人工智能時代,誰能控制賽博空間?
引 言
“人工智能”(以下簡稱AI)一詞既在技術(shù)層面使用(工具、客體),也逐漸在道德與法律主體意義上進(jìn)行討論。AI首先依托于現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)底層架構(gòu)和商業(yè)模式得到開發(fā),原本沒有那么智能的算法在運(yùn)算和數(shù)據(jù)處理能力上得到提升,甚至算法本身能夠自主學(xué)習(xí),對數(shù)據(jù)進(jìn)行識別、分類、決策,可應(yīng)用的場景也從單一擴(kuò)展到多元,最終變成通用AI。
不難看出,AI這一概念容納了相當(dāng)混雜多元的對象,而人們在談?wù)摃r頭腦中往往想象不同的(甚至當(dāng)下不存在的)實(shí)體。如果討論對象模糊不清,就很難對不同判斷達(dá)成一致(如是否應(yīng)賦予AI適格的法律主體地位)。本文延續(xù)思考網(wǎng)絡(luò)法核心問題的一貫視角,將AI置于互聯(lián)網(wǎng)演變過程(特別是生產(chǎn)過程)中,觀察AI對既有賽博空間(Cyberspace)秩序的影響,以及法律如何回應(yīng)。
這一視角的好處是:
首先,AI依托于不同場景和商業(yè)模式,可以在當(dāng)下針對特定模式的立法體系下討論,避免在同一個標(biāo)簽下談?wù)摬煌瑢用娴膯栴};
其次,可以折射出AI的生產(chǎn)性維度,看到AI使用背后的生產(chǎn)關(guān)系和政治經(jīng)濟(jì)利益,而這往往被實(shí)證法學(xué)忽視;
最后,可以將既有網(wǎng)絡(luò)法問題置于更加自動化、智能化的環(huán)境中,思考什么構(gòu)成了中國語境下獨(dú)特而持續(xù)的理論與實(shí)踐問題。
以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的數(shù)字資本主義的重點(diǎn)在于價值生產(chǎn)。不難發(fā)現(xiàn),AI時代是算法驅(qū)動的社會化生產(chǎn)過程演進(jìn)至更為自動化的階段,也是繼云計(jì)算、大數(shù)據(jù)之后互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展的階段。這一階段明顯的特征在于對算法的智能開發(fā)與廣泛應(yīng)用,如果說前兩個階段的主題過于技術(shù)化,普通人難以理解,AI階段則更富有戲劇性:它伴隨著神奇的競賽故事、大眾媒體炒作以及聳人聽聞的警告和擔(dān)憂。
技術(shù)公司們擔(dān)心,把AI看成是未來人類的競爭者和統(tǒng)治者的論調(diào)會促使政府加強(qiáng)監(jiān)管,導(dǎo)致這一領(lǐng)域的研發(fā)和投入減少,但事實(shí)上人們很快就發(fā)現(xiàn),媒體、好萊塢影視劇和科幻小說中的AI并不會短時間成真,世界主要國家的政府和所有大型互聯(lián)網(wǎng)公司都在鼓勵A(yù)I研發(fā),并將之視為未來國家間、企業(yè)間競爭的真正力量。
恐怖谷理論(Uncanny Valley)業(yè)已說明,人形機(jī)器人可能不會在消費(fèi)者市場上受歡迎,除非它們被刻意設(shè)計(jì)得遠(yuǎn)離人形,以至于不會給人類使用者造成“同類”的反感印象,哪怕在機(jī)器人文化盛行的日本也是這樣。相反,在現(xiàn)實(shí)中AI依托互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)大有可為,越來越深入地介入普通人生活,不局限于某類特殊技能的智能水平提升,而是通過數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)預(yù)測帶來實(shí)在的經(jīng)濟(jì)利益。
筆者曾區(qū)分了AI及其法律的雙重屬性:實(shí)證性(規(guī)范性)和生產(chǎn)性,前者指由作為一種黑箱的AI引發(fā)的權(quán)利和責(zé)任配置問題,如誰來承擔(dān)無人駕駛汽車事故的責(zé)任,這些新興規(guī)則的生成遵循著已有的網(wǎng)絡(luò)法規(guī)則創(chuàng)設(shè)模式;后者則指AI作為新經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)要素如何受到規(guī)制和約束。生產(chǎn)的維度之所以重要,是因?yàn)樗永m(xù)了傳統(tǒng)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于經(jīng)濟(jì)民主、歧視、平等、勞動過程等關(guān)鍵問題的討論,法律問題只是這些宏大問題的具體縮影。
如果AI只是傳統(tǒng)生產(chǎn)組織用以提高生產(chǎn)效率的工具,那么也并沒有提出全新問題,但只要AI生產(chǎn)依托于互聯(lián)網(wǎng),遵循著網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)的模式,就會延續(xù)一些和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比不同的問題,特別是勞動組織和勞動關(guān)系。
