duì)伍幾乎全部都由產(chǎn)品經(jīng)理組成，他們要主導(dǎo)推動(dòng)一款新產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的落地。

在此之前，閱文已經(jīng)以傳統(tǒng)出版物的形式向海外輸出了《鬼吹燈》、《全職高手》等頭部作品。但在2016年左右，閱文開(kāi)始注意到了一些新情況。在一些北美論壇，逐漸出現(xiàn)了一批中國(guó)玄幻小說(shuō)的愛(ài)好者，他們開(kāi)始自發(fā)地將閱文的作品搬運(yùn)到海外，并進(jìn)行翻譯。

“這些人自稱Daoist（道友)，有些人不僅翻譯小說(shuō)，甚至?xí)徇\(yùn)一些起點(diǎn)中文網(wǎng)上小說(shuō)的簡(jiǎn)介頁(yè)和評(píng)論進(jìn)行互動(dòng)?！标悐檴櫢嬖V《三聲》。

在大量“用愛(ài)發(fā)電”的翻譯愛(ài)好者中，一部分后來(lái)成為了閱文海外門(mén)戶起點(diǎn)國(guó)際（Webnovel）的正式譯者，來(lái)自新加坡的工程師Cktalon就是其中的代表。2015年起，CKtalon開(kāi)始進(jìn)行《真武世界》的英文翻譯工作，并逐漸涉及到都市、二次元多個(gè)類型，總翻譯量超過(guò)了400萬(wàn)字。

一種基于翻譯的UGC已經(jīng)開(kāi)始興起，閱文意識(shí)到這是一個(gè)新的市場(chǎng)節(jié)點(diǎn)，不僅僅是內(nèi)容在海外市場(chǎng)受到歡迎，更重要的是，已經(jīng)開(kāi)始有人自發(fā)參與到原創(chuàng)內(nèi)容的生產(chǎn)中。也許這是一個(gè)機(jī)會(huì)，可以開(kāi)始對(duì)模式進(jìn)行系統(tǒng)性地輸出。

“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接溝通作者和讀者，進(jìn)行無(wú)縫連接的電子出版，這是全世界出版行業(yè)的未來(lái)?！眳俏妮x說(shuō)。盡管海外市場(chǎng)已經(jīng)有了kindle這樣的電子出版平臺(tái)，但是亞馬遜依然更偏向于傳統(tǒng)出版的電子渠道，在原創(chuàng)平臺(tái)和交互內(nèi)容的打造上，閱文仍然擁有機(jī)會(huì)。

2017年5月，Webnovel APP正式上線。陳姍姍和團(tuán)隊(duì)在7月引入了廣告模式，并通過(guò)小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)不斷測(cè)試付費(fèi)模式在不同地區(qū)的落地情況，以及在具體的機(jī)制設(shè)計(jì)上應(yīng)該有哪些不同。2018年1月，Webnovel開(kāi)始全面推行付費(fèi)。

與網(wǎng)文最初在中國(guó)的興起相似，閱文希望通過(guò)付費(fèi)模式保證翻譯者擁有持續(xù)的更新動(dòng)力。目前，起點(diǎn)國(guó)際（Webnovel）已經(jīng)上線了超過(guò)400部中文小說(shuō)的翻譯版，除了英文，也在嘗試印尼語(yǔ)、泰語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等多個(gè)版本。

翻譯內(nèi)容之外，陳姍姍和團(tuán)隊(duì)加速著對(duì)本地原創(chuàng)生態(tài)的打造。她并不擔(dān)心創(chuàng)作能力的問(wèn)題?！癠GC的創(chuàng)作活力一直是旺盛的，海外有很多想要?jiǎng)?chuàng)作的人，但沒(méi)有平臺(tái)。我們?cè)趪?guó)外參加書(shū)展，很多人都會(huì)帶著書(shū)主動(dòng)找到我們的展臺(tái)?！痹诜侵蓿單牡暮Ｍ鈭F(tuán)隊(duì)進(jìn)行了三次深度調(diào)研，“當(dāng)?shù)赜兄芎玫膭?chuàng)作基礎(chǔ)?！?/p>