實(shí)際上,AI的特殊性是互聯(lián)網(wǎng)整體問題的映射,這未必是法律意義上的獨(dú)特問題(任何新事物都可通過法律解釋活動在既有概念體系中得到解釋),而是需要作為一種新型權(quán)力和利益相關(guān)人出現(xiàn),以爭奪現(xiàn)實(shí)的合法性。
就生產(chǎn)而言,新經(jīng)濟(jì)業(yè)已展示出兩種類型:線上信息生產(chǎn)與通過算法驅(qū)動供需匹配,前者用于吸引大規(guī)模用戶并將其作為免費(fèi)勞工,后者則體現(xiàn)為信息經(jīng)濟(jì)帶動更廣泛的經(jīng)濟(jì)活動,更為精確地對供需進(jìn)行匹配。類似地,AI階段的生產(chǎn)指:
(1)AI正在取代越來越多的人類線上行為和勞動,以極低成本產(chǎn)生信息內(nèi)容,吸引更多用戶;
(2)通過AI驅(qū)動線下資源生產(chǎn)更加精確,減少信息不對稱,塑造價值再生產(chǎn)過程,并從交易雙方獲取最大限度的剩余價值。
網(wǎng)絡(luò)法的核心問題在于互聯(lián)網(wǎng)如何進(jìn)行控制和生產(chǎn),其微觀機(jī)制和宏觀架構(gòu)是什么,以及更進(jìn)一步,誰能控制賽博空間。在生產(chǎn)和控制過程中,形成了兩組主要關(guān)系:一是平臺企業(yè)和用戶的關(guān)系,一是平臺企業(yè)之間的競爭關(guān)系,它們都可置于同一個生產(chǎn)性網(wǎng)絡(luò)法框架中得到探討。
這些關(guān)系是辨證的,一方面共同體現(xiàn)了新經(jīng)濟(jì)內(nèi)生地需要何種法律,另一方面又是不斷生成演進(jìn)的,是企業(yè)與用戶、競爭對手不斷博弈過程中形成的秩序。本文認(rèn)為,AI日益成為智能架構(gòu)的核心構(gòu)成,關(guān)于AI的任何法律安排(無論是法律主體還是客體)都需要放在上述不斷互動的關(guān)系中觀察理解,而無法先驗(yàn)地由法律擬制確定。
本文結(jié)構(gòu)如下:
第二部分首先將AI置于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)法的架構(gòu)理論下進(jìn)行解釋,認(rèn)為AI是整個智能生態(tài)系統(tǒng)中不可或缺的一部分,有必要和其他互聯(lián)網(wǎng)層面聯(lián)系在一起系統(tǒng)討論,而不是作為獨(dú)立對象(這是任何法律主體討論的思想根源)。
第三部分討論AI如何推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)法的上述兩對核心關(guān)系,即智能化和自動化將進(jìn)一步改變用戶和服務(wù)商的生產(chǎn)關(guān)系,同時也可能加劇不正當(dāng)競爭,需要法律給予回應(yīng),劃清架構(gòu)邊界。
在討論服務(wù)商和用戶之間的關(guān)系時,AI作為法律主體的問題似乎凸顯出來,在這一過程中用戶并未在架構(gòu)中顯著增加控制能力和活動空間,AI企業(yè)的控制力反而進(jìn)一步增強(qiáng)。
第四部分繼續(xù)在架構(gòu)視角下討論如何通過合同和監(jiān)管處理作為黑箱的AI信息披露問題。
架構(gòu)理論中的人工智能
“架構(gòu)”(architecture)理論或代碼理論由勞倫斯·萊斯格(Lawrence Lessig)在《代碼及其賽博空間中的其他法律》一書中提出,并在后續(xù)研究中不斷得以擴(kuò)展。架構(gòu)幫助我們理解賽博空間的權(quán)力如何出現(xiàn)和延伸,解釋一系列網(wǎng)絡(luò)法問題,可從橫向與縱向兩個維度進(jìn)行討論。
就橫向維度而言,架構(gòu)從不同場景和功能的設(shè)計(jì)得以體現(xiàn),影響架構(gòu)內(nèi)主體行為,并可通過一些基本方式進(jìn)行合并或分解。就縱向維度而言,架構(gòu)包括了從硬件層、內(nèi)容層到數(shù)據(jù)存儲層的諸多層面(見圖1):
橫向與縱向架構(gòu)展示了賽博空間控制/生產(chǎn)的范圍,AI正是其中關(guān)鍵一環(huán)。以架構(gòu)視角觀察,不難發(fā)現(xiàn)人們對AI的不同想象取決于對不同架構(gòu)要素組合的理解和認(rèn)知:
盡管大眾愿意將AI設(shè)想為有形體的“機(jī)器人”,但目前相當(dāng)多的AI應(yīng)用都依托現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),且出現(xiàn)硬軟件垂直整合的趨勢。
按照通行的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,可將AI分解為“算法+第三方應(yīng)用(場景)+硬件終端”,各類場景由多個算法組合控制,形成生產(chǎn)和交易流程,從具有強(qiáng)大運(yùn)算能力的云端服務(wù)器進(jìn)行遠(yuǎn)程控制;中層則由第三方應(yīng)用開發(fā)者形成交易平臺,允許用戶通過終端進(jìn)行交互使用;終端不過是連接線上和線下的界面,最初是智能手機(jī),也可以演變成包括智能音箱、無人駕駛汽車在內(nèi)的任何硬件。其商業(yè)目的是加強(qiáng)人機(jī)交互,按照分享經(jīng)濟(jì)思維促成大規(guī)模交易與合作。
這一架構(gòu)中的AI會通過賬戶對使用者進(jìn)行認(rèn)證,對賬戶中積累下來的用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析識別,生成動態(tài)身份,并對其行為進(jìn)行評分指引,預(yù)測其偏好和未來行為。從這個意義上看,AI就不單純是一個“大腦”或終端產(chǎn)品,而是一整套生產(chǎn)流程,甚至就是架構(gòu)本身。
按照這個思路,也可以按照不同功能區(qū)分位于賽博空間架構(gòu)不同層面的AI:
?I類為C2C模式平臺本身,通過大量數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)調(diào)配資源、設(shè)計(jì)場景;
?II類為B2C模式,向用戶直接提供在線服務(wù);
?III類為用戶的智能代理人,代理用戶在平臺上參與交易,但可能和I類的角色相沖突;
?Ⅳ類則是用戶購買的終端智能產(chǎn)品。
四者之間的關(guān)系一定程度上反映出互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)和權(quán)力關(guān)系在過去十多年間的重大變化?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展早期的智能、創(chuàng)新和控制力集中在無處不在的終端,經(jīng)由創(chuàng)生性的個人電腦、端到端分布式架構(gòu)以及大眾分享的文化造就了我們熟悉的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
然而,隨著云計(jì)算興起,越來越多的服務(wù)以信息流方式在線提供,同時應(yīng)用商店模式使終端越來越變成啞終端(盡管芯片處理能力不斷增加),用戶在架構(gòu)中的行為能力受到愈加嚴(yán)格的限制,一切指令都來自于智能云端。
理解這一點(diǎn)有助于我們理解未來可能出現(xiàn)的形形色色的AI終端產(chǎn)品,表面上看是由用戶購買控制,但它們并不能獨(dú)立運(yùn)作,需要時刻與服務(wù)商中央服務(wù)器相連更新,甚至可在一個封閉網(wǎng)絡(luò)中相互溝通傳輸數(shù)據(jù)(智能物聯(lián)網(wǎng)),使用戶成為遵循許可使用協(xié)議的終端租客而非購買者。
此外,I類AI還可能通過特定方式(如許可牌照)成為寡頭壟斷的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),為更多中小開發(fā)者提供計(jì)算能力和數(shù)據(jù)分析服務(wù),也變相地推動形成巨頭主導(dǎo)的生態(tài)系統(tǒng)。如果將橫向與縱向視角合并,可以看到智能架構(gòu)中上述四類AI的地位及其對社會主體行為的影響(見圖2)。
AI作為整個架構(gòu)演變的引擎,對外開拓架構(gòu)的疆界,對內(nèi)則塑造生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)活動,與平臺規(guī)則、評分機(jī)制、用戶協(xié)議等一并構(gòu)成了架構(gòu)權(quán)力。較為完美的控制/生產(chǎn)體系是文字規(guī)則與代碼規(guī)則保持一致,外在的用戶協(xié)議與平臺規(guī)范能夠精確地描述變動中的算法功能,但這在實(shí)際中卻難以實(shí)現(xiàn),后文還將進(jìn)一步討論。
在這個智能架構(gòu)中,既包含高度流動和不確定的要素,也包含穩(wěn)定不變的要素。
例如,架構(gòu)中匯集的生產(chǎn)性資源是不斷流動、多屬的,但架構(gòu)通過賬戶認(rèn)證和識別穩(wěn)定地追蹤用戶,并根據(jù)其數(shù)字畫像加強(qiáng)預(yù)測降低風(fēng)險;架構(gòu)的硬件層面的質(zhì)量要得到保證,確保符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),但其軟件功能又需要不斷更新升級,要求用戶容忍配合。
在這樣的辯證法中,AI經(jīng)濟(jì)得以不斷崛起演進(jìn),使AI企業(yè)與用戶、競爭者的關(guān)系變得日益復(fù)雜。
人工智能與我們:
從游樂場/商場到工廠
上文已經(jīng)說明,常識能夠想象和理解的AI服務(wù)會以何種方式開展。這意味著AI產(chǎn)品很可能進(jìn)一步脫離終端用戶操控,由AI企業(yè)持續(xù)保持強(qiáng)勁控制力,在此背景下談?wù)摢?dú)立的AI法律人格可能會有截然不同的政治經(jīng)濟(jì)意蘊(yùn)。