Webnovel在全球已經(jīng)擁有超過(guò)3萬(wàn)名原創(chuàng)作者，并上傳了超過(guò)5萬(wàn)部原創(chuàng)作品。北美、東南亞是Webnovel最主要的作者來(lái)源，在菲律賓，有作者的月收入已經(jīng)超過(guò)了5000美金。在北美和新加坡，閱文都設(shè)有專門(mén)的辦公點(diǎn)。

吳文輝并不認(rèn)為閱文對(duì)海外市場(chǎng)的探索是為了緩解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的壓力?！皣?guó)內(nèi)業(yè)務(wù)依然有很大的空間，只是經(jīng)過(guò)爆發(fā)式的增長(zhǎng)進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的階段。”吳文輝說(shuō)，“我們?cè)诤Ｍ飧嘧龅倪€是投入性和基礎(chǔ)性的工作，內(nèi)容行業(yè)是厚積薄發(fā)的，閱文在國(guó)內(nèi)也經(jīng)歷了十多年的發(fā)展，我們?cè)敢庠缤度?、多積累。”

但留給陳姍姍和團(tuán)隊(duì)的時(shí)間顯然沒(méi)有那么多。兩年時(shí)間里，這個(gè)團(tuán)隊(duì)由3個(gè)人增長(zhǎng)到20人，Webnovel迅速走過(guò)閱文在過(guò)去十幾年中的進(jìn)程，并試圖通過(guò)更靈活的方式與合作進(jìn)入更多市場(chǎng)。6月，閱文先后宣布了與手機(jī)廠商傳音和新加坡電信集團(tuán)的合作，以加速在非洲和東南亞市場(chǎng)的布局。

市場(chǎng)和用戶的飛速發(fā)展不斷推動(dòng)他們向前，“可能一個(gè)月前它還是起點(diǎn)在五年前的狀態(tài)，現(xiàn)在就已經(jīng)是和起點(diǎn)一樣了。”

關(guān)于網(wǎng)文

三聲：一個(gè)觀點(diǎn)是，網(wǎng)文的付費(fèi)模式是阻礙整個(gè)網(wǎng)文市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大的一個(gè)主要原因，你認(rèn)可嗎？

吳文輝：我覺(jué)得恰恰不是這樣。我經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)文在2001年剛剛出現(xiàn)的階段。2003年我們開(kāi)始做付費(fèi)模式，無(wú)論是網(wǎng)站流量還是內(nèi)容增量，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)恰恰是在2003年和2004年進(jìn)入快速增長(zhǎng)期。

作為一個(gè)純粹的讀者，在2002年，我最大的痛苦來(lái)自于這些愛(ài)好者的創(chuàng)作往往不會(huì)超過(guò)20萬(wàn)字。盡管他們很有興趣，很有熱情地堅(jiān)持了一個(gè)月、兩個(gè)月、甚至三個(gè)月，但之后就幾乎寫(xiě)不下去了。因?yàn)樗麄兠刻煨枰ぷ?，利用工作之余，每天花上三四個(gè)小時(shí)寫(xiě)作，但最后除了大家的一些稱贊什么也獲得不了。

但付費(fèi)商業(yè)模式一旦成立，我們就能夠給予作家一定的收入。對(duì)于大部分作者而言，這種收入補(bǔ)貼是一個(gè)巨大的支持。所以在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)，作品的創(chuàng)作量、完成量和持續(xù)性都得到了巨大的提升，這種內(nèi)容的提升帶來(lái)了用戶的快速增長(zhǎng)。

另一方面，中國(guó)市場(chǎng)一直面臨嚴(yán)重的盜版問(wèn)題。2003年我們開(kāi)始做收費(fèi)的時(shí)候面臨巨大的困難，其實(shí)到現(xiàn)在為止都還沒(méi)解決。我們的作家辛辛苦苦創(chuàng)作的作品，很輕易就能被復(fù)制出去，變成一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能搜到的東西。在整個(gè)閱讀市場(chǎng)，付費(fèi)用戶其實(shí)只占了很小的部分，絕大多數(shù)用戶是通過(guò)免費(fèi)的渠道在看內(nèi)容的用戶。只能說(shuō)付費(fèi)只是沒(méi)有組織起這一批用戶，但這個(gè)商業(yè)模式從來(lái)沒(méi)有阻礙大家閱讀的環(huán)境。