本部分將這一話題放置于AI與我們(作為產(chǎn)銷者,prosumer)的關(guān)系中,指出無論是消費(fèi)者還是數(shù)字勞工,都需要認(rèn)真對待更加智能化的數(shù)字架構(gòu),后者驅(qū)使互聯(lián)網(wǎng)帶來的控制/生產(chǎn)過程走得更遠(yuǎn)。
機(jī)器正在取代人類工作的討論方興未艾,最早反映在互聯(lián)網(wǎng)上主要是由算法直接生成或輔助人類制作可供消費(fèi)的內(nèi)容,后來擴(kuò)展至更多元的場景,可能的模式既包括B2C,也包括C2C。
這一方面無疑影響了那些難以快速適應(yīng)新技術(shù)變化的傳統(tǒng)職業(yè),另一方面更加便利了消費(fèi)者,同時將更多熟悉數(shù)字環(huán)境的消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)榭僧a(chǎn)生價值的靈活勞動者。
下面簡要勾勒出AI生產(chǎn)場景的演進(jìn)(即上文的II類和Ⅳ類):
?新聞報道、法律服務(wù)、編曲、文學(xué)創(chuàng)作、廣告這樣的初級信息編纂工作可以又快又好地由AI承擔(dān),以接近于零的邊際成本向用戶提供,降低用工成本。這更多是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)自動生成的結(jié)果,只要對輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化整理,就可以按照一個模板生產(chǎn)出所需的信息產(chǎn)品。
?機(jī)器人推手、僵尸粉、刷單和個人信息打碼這樣的灰/黑產(chǎn)的生產(chǎn)主要由AI實(shí)現(xiàn)。
?虛擬交互或創(chuàng)設(shè)虛擬形象,誘使更多的用戶參與使用,如直播平臺和微博上的粉絲或者在線游戲虛擬對手、聊天機(jī)器人。
?基于去世用戶數(shù)據(jù)開發(fā)出虛擬人像對話服務(wù),模擬用戶生前行為和思想,實(shí)現(xiàn)“永生”。
?在軟件智能化基礎(chǔ)上,將電腦和智能終端稍加改進(jìn)擴(kuò)展,形成各類新型終端,即會思考的機(jī)器人雛形。
對用戶而言,智能服務(wù)是一個合同問題,如果他們接受一個存在大量AI擬人化生產(chǎn)的虛擬環(huán)境,監(jiān)管者會要求企業(yè)在用戶協(xié)議中披露這類信息,并提供能夠驗(yàn)證真?zhèn)蔚姆椒?,以免用戶遭受欺詐造成誤解。機(jī)器生產(chǎn)的意義在于,它不僅反映了網(wǎng)絡(luò)空間價值生成的勞動本質(zhì),也折射出用戶在互聯(lián)網(wǎng)空間生產(chǎn)中轉(zhuǎn)瞬即逝的地位,甚至還反映了機(jī)器生產(chǎn)和人類勞動之間的連續(xù)性。
伴隨著人工成本的增加和競爭更加激烈,我們有可能見證更多由AI創(chuàng)作的網(wǎng)絡(luò)信息和文化作品(哪怕是初級的),而在未來則會出現(xiàn)一個完全由機(jī)器生產(chǎn)主導(dǎo)的虛擬世界。
這一過程如果逐漸成真,部分互聯(lián)網(wǎng)平臺可能會從C2C第三方平臺模式轉(zhuǎn)向B2C自營模式,如果前者的成本遠(yuǎn)高于后者。這當(dāng)然會部分地減輕地域性監(jiān)管的壓力(無須為不良內(nèi)容找到人類責(zé)任主體),取而代之的是針對企業(yè)統(tǒng)一算法的監(jiān)管。但就目前法律實(shí)踐而言,無論是法院還是監(jiān)管者,都傾向于對網(wǎng)上的外在行為或結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定、確定責(zé)任分擔(dān),而不是探究黑箱內(nèi)部(詳見第五部分)。
AI無須作為法律主體接受監(jiān)管,而只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)過程中的工具而已。即便是在搜索引擎公司強(qiáng)調(diào)其搜索推薦或競價排名推廣信息是“自動生成”的時候,人們也從未想過要由一個純粹的機(jī)器算法承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立法律主體的說辭只是在為免費(fèi)利用開放網(wǎng)絡(luò)信息且承擔(dān)較輕的審查責(zé)任提供理由(這一說辭仍值得重視)。
如果越來越多的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容不但由AI自動篩選,甚至組合排序,形成某種新作品,就會涉及與當(dāng)下搜索結(jié)果的排列順序的區(qū)分,機(jī)器介入的程度越來越深使形式上的分別愈加不重要。
作為直接生產(chǎn)者的AI無疑會大量增加網(wǎng)絡(luò)公共資源的供給,避免出現(xiàn)人類生產(chǎn)者動力不足的公地悲劇問題。然而,人類的生產(chǎn)過程,同時承載著溝通交流與合作的功能,建立起同儕之間的關(guān)系和紐帶,而不簡單表現(xiàn)為純粹的勞動和價值交換。
AI生產(chǎn)的增多可能逐漸會減少這類活動的文化、社會意義,使經(jīng)濟(jì)性成為最主要的衡量標(biāo)準(zhǔn),同時意味著平臺對公共資源池的掌控能力更強(qiáng)。下面將細(xì)致討論在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上生發(fā)出的AI法律人格主張。
從生產(chǎn)的角度看,AI法律人格和地位的主張不過是延續(xù)了傳統(tǒng)媒體對消費(fèi)者人格商業(yè)利用的做法,賽博空間在宏觀架構(gòu)上將用戶的人格(如隱私)不斷轉(zhuǎn)化為可持續(xù)利用的數(shù)據(jù)財產(chǎn),并通過微觀用戶協(xié)議“知情同意”實(shí)現(xiàn)這一商品化過程。
但有趣的是,AI產(chǎn)品(作為架構(gòu)的延伸)最終能夠積累(或要求創(chuàng)設(shè))出自己的獨(dú)立人格,表面上似乎能與用戶保持某種平等的地位或得到法律特別保護(hù),但更多折射出背后的AI企業(yè)財產(chǎn)權(quán)利,時刻受到企業(yè)的遠(yuǎn)程控制,用戶并未真正脫離架構(gòu)權(quán)力影響。
AI法律人格的擬制主張從一個側(cè)面看并不復(fù)雜,在制度設(shè)計(jì)上甚至水到渠成:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁抱以AI為基礎(chǔ)的平臺架構(gòu),同時開發(fā)出更貼近用戶日常生活的、可自主思考決策的智能終端/機(jī)器人,要求賦予其某種獨(dú)立而有限的責(zé)任,并與AI企業(yè)在形式上脫鉤。這種思路與當(dāng)下的平臺責(zé)任討論一脈相承,甚至可以看成“非法興起”過程中的最新主張。
本文無法系統(tǒng)設(shè)想AI產(chǎn)品成為法律主體可能的制度設(shè)計(jì),從已經(jīng)進(jìn)行的討論來看,至少包含以下重要方面:
?算法自動生成的內(nèi)容享有著作權(quán),可積累個人財產(chǎn)。這會使網(wǎng)上屬于公有領(lǐng)域的內(nèi)容通過抓取和創(chuàng)造活動進(jìn)一步私有化,而競爭對手不得侵犯;同時AI企業(yè)不會為任何侵權(quán)內(nèi)容負(fù)責(zé),但可以通過AI的再創(chuàng)作而間接獲利,吸引消費(fèi)者。
?享有一定程度的言論自由。這無疑可降低對AI企業(yè)的商業(yè)言論監(jiān)管要求,減輕平臺審查責(zé)任,得到相關(guān)法律(如美國憲法第一修正案)的保護(hù)。
?購買服務(wù)的用戶并不實(shí)際擁有虛擬影像,它在形式上獨(dú)立,但由AI企業(yè)算法控制。
?容忍終端產(chǎn)品的軟件瑕疵。類似于軟件拆封合同,AI產(chǎn)品需要實(shí)時聯(lián)網(wǎng)反饋使用數(shù)據(jù),以確保功能穩(wěn)定更新,不斷增強(qiáng)企業(yè)的遠(yuǎn)程控制力。
?如果智能產(chǎn)品包含硬件,可在消費(fèi)者法律要求下承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
?有限侵權(quán)責(zé)任。AI企業(yè)為特定情況下出現(xiàn)的因AI運(yùn)轉(zhuǎn)失靈導(dǎo)致的侵權(quán)責(zé)任購買保險,特別是針對風(fēng)險大、概率小的極端行為。但在人機(jī)交互過程中,有時很難區(qū)分責(zé)任邊界,也較難取證。
?“不得傷害機(jī)器人”,智能終端不得隨意破解拆分,因?yàn)樗砹薃I企業(yè)的知識財產(chǎn),用戶也不能未經(jīng)許可自行編程設(shè)計(jì)AI作為代理人進(jìn)入平臺服務(wù)器溝通交換數(shù)據(jù)。
?在人機(jī)交互中有權(quán)使用用戶數(shù)據(jù),默認(rèn)追蹤用戶,形成因人而異的AI。
?容忍可能的廣告等商業(yè)模式,不得以不正當(dāng)競爭方式屏蔽。
上述列舉均為業(yè)已發(fā)生的各類互聯(lián)網(wǎng)案件/事件的延續(xù),本身沒有更多特殊性,只不過更加強(qiáng)調(diào)AI的“自主性”和“不可控制性”,引發(fā)人們關(guān)于“自由意志”的想象。在相關(guān)法律出臺之前,來自AI企業(yè)的主張?jiān)趯?shí)踐中已經(jīng)成形(請對比“快播案”):
首先,可以通過用戶協(xié)議展示,在知情同意的通行說辭下避免運(yùn)營風(fēng)險;
其次,可以不可控為由,主張“網(wǎng)絡(luò)中立”或“技術(shù)中立”,要求用戶為自身行為負(fù)責(zé);
最后,可以算法黑箱的深度學(xué)習(xí)過程不可回溯為由,主張降低可能的信息安全保障義務(wù)。
如果用戶購買到的是一個完全自主的智能產(chǎn)品,對用戶的終端能力和選擇權(quán)將有極大提升,也可以真正和AI企業(yè)脫鉤,但無論是目前的信息安全審查制度還是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,都不允許這種情況發(fā)生。