三聲：從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，閱文的付費(fèi)用戶數(shù)量有回落，你怎么理解這種下滑？網(wǎng)文市場(chǎng)的用戶增長(zhǎng)是不是已經(jīng)遇到瓶頸？

吳文輝：對(duì)于普通人而言，閱讀是一個(gè)基礎(chǔ)需求。但是可能在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)這個(gè)領(lǐng)域，經(jīng)過(guò)過(guò)去幾年的迅速發(fā)展，用戶覆蓋率已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)非常高的比例，但未來(lái)還是會(huì)有很多用戶有閱讀的需求。四億體量的閱讀市場(chǎng)對(duì)于八億多的網(wǎng)民總量而言還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)到天花板。

我們要從自身角度看這個(gè)問(wèn)題，核心還是用更多用戶喜歡的內(nèi)容，在種類、數(shù)量和質(zhì)量上都進(jìn)行提升，將更多的用戶吸引進(jìn)來(lái)。

三聲：對(duì)于用戶增長(zhǎng)而言，免費(fèi)會(huì)是一個(gè)好的推廣方式嗎？

吳文輝：我不覺(jué)得免費(fèi)會(huì)是一個(gè)有爆炸效果的行業(yè)方向。在過(guò)去十幾年的時(shí)間里，我一直在和免費(fèi)打交道，就是盜版，我非常了解，如果我真的想看任何東西，隨便搜索都可以看到。市場(chǎng)上的免費(fèi)用戶原本就非常多，免費(fèi)模式只是吸引了一些看盜版的用戶轉(zhuǎn)向了他們的平臺(tái)，但是對(duì)于整體市場(chǎng)并沒(méi)有產(chǎn)生新的增量。

三聲：用戶增長(zhǎng)的核心方法可能還是要依靠?jī)?nèi)容邊界的拓展。但也會(huì)有人說(shuō)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場(chǎng)已經(jīng)很久沒(méi)有出現(xiàn)超級(jí)IP和作者了，這可能是它沒(méi)有出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)的一個(gè)原因。

吳文輝：在過(guò)去幾年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的整體擴(kuò)展依靠的最大推動(dòng)力仍然是內(nèi)容，是內(nèi)容本身的不斷創(chuàng)新。比如當(dāng)你有一本《鬼吹燈》的時(shí)候，你就會(huì)一下吸引很多線下用戶來(lái)到線上。只是說(shuō)以目前四億的用戶規(guī)模來(lái)說(shuō)，很難像以前那樣一下子做到爆發(fā)式的增長(zhǎng)，更多還是有一個(gè)逐漸積累內(nèi)容，最后發(fā)生改變的過(guò)程。

三聲：就像今日頭條打倒所有門(mén)戶網(wǎng)站一樣，會(huì)有一種可能是流量型的免費(fèi)平臺(tái)反撲以內(nèi)容為核心的平臺(tái)嗎？

吳文輝：長(zhǎng)期來(lái)看，免費(fèi)和付費(fèi)的模式是會(huì)并存的。觀察視頻網(wǎng)站的商業(yè)模式，最開(kāi)始也是純免費(fèi)的，但長(zhǎng)期來(lái)看沒(méi)有收益，特別是在內(nèi)容制作投入越來(lái)越高的情況下，三大視頻網(wǎng)站都屬于虧損狀態(tài)，他們也漸漸轉(zhuǎn)向付費(fèi)，做會(huì)員，甚至是單片的點(diǎn)播。這其實(shí)說(shuō)明了一點(diǎn)，如果一家平臺(tái)最終的目標(biāo)是高品質(zhì)內(nèi)容的話，最后還是會(huì)瞄準(zhǔn)收費(fèi)市場(chǎng)。

我們的平臺(tái)上有海量作品，其中有一部分很好，也有很多作品質(zhì)量一般，可能用戶的付費(fèi)意愿就不會(huì)太高，在這種情況下，通過(guò)免費(fèi)和廣告的方式進(jìn)行分發(fā)，如果能給這些作家?guī)?lái)更多收入也是一件很好的事情。