此外,人格化的結(jié)果是在人類生產(chǎn)過程中合法引入了超級競爭者,這可能會迅速取代更多的簡易工作,并創(chuàng)造出更多的初級消費(fèi)品。
再次強(qiáng)調(diào),人格化同時意味著希望人們無視AI公司背后可獲得的經(jīng)濟(jì)利益和控制力量,重要的不是“最后一公里”產(chǎn)品本身是否足夠智能從而在法律形式上更加獨(dú)立,而是從云端到終端的整個流程代表了生產(chǎn)性的權(quán)力關(guān)系,有必要思考未來如何通過法律調(diào)整這種關(guān)系,使之變得更加公平,否則只是針對純粹法律技術(shù)和擬制的研究在實(shí)質(zhì)問題上改進(jìn)不大。
AI帶給我們的不只是游樂場或商場,也可能是無薪勞作的工廠,想象我們和AI關(guān)系的另一種方式就是數(shù)字勞工。如前所述,由于互聯(lián)網(wǎng)興起的商品化邏輯沒有改變,不斷碎片化的人類勞動在相當(dāng)時間內(nèi)還會持續(xù)成為AI演進(jìn)(無論是I類還是II類)的免費(fèi)生產(chǎn)資料。AI通過大量真實(shí)數(shù)據(jù)得到訓(xùn)練,并不斷搜集、追蹤用戶數(shù)據(jù),變得更加智能。
松散的勞動關(guān)系是互聯(lián)網(wǎng)成功的關(guān)鍵要素之一,目前一系列案件已經(jīng)確認(rèn)像網(wǎng)絡(luò)主播和專車司機(jī)這樣的靈活勞動力不是平臺雇員,也因此無法享有社會保障、參加工會等勞動權(quán)利。以低成本獲得無償勞動將繼續(xù)成為AI企業(yè)不斷擴(kuò)展的推動力。
人工智能如何(不正當(dāng))競爭
除了直接生產(chǎn)信息內(nèi)容,AI更多地用于平臺經(jīng)濟(jì)上的調(diào)配資源、營銷推薦、內(nèi)容分發(fā),甚至預(yù)測未來(上文的I類)。這一預(yù)測本質(zhì)上是依據(jù)不斷生成的動態(tài)數(shù)據(jù)對個體加以追蹤,更加精確地計(jì)算和判斷每一次網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊和活動會引發(fā)何種連鎖反應(yīng)。
這種經(jīng)濟(jì)類型從生產(chǎn)資料的角度在數(shù)年前便被稱為“分享經(jīng)濟(jì)”,因?yàn)槠脚_試圖創(chuàng)設(shè)生態(tài)系統(tǒng),為中小生產(chǎn)者和消費(fèi)者提供交易中介服務(wù),但由于平臺廣泛搜集交易數(shù)據(jù),撮合交易,由此獲得廣告收入甚至交易分成,已經(jīng)深深介入交易過程,在這個意義上稱為“平臺經(jīng)濟(jì)”更加準(zhǔn)確。隨著更加成熟的AI創(chuàng)設(shè)出來,平臺與雙方交易更像是一個相互嵌入的合作過程,甚至擁有某種強(qiáng)大權(quán)力。
為了打造互聯(lián)網(wǎng)入口,平臺會盡可能將生產(chǎn)資源納入自己的生態(tài)系統(tǒng),并采取補(bǔ)貼優(yōu)惠等活動吸引交易雙方,提供良好的服務(wù),更進(jìn)一步表明平臺的非中立特征。與其他平臺競爭者相比,特定平臺是非中立的,但對平臺上流動的資源和交易而言,中立和公正性又是確保一個良好生態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心。從這個意義上說,未來的公共資源池會變得更加封閉,進(jìn)一步受控于核心算法,生產(chǎn)性而非公共性進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
和眾多互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致的傳統(tǒng)行業(yè)的衰落(實(shí)質(zhì)上是生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變)類似,AI時代進(jìn)一步將戰(zhàn)火引至更多服務(wù)業(yè),如交通、法律、醫(yī)療和教育。盡管不斷有針對互聯(lián)網(wǎng)平臺的不正當(dāng)競爭控訴,法律事實(shí)上反映了新經(jīng)濟(jì)的利益,并按照新經(jīng)濟(jì)的需求發(fā)生轉(zhuǎn)變。在AI主導(dǎo)的平臺時代,平臺之間的不正當(dāng)競爭可能會有如下新特點(diǎn):
?通過機(jī)器人爬蟲不斷抓取競爭對手控制下的數(shù)據(jù)和信息可能會更加猖獗,盡管法院在最近的新浪微博訴脈脈(2016)—案中確認(rèn)了此類行為的不正當(dāng)性,但最終需要的仍然是通過技術(shù)保護(hù)措施的硬性自我防護(hù),而非像Robots協(xié)議這類柔性行業(yè)規(guī)范。
?同時,關(guān)于比價插件的不正當(dāng)競爭案件卻反映出法院對平臺利益的過度保護(hù),忽視了插件軟件的公益屬性,也失去了平臺價格監(jiān)管的可行的替代方案。競爭者和其他交易主體會雇傭網(wǎng)絡(luò)推手制造虛假數(shù)據(jù),造成數(shù)據(jù)污染,反過來對平臺的精確分析造成干擾;平臺如果不能識別并抑制這類虛假交易,會遭受極大損失。網(wǎng)絡(luò)上有大量機(jī)器人不斷破解各類在線賬戶(如博客)并自動發(fā)表不相關(guān)的垃圾內(nèi)容,占用了相當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)流量,也是不正當(dāng)行為的一個變種。
?AI時代的任何插件、APP、軟件甚至硬件都可能是由自動化和數(shù)據(jù)驅(qū)動的,這可能引發(fā)上游架構(gòu)企業(yè)借助硬件優(yōu)勢對下游企業(yè)提出強(qiáng)制性要求,意圖通過統(tǒng)一AI調(diào)動特定應(yīng)用(往往以向用戶推薦或投放定向廣告的方式),這意味著上游企業(yè)更加強(qiáng)大的掌控力,甚至不惜排斥其他應(yīng)用,走向垂直整合的自我封閉性。
?算法競爭本質(zhì)上首先仍然是資源競爭和架構(gòu)邊界的劃定?!拔簞t西事件”折射出AI公司(例如搜索引擎)的競爭策略是資源先占(從通用搜索轉(zhuǎn)向垂直搜索),而怠于開發(fā)精確的算法,商業(yè)模式和新入口的打造使相關(guān)市場不斷被顛覆,更加不需要精確算法在邊際上推動獲利。這一現(xiàn)象表明算法可能不會因單純的市場競爭而推動改進(jìn),AI公司仍然會依靠更加省事的廣告和競價排名以及不正當(dāng)競爭獲利。
上述特點(diǎn)說明,AI時代的不正當(dāng)競爭可能會圍繞生產(chǎn)性資源和數(shù)據(jù)爭奪進(jìn)一步加劇,成為“非法興起”邏輯持續(xù)的另一例證。這一爭奪由AI內(nèi)在驅(qū)動,表現(xiàn)在外則是架構(gòu)之間的碰撞、排斥和沖突,從而導(dǎo)致更加封閉的垂直平臺或生態(tài)系統(tǒng),不利于推動基于生產(chǎn)資料創(chuàng)造性再利用的創(chuàng)新。
缺乏有價值生產(chǎn)資料的新興AI企業(yè)更加會利用自動化手段在賽博空間中以不正當(dāng)競爭方式擴(kuò)展,而且有趣的是,這種擴(kuò)展往往打著用戶代理人或技術(shù)中立的旗號,例如幫助用戶“一鍵搬家”創(chuàng)制的內(nèi)容、屏蔽廣告或者便利傳輸盜版作品。這提出更多深層次的法律問題:
(1)為了更加有效地利用生產(chǎn)資料,需要探索合作共享機(jī)制而非圈地機(jī)制,但無論是共享還是圈地,都往往是AI企業(yè)以沖突方式不斷試探架構(gòu)的邊界而產(chǎn)生,法院應(yīng)根據(jù)資源的有效利用程度考慮辨識是否屬于不正當(dāng)競爭;
(2)變成底層基礎(chǔ)設(shè)施的I類AI企業(yè)在競爭關(guān)系上應(yīng)與上層的II類AI有所分別,防止底層企業(yè)過度整合,濫用支配地位,影響上層企業(yè)自主經(jīng)營行為;
(3)更重要的是,需要關(guān)注發(fā)生于架構(gòu)之內(nèi)的用戶真實(shí)控制能力,允許用戶自行開發(fā)或雇用III類智能代理人,自主地掌握個人數(shù)據(jù)進(jìn)行合作交易。
從架構(gòu)角度看人工智能規(guī)制
前兩部分內(nèi)容都暗含了AI企業(yè)和產(chǎn)品在演進(jìn)過程中受到的質(zhì)疑和挑戰(zhàn):對消費(fèi)者而言,需要確保交易公平,防止消費(fèi)者剩余被過度剝奪,出現(xiàn)隱性歧視;對勞動者而言,需要在靈活用工環(huán)境中得到社會保障;對競爭者而言,需要劃定平衡創(chuàng)新與秩序的架構(gòu)邊界。這些挑戰(zhàn)可以通過合作協(xié)議實(shí)現(xiàn),也可以經(jīng)由外部監(jiān)管介入推動。
我們已經(jīng)看到知情同意原則被廣泛用于AI企業(yè)確立合法性的實(shí)踐中,但在黑箱背景下仍需進(jìn)一步探討,即保持架構(gòu)黑箱的技術(shù)秘密性/復(fù)雜性與特定信息披露之間的動態(tài)平衡,同時使算法對其外在活動有效地承擔(dān)責(zé)任。
傳統(tǒng)監(jiān)管思路針對黑箱外在行為的負(fù)外部性進(jìn)行約束,這是以往“技術(shù)中立”的思想根源,如果負(fù)外部性影響較大,就會認(rèn)為該軟件程序的設(shè)計(jì)有實(shí)質(zhì)性侵權(quán)用途,但基本上沒有介入黑箱之中干預(yù)。這種司法選擇是有道理的,主要因?yàn)榉ㄔ夯虮O(jiān)管者缺乏相關(guān)知識,哪怕是專業(yè)監(jiān)管者也無法理解復(fù)雜代碼的設(shè)計(jì),只能依據(jù)其表現(xiàn)出來的模式加以判斷。
但這并不意味著黑箱的設(shè)計(jì)不受約束,當(dāng)代碼設(shè)計(jì)和商業(yè)模式、用戶協(xié)議愈加緊密地結(jié)合在一起時,即使法院無法審查代碼,仍可以審查商業(yè)模式合法性和用戶協(xié)議效力。