三聲：閱文怎么拓寬自己的內(nèi)容寬度？

吳文輝：一方面是從傳統(tǒng)出版社引進(jìn)內(nèi)容。從2015年開(kāi)始，我們每年要投入上億的錢(qián)用于采買(mǎi)傳統(tǒng)出版內(nèi)容，閱文現(xiàn)在是國(guó)內(nèi)最大的傳統(tǒng)出版內(nèi)容的電子圖書(shū)平臺(tái)之一。這個(gè)業(yè)務(wù)未必賺錢(qián)，但是對(duì)于我們拓寬內(nèi)容寬度和儲(chǔ)備量都是不可或缺的。

另一方面我認(rèn)為還是要想辦法去培養(yǎng)和挖掘一些有趣的作者，讓他們?nèi)?chuàng)作一些更加創(chuàng)新的品類。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的品類最開(kāi)始是比較單一的，只有玄幻，后來(lái)逐漸擴(kuò)散到歷史、都市、科幻等等。閱文現(xiàn)在擁有的200多個(gè)細(xì)分品類都是在平臺(tái)上逐漸衍生出的。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在就是要想辦法讓這些品類繼續(xù)不斷擴(kuò)展，讓作者不斷嘗試更多可能。

三聲：在泛閱讀領(lǐng)域，怎樣看待得到、快看這樣的新閱讀平臺(tái)？閱文和他們之間存在競(jìng)爭(zhēng)嗎？

吳文輝：雖然我們和他們都同在閱讀市場(chǎng)，但是在用戶上還是有一些區(qū)別的。閱文更關(guān)注深度閱讀，這些用戶每天的閱讀時(shí)間可能在一兩個(gè)小時(shí)以上，幾乎每天都在看，長(zhǎng)期關(guān)注內(nèi)容。我們也更關(guān)注長(zhǎng)內(nèi)容和深內(nèi)容，未來(lái)可能會(huì)向更多傳統(tǒng)出版拓展。淺閱讀和碎片閱讀目前還不是我們關(guān)注的重點(diǎn)。

三聲：你一直強(qiáng)調(diào)閱文是內(nèi)容公司，它會(huì)像一個(gè)規(guī)模更大的、線上版的磨鐵嗎？會(huì)不會(huì)覺(jué)得缺乏想象力？它互聯(lián)網(wǎng)的那個(gè)部分是什么樣的？

吳文輝：我對(duì)這家公司的看法是，內(nèi)容是閱文的基礎(chǔ)，但同樣我也認(rèn)為閱文有一半的基因是互聯(lián)網(wǎng)。首先，是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)才有了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)本身和傳統(tǒng)出版之間是有非常大的區(qū)別的，包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的誕生也助推了整個(gè)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)的前進(jìn)。

公司最大的兩個(gè)部門(mén)分別是編輯部和技術(shù)部，我們?cè)诩夹g(shù)上做了非常多的嘗試。一方面，是在算法分發(fā)的使用上，不斷去探索怎么樣幫助用戶在海量?jī)?nèi)容庫(kù)里更快地找到自己喜歡的內(nèi)容，也幫助作家決策如何抓住市場(chǎng)的潮流，這是我們現(xiàn)在非常重要的戰(zhàn)略。

其次是幫助作家能夠?qū)⑺麆?chuàng)作的內(nèi)容和用戶快速的連接在一起，比如我們上線了章評(píng)、段評(píng)這樣的功能，讀者可以直接在文章段落上進(jìn)行評(píng)論，有點(diǎn)類似視頻網(wǎng)站的彈幕，這些技術(shù)都對(duì)整個(gè)社區(qū)產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)，進(jìn)而幫助作者更好的產(chǎn)出內(nèi)容。

內(nèi)容推薦和用戶社區(qū)都是我們產(chǎn)品最核心的部分。我認(rèn)為閱文的深度用戶規(guī)模并不比B站小，只是因?yàn)榫W(wǎng)文用戶的整體規(guī)模要更大，社交的進(jìn)入門(mén)檻要更低，所以雖然我們的平臺(tái)上也有一些很深的評(píng)論，和深度的用戶，但是看起來(lái)相對(duì)分散。

關(guān)于出海

三聲：什么時(shí)候開(kāi)始系統(tǒng)性地關(guān)注到海外市場(chǎng)？

吳文輝：最早，像《鬼吹燈》這樣的作品，已經(jīng)在很多東南亞國(guó)家很受歡迎了。大概在兩三年前出現(xiàn)了一些國(guó)外的愛(ài)好者主動(dòng)翻譯我們作品，之后就進(jìn)入了一個(gè)上升通道，大量的內(nèi)容被翻譯成外文，無(wú)論是內(nèi)容還是用戶，發(fā)展速度都非?？?。

2017年我們開(kāi)始把出海作為系統(tǒng)性戰(zhàn)略，成立了專門(mén)的團(tuán)隊(duì)，上線了獨(dú)立網(wǎng)站，開(kāi)始嘗試一些運(yùn)營(yíng)，我們認(rèn)為翻譯的付費(fèi)模型可以證明整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，那么付費(fèi)文學(xué)也可能成立，只是我們需要花一些時(shí)間去耕耘。

三聲：我們?cè)诤Ｍ馐袌?chǎng)依然會(huì)堅(jiān)持付費(fèi)閱讀的商業(yè)模式嗎？

吳文輝：商業(yè)模式會(huì)相對(duì)靈活，但是主要以付費(fèi)閱讀為主。我們的平臺(tái)上有大量的翻譯者，如果想要商業(yè)模式持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去，就必須要給譯者一定的稿費(fèi)支持，讓他能持續(xù)創(chuàng)作下去。

我們商業(yè)模式的核心點(diǎn)就在于，內(nèi)容的創(chuàng)作必須要有持續(xù)性和可增長(zhǎng)性，無(wú)論他的收入是多少，但必須是要有收入的，而且這個(gè)收入要和讀者直接掛鉤，作者才能知道我們?cè)鯓幼鍪亲詈玫?，怎樣做才能吸引更多用戶。這樣一個(gè)化學(xué)反應(yīng)下就會(huì)形成內(nèi)容的快速滾動(dòng)，推動(dòng)市場(chǎng)的迅速成熟。未來(lái)可能會(huì)有更多當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)作者在平臺(tái)上創(chuàng)作本土作品，要讓這些作者相信在這樣一個(gè)平臺(tái)創(chuàng)作是有前途，會(huì)有收入，甚至未來(lái)還有改編IP的可能。

三聲：東南亞為代表的海外新興市場(chǎng)擁有巨大的用戶基數(shù)，目前的競(jìng)爭(zhēng)也更多是對(duì)用戶和流量的競(jìng)爭(zhēng)。在這些地區(qū)，面對(duì)更多流量型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，閱文的優(yōu)勢(shì)是什么？要怎么競(jìng)爭(zhēng)？

吳文輝：先獲得用戶，還是先獲得作者，這有點(diǎn)像雞生蛋，還是蛋生雞的問(wèn)題。但是我認(rèn)為無(wú)論哪個(gè)市場(chǎng)，優(yōu)先要解決的都是內(nèi)容問(wèn)題。因?yàn)槭袌?chǎng)上到處都有用戶，你也可以用各種方式獲取用戶，很多人都可以獲取用戶。但是只有你先創(chuàng)作出了大量用戶喜歡看的內(nèi)容，才能真正形成閱讀市場(chǎng)。

如果你的內(nèi)容量很少，或者質(zhì)量都不太高，其實(shí)是沒(méi)有辦法形成市場(chǎng)的。我覺(jué)得首先要通過(guò)合理的商業(yè)模式，讓盡可能多的創(chuàng)作者在這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)作，然后再考慮如何用更低價(jià)和更快捷的方式提供給用戶。在這個(gè)環(huán)境里我不擔(dān)心其他的流量型玩家，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，閱文核心是一家內(nèi)容公司，我們優(yōu)先想到的是盡可能地搭建好的內(nèi)容市場(chǎng)。

而且，400多部的翻譯作品字?jǐn)?shù)已經(jīng)過(guò)億了，無(wú)論是在數(shù)量還是質(zhì)量上都是很高的內(nèi)容壁壘。在2002年，起點(diǎn)中文網(wǎng)剛剛建站的時(shí)候，能夠有400部作品已經(jīng)是很了不起的數(shù)量了。