在特定情況下(特別是安全領(lǐng)域),除了直接針對AI產(chǎn)生的外在行為進(jìn)行規(guī)制,也會嘗試對算法本身進(jìn)行管控,包括算法設(shè)計(jì)過程的倫理規(guī)則、安全性審查標(biāo)準(zhǔn)、針對代碼的備案制等。軟件產(chǎn)品的一般缺陷多少可以被拆封合同掩蓋,但仍然有必要對已經(jīng)出現(xiàn)的幾類足以影響AI發(fā)展的規(guī)制方式和現(xiàn)象稍加討論:
(1)AI分級,判斷人機(jī)交互的程度和責(zé)任分擔(dān)?,F(xiàn)有無人駕駛汽車的分級制度為具有較大風(fēng)險性的AI產(chǎn)品監(jiān)管提供了指引,即在設(shè)計(jì)不同層次的AI服務(wù)過程中,清楚地說明在不同場景下使用者和智能服務(wù)之間的主輔關(guān)系,提供相應(yīng)激勵。但在實(shí)踐中仍然可能出現(xiàn)責(zé)任不清的狀況,需要合理分配舉證責(zé)任。
(2)在判斷軟件侵權(quán)行為時對算法設(shè)計(jì)的初衷和用途實(shí)質(zhì)進(jìn)行判斷,以決定是否徹底禁止該軟件,如法院對P2P軟件是否構(gòu)成“實(shí)質(zhì)性非侵權(quán)用途”做出的判斷。這類判斷并未深入軟件內(nèi)部,但還是對軟件開發(fā)者和使用軟件的行為進(jìn)行了分割,這就比簡單模糊的“技術(shù)中立”主張更具有可分析性和操作性。針對關(guān)鍵算法,開發(fā)者可以施加一定的基本功能說明義務(wù),向監(jiān)管者和用戶充分合理地說明,用自然語言描述出其功能和可能的風(fēng)險。
(3)信息披露與共享。由于軟件缺陷會造成嚴(yán)重后果,一定程度的關(guān)于代碼信息缺陷的披露可以幫助填補(bǔ)漏洞,平衡黑箱的不透明,并促使企業(yè)更自覺地加大對自身產(chǎn)品的安全檢測。允許像“白帽子黑客”這樣的第三方組織進(jìn)行披露有利有弊,而在一定范圍內(nèi)進(jìn)行的代碼信息共享(包括企業(yè)間、政企間)是另一種通過信息流通發(fā)現(xiàn)算法缺陷的手段。
(4)監(jiān)管合同。盡管無法深入AI內(nèi)部,但監(jiān)管者可以要求用戶協(xié)議盡可能地反映算法的功能和商業(yè)模式,并在事后對合同進(jìn)行形式審查,如果合同預(yù)期的效果和展示出來的功能不一致或有違公序良俗,法院就可能進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查,變更或撤銷涉案條款,并間接地對AI的設(shè)計(jì)和外在效果產(chǎn)生影響,如廣告自動推送系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。問題在于,法院有時會嚴(yán)格按照合同法規(guī)定進(jìn)行形式審查,卻怠于進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查,使一些用戶無從得到救濟(jì)。
(5)數(shù)據(jù)的清潔性。在很多情況下,法律無意干預(yù)黑箱的運(yùn)作過程,只希望對黑箱處理的生產(chǎn)資料進(jìn)行約束和清潔,從而替代對黑箱設(shè)計(jì)本身的規(guī)制,這一思路和監(jiān)管者的事前規(guī)制有所不同。例如,為防止AI侵犯個人隱私,法律會要求對搜集到的個人數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏,無法追蹤到個人。
有必要看到,披露的信息并非越多越好,在披露信息的同時需要考慮信息的消化能力和認(rèn)知偏差,也需兼顧AI企業(yè)的財產(chǎn)權(quán)利和用戶自主的合理使用和操作空間,從而有利于多元的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。
結(jié) 語
本文簡要討論了架構(gòu)視角下的人工智能,以及如何理解其與使用者、競爭者之間的關(guān)系,進(jìn)而幫助我們更好地理解作為網(wǎng)絡(luò)法核心問題的控制/生產(chǎn)機(jī)制。至少在中國語境下,兩組關(guān)系都在不斷地重塑架構(gòu)邊界,特別是伴隨AI企業(yè)擴(kuò)張引起的生產(chǎn)關(guān)系與法律關(guān)系的諸多調(diào)整,意味著這些關(guān)系有待法律進(jìn)一步確認(rèn)而非固定不變,也展示出信息時代經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)對上層建筑的巨大影響。
信息技術(shù)曾許諾成為一種“解放性”技術(shù),但從初期互聯(lián)網(wǎng)到AI的發(fā)展過程表明,這種解放不過是把生產(chǎn)資源和勞動從傳統(tǒng)組織中釋放出來,給予高度流動性,組織新的生產(chǎn)活動而已,同時伴隨著更為強(qiáng)勁、彌散的權(quán)力和社會控制。這就回到了架構(gòu)理論的原初問題:處于賽博空間中的我們?nèi)绾卧谖⒂^機(jī)制和宏觀架構(gòu)上爭取更多的自由和控制力。