三聲：閱文在東南亞和新加坡電信展開(kāi)合作，和傳音的合作是通過(guò)預(yù)裝的方式進(jìn)入非洲市場(chǎng)，在韓國(guó)也投資了本地的網(wǎng)文平臺(tái)，在不同地區(qū)的具體落地上是不太一樣的。閱文在出海上的整體策略和方向是什么樣的？

吳文輝：根據(jù)不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境的不同，我們會(huì)采用不同的策略和方法。比如像日韓、越南、泰國(guó)這些當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展較快的地區(qū)，我們更多通過(guò)和當(dāng)?shù)毓镜暮献?，或者以投資的方式完成布局。但如果沒(méi)有特別好的合作公司可以選擇，我們也會(huì)考慮和大型電信公司的合作。像非洲這樣互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況相對(duì)弱一些的地區(qū)，則是和傳音這樣的手機(jī)廠商進(jìn)行合作。

但整體上都是付費(fèi)閱讀的商業(yè)模式，只是會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻拈喿x習(xí)慣、付費(fèi)習(xí)慣和內(nèi)容需求做一些微調(diào)。整體上我們會(huì)更關(guān)注人口基礎(chǔ)相對(duì)大一些的地區(qū)和國(guó)家，它未來(lái)的整體潛力會(huì)比較大。文學(xué)閱讀不是一個(gè)高付費(fèi)的業(yè)務(wù)，但是一個(gè)基數(shù)相對(duì)較廣的業(yè)務(wù)。除了人口基數(shù)，還包括當(dāng)?shù)厥欠裼泻线m的合作伙伴幫助我們進(jìn)入新市場(chǎng)。最重要的是讓當(dāng)?shù)氐挠脩粲袃?nèi)容可看。我們會(huì)用內(nèi)容先吸引用戶，再根據(jù)市場(chǎng)的反饋，調(diào)整當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)策略。

三聲：海外業(yè)務(wù)在閱文整體戰(zhàn)略中的位置是什么樣的？是因?yàn)閲?guó)內(nèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)遇到了瓶頸，所以我們才需要在海外尋找新空間嗎？

吳文輝：首先對(duì)我們來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)并沒(méi)有遇到天花板的問(wèn)題，后面的空間仍然非常大。只是可能看起來(lái)增長(zhǎng)得沒(méi)有那么快了。但其實(shí)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了十幾年的發(fā)展，也有過(guò)高速發(fā)展的階段，現(xiàn)在只是相對(duì)平穩(wěn)的一個(gè)階段，是階梯式上升的過(guò)程，但這并不是什么稀奇的事情，厚積薄發(fā)，對(duì)我們而言，放慢速度無(wú)非就是繼續(xù)厚積，等待進(jìn)一步的破殼。

對(duì)于海外市場(chǎng)， 我們也并不是抱著海外要立即給主營(yíng)業(yè)務(wù)、主體公司帶來(lái)巨大收入和增長(zhǎng)的目的去做的，而是我們真切感受到了我們的內(nèi)容在海外有市場(chǎng)，UGC的付費(fèi)文學(xué)商業(yè)模式在全球可以推廣。面對(duì)這樣一個(gè)市場(chǎng)空白，如果我們的潛在市場(chǎng)可以從8億的中國(guó)網(wǎng)民變成40億的全球網(wǎng)民，想象空間是非常大的。

目前我們?cè)诤Ｍ庾龅亩际且恍┩度胄院突A(chǔ)性的工作，比如平臺(tái)的搭建、內(nèi)容的搭建等等。從閱文來(lái)說(shuō)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)我們已經(jīng)經(jīng)歷了十幾年的時(shí)間，內(nèi)容公司就是要慢，就是厚積薄發(fā)的。所以在海外市場(chǎng)，我們也認(rèn)為應(yīng)該早投入、多積累，然后等待市場(chǎng)開(kāi)花結(jié)果，而不是期望它在短時(shí)間在業(yè)績(jī)上帶來(lái)巨大提升